Rating des Ortes: 2 Hattingen, Nordrhein-Westfalen
Schönes Geschäft mit teilweise inkompetenter Bedienung. Bei dem Versuch eine Software zurück zu geben, die beim Kauf nicht mehr aktuell war, weigerte sich der Verkäufer die Software zurück zu nehmen, weil sie teurer war, als sein maximal Betrag von 50 € für Umtausch. Er weigerte sich auch seinen Vorgesetzten einzuschalten. Ich solle eine E-Mail an das Geschäft senden, um den Umtausch zu beantragen. Insgesamt eine sehr unfreundliche Situation. Als ich dann 5 Minuten später vom Handy aus im Geschäft angerufen habe, wurde ich zum Vorgesetzten durchgestellt, der auch im Geschäft anwesend war und der hätte die Software auch zurück genommen. Allerdings wußte dieser Verkäufer, dass die Software Update-fähig ist und somit der Umtausch nicht notwendig war. Deshalb gibt es noch zwei Sterne.
Mark B.
Rating des Ortes: 5 Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen
Super freunldiches und sehr fähiges Personal. Gute Beratung zu allen Aplle-Themen. Immer mal wieder gibt es Events und Veranstaltungen rund um das Thema Apple, professionellen Einsatz, sowie Third-Party Anbieter.