Mein 1. Einkauf bei Dunkin Donuts — das war leider nix. Ich hatte gerade meinen Wochenend-Besuch am Fernbus abgesetzt und war auf dem Weg zur Bahn, da lachten mich die Donuts an, so dass ich spontan stehen blieb. Hinter mir stand noch eine Person an, wir beide standen vor der Auslage. Noch während wir jeweils dabei waren, das ganze Sortiment anzuschauen, wurden wir schon recht laut aufgefordert«Der nächste bitte! Bestellen!». Dass wir beide ganz offensichtlich noch keine Entscheidung getroffen hatten und auch sonst niemand wegen uns warten musste, da wir die einzigen Kunden waren, wurde ignoriert. Nach einigen Sekunden wurden wir erneut zur Bestellung aufgeordert. Also bestellte und bezahlte ich den«Bavarian Crème». Zu Hause angekommen, biss ich in den Donut und war überrascht über eine Marmeladenfüllung, im Prinzip wie ein üblicher Kreppel. Es wurde wohl leider der falsche Donut eingepackt, Recherché auf der DD Homepage brachte«Strawberry» hervor, der von außen quasi identisch aussieht und entweder falsch in die Auslage gelegt oder vom Mitarbeiter falsch gegriffen worden sein muss. Donut war zwar ganz lecker, aber nun mal nicht der, den ich bestellt hatte. Schade. Hier sorgt die Service-Erfahrung dafür, dass ich wohl nicht noch einmal spontan stoppen werde. Die 2 Sterne in diesem Fall tatsächlich nur für den Geschmack.
Céline W.
Rating des Ortes: 4 Frankfurt am Main, Hessen
Yuhuuu!!! Ich habe schon seeehr lange darauf gewartet bis Dunkin Donuts auch am Hauptbahnhof öffnet, da die Ankündigung schon ewig lange her war. Nun hat es endlich vor kurzem geöffnet und damit kann ich mir(ich weiss, shame on me!) einen Donut gönnen vor meiner Abreise, wenn ich mal wieder für ein Wochenende wohin gehe. Das Geschäft ist natürlich etwas kleiner und dient nur praktisch um was ‘on-the-go’ mitzunehmen, was vollkommen okay ist. Ich bin halt leider eine Naschkatze und kann mich von dieser SEHR süßen Versuchung nicht abhalten!!!