bavariabike

Kann ich absulut nicht weiterempfehlen.

Bei Bavariabike wird Kunden billigst-​Chinaware zu Mondpreisen angedreht. Uns wurde vom Inhaber in einem geschickten Verkaufsgespräch ein Kinderanhänger für 400 Euro aufgeschwatzt, runtergesetzt von 680 Euro. Zu Hause haben wir dann festgestellt, daß es sich um Billigstware handelt, die im Baumarkt für 50 Euro verkauft wird und im ADAC-​Test wegen hoher Schadstoffbelastung und diverser weiterer Mängel durchgefallen ist. Eine Rückgabe war im Kleingedruckten ausgeschlossen.
Sehr viele andere Kunden sind auf diese Masche hereingefallen. Heute habe ich wieder eine Mutter in München mit einem Kinderhänger mit Bavariabike-​Aufnäher gesehen und angesprochen. Es war das selbe Billigstmodell wie bei uns und auch sie hatte die üblichen 400 Euro dafür gezahlt, ebenfalls runtergesetzt. Sie hatte zwar gemerkt, daß der Anhänger Schrott ist, aber daß sie reingelegt wurde hatte sie wie die meisten anderen, die ich bisher angesprochen hatte, nicht wirklich realisiert. Sie hatte zwei ältere Kinder im Hänger obwohl dieses Modell nur für maximal 26 kg Zuladung und Kinder bis 4 Jahren zugelassen ist. Was mangels mitgelieferter Anleitung aber nicht bekannt ist.
Eine Kundin hatte den Inhaber vor 2 Jahren angezeigt, es gab Beschwerden bei der Gewerbeaufsicht, alles ohne Erfolg. Der Fabrikverkauf im Zelt in Feldafing geht unverändert weiter und wer die positiven Bewertungen unter mir hier verfaßt hat, kann sich jeder selber zusammenreimen.

Danke, für die Antwort. Wir haben wohl einfach Lehrgeld gezahlt.
Ich werde mir nun Mühe geben emotionale Regungen beiseite zu lassen und rein sachlich zu berichten was wir in den letzten Tagen erlebt haben. Schließlich ist es nicht notwenig zu beschimpfen oder zu beleidigen schon gar nicht zu lügen die Fakten sollten reichen damit andere, die sich vorher erkundigen die richtigen Schlüssen ziehen.
Wir haben eine kleine Tochter und fahren gerne Fahrrad, also muss natürlich so ein Hänger her. Der Papa gibt gern Geld aus und will was vernünftiges die Mama will auch was vernünftiges aber ist eher geizig. Also klingt Werksverkauf super. Im genannten Geschäft angekommen, sind wir auf einen freundlichen und durchaus lustigen Inhaber gestoßen. Relativ schnell wurde uns der Blue Bird Dual empfohlen. Ein super Angebot da er durch Werksverkauf durchaus günstig wäre und Nachrüstbar für Nordic Walking und Ähnliches. Wir bräuchten ihn zwar wirklich nur fürs Fahrrad und haben nicht vor irgendwas nach zu rüsten aber trotzdem schien er günstig zu sein und auch die geizige Mama hat dann zugestimmt, nachdem sie nicht erhört wurde bei der Frage was den an günstigeren Anhänger da wäre und dann der Nachteil war. Eigentlich war der Inhaber auch immer viel zu sehr damit beschäftigt uns zu erklären, dass so was wie unsere süße Tochter ihm noch fehlen würde da konnte man nicht über Anhänger reden Schließlich haben wir 400EUR bar bezahlt und sind zufrieden nach Hause. Zu Hause angekommen, Wagen zusammen gebaut und naja passt schon, irgendwie hat das Rad vorne ganz schön Spiel, Radlager müssen auch eingestellt werden und die Bremsen wollten wir an unserem Fahrrad nicht haben, aber ein großes Glumb ist er nicht! Dann im Internet gekuckt wie viel wir uns jetzt da wegen Werksverkauf gespart haben. Ergebnis: zwischen 140−160EUR leider nicht gespart. Man kann da den Blue Bird Dual mit selber Artikelnummer für z. B 240 EUR kaufen. Daraufhin haben wir die AGB’s der Firma studiert und uns gefreut als wir feststellten, es gibt ein Rückgaberecht. Zwar müssen 10% des Werts als Gebühr bezahlt werden, ärgerlich aber egal. Später am Abend die Rechnung genauer angesehen und einmal umgedreht und siehe da, da stehen noch mal AGB’s und da ist aus den 10% handschriftlich 20% gemacht worden extrem ärgerlich aber wir würden uns immer noch Geld sparen. Also für uns war klar wir geben ihn zurück. Da ausdrücklich daraufhin gewiesen wird, dass man nur nach telefonischer Absprache zurückgeben ODER Umtauschen kann und eine Bearbeitungsnummer braucht, haben wir am nächsten Tag angerufen und erklärt dass die Qualität nicht so is wie wir es für den Preis erwarten würden. Erste Reaktion er kann nicht zurück gegeben werden aber wir können umtauschen in einen anderen aber das wollten wir ja nicht! Als wir von den Preisunterschieden berichteten hieß es im Internet wären andere Hänger die man nicht Nachrüsten kann. Er ist exklusiv Händler und hat eine bessere Version. Diese Version ist so exklusiv dass man sie sonst anscheinend nirgends findet also wir haben sie nicht gefunden. Nach einer etwas hitzigen Diskussion hat man sich dann auf die Rückgabe geeinigt obwohl wir damit 80EUR !! verlieren. Die Nummer haben wir nur nach mehrmaligne Nachfragen und darauf bestehen bekommen. Man kennt sich schließlich da braucht man das ja eigentlich nicht. Leider fährt er jetzt aber weg da können wir nicht kommen und einen Termin ausmachen geht auch nicht, wir sollen Montag noch mal anrufen. Montag angerufen keiner geht hin. kurz später mit dem Handy (also fremde Nummer) noch mal versucht und jemanden erreicht. Leider war aber jetzt keine Zeit weil er gleich weg muss und auch nicht möglich einen Termin aus zu machen. Wir bekamen das versprechen am mittag zurück gerufen zu werden. Der Papa inzwischen sehr als skeptisch beschließt einfach vorbei zu fahren. Dort angekommen war der Inhaber gerade damit beschäftigt einen Anhänger zusammen zu bauen, anscheinend musste er zufällig dann doch nicht weg. Mein Mann wurde mit den Worten empfangen so geht das nicht. Es handelt sich ja um eine Reklamation (das Telefongespräch hatt er aufgezeichnet und 2 Leute haben mitgehört und sind Zeugen) und das muss schriftlich erfolgen der Hersteller wäre schon informiert. Es ergab ein Wort das andere jetzt hat mein Mann Haus bzw. Hofverbot. Am Telefon war von schriftlich nämlich nicht die Rede wäre nett gewesen wir fahren 50 km bis FeldafingWir haben uns beim Rechtsschutz informiert und uns wurde von rechtlichen Schritten abgeraten, aussichtslos. Nüchtern betrachtet sind wir selber schuld dass wir anderen Menschen vertrauen und nicht alles kontrollieren. Ich habe zwar nicht verstanden warum ich kein Rückgaberecht habe obwohl es in den AGB’s steht aber dass ist wohl Kulanz Sache. Also eine Frage ob einer zufriedene Kunden will oder sie eben nie wieder sehen will.
Lg Ellibi

Auf der Suche nach einem Shop für Kinderfahrradanhänger, die auch gebrauchte Anhänger verkaufen, fand ich die Firma Bavariabike in Feldafing. Auf den ersten Blick erschien die Website etwas chaotisch, allerdings wurde dies durch die Vielfalt der angeblich vorhandenen Modelle kompensiert, weswegen wir uns am Samstag Vormittag also in Erwartung einer kompetenten Beratung auf den Weg nach Feldafing machten. Zuerst mal war der Laden schon nicht einfach zu finden, die Beschilderung war ziemlich schlecht. Der ganze Laden besteht im Prinzip aus einem aufgeblasenen Gewächshaus im Garten bzw. Hinterhof des Eigentümers, der von der Straße aus nicht sichtbar ist. Egal, vom ersten Eindruck muss man sich ja nicht gleich abschrecken lassen. Wir betraten also mit unserem Nachwuchs im Römer Sitz besagtes Gewächshaus und wurden erstmal gar nicht begrüßt, obwohl wir die einzigen Kunden waren. Irgendwann kam dann mal der Spruch: «Ja, sie wollen sich wohl über Kinderfahrradanhänger informieren». Der Mann kann Gedanken lesen — tatsächlich, genau das wollten wir! Bevor wir jedoch dazu kamen, unsere Vorstellungen bezüglich einen Fahrradanhängers zu äußern, meinte er mit einem Blick auf unser Kind in der Babyschale. «Ja, da habe ich einen neuen Anhänger für 350 Euro indem sie das Kind mit dem Maxi Cosi transportieren können». Ja toll, dachte ich mir, das will ich eigentlich gar nicht. Danach war dann erstmal wieder Schweigen angesagt. Auf die Frage hin, ob er denn auch gebrauchte Anhänger da hätte, kam nur die Antwort: «Ja den roten da hinten links». Kein Wort zum Fabrikat oder den Eigenschaften noch sonst irgendwas. Irgendwann hat er uns dann mehr oder weniger klar gemacht, daß wir uns vorab in Katalogen informieren sollen, bis wir genau wissen was wir möchten (Zitat: Ich habe hier über 100 Modelle, da müssen sie schon wissen was sie wollen”). Zu diesem Zweck händigte er uns dann zwei abgegriffene Kataloge gegen eine «Kaution» von 3 Euro aus. So eine «Beratung» habe ich tatsächlich noch nie erlebt. Der Verkäufer (Inhaber?) scheint nur in dem Laden anwesend zu sein, um den Kunden die sich zufällig in sein Geschäft verirren den gewünschten Kinderfahrradanhänger vom Regal zu holen. Daher muss man auch schon vor Betreten des Ladens exakt das Modell wissen, sonst möchte er wohl nicht in seinem Samstag Vormittag gestört werden.
Fazit: Wer gerne das «wo ist die versteckte Kamera» Gefühl erleben möchte, dem sei ein Besuch in diesem Laden empfohlen — ansonsten lieber im Internet recherchieren und auch kaufen. Die Beratung kann unmöglich schlechter sein.