Elektro Steinhäuser

Hatte den Betrieb 2011 mit der Elektrovorbereitung für ein Anti-​Panik-​Schloss beauftragt, das zeitgesteuert für die Stadtreinigung über eine freie Taste im Klingeltableau in eine Siedle-​Anlage integriert werden sollte. Schaltuhr mit Installationsteilen hatte ich besorgt, Rest sollte Elektrobetrieb erledigen. Im ersten Anlauf weiße Drähte verwechselt mit der Folge, daß die Schaltuhr umgangen und die Tür immer zu öffnen war. Erst einmal wurde bestritten, dass das so ist, dann nach einer Woche korrigiert.
Nicht benötigte Installationsteile wurden ohne Rücksprache entsorgt; die Verdrahtung erfolgte dafür zum Teil frei schwebend, also nicht wirklich fachgerecht.
Jetzt, zwei Jahre später, habe ich einen anderen, größeren, Fachbetrieb mit der Reparatur des Klingeltableaus beauftragen müssen und habe die Reparatur selbst zusammen mit dem Techniker durchgeführt. Dabei stellten wir fest, dass das von Elektro Steinhäuser eingebaute, als dringend erforderlich angesehene, Nebenstellenmodul für 90, Euro überflüssig und zudem ohne Funktion angeschlossen war. Es hätte ausgereicht, einen Draht an dem freien Taster anzuschließen, und alles hätte funktioniert.
Kurzum: ohne Fachkenntnis mein Geld verbraten. Keine Rückäußerung auf meine nachträgliche Reklamation. Nicht empfehlenswert.

Leider kann ich keine gute Empfehleung geben, da ich absolut über den Tisch gezogen wurde — sicherlich zum teil auch meine eigene Schuld.
Die vereinbarten Arbeiten wurden zwar ausgeführt, doch zu Preisen, die uns vor Gericht trieben.
Schade, weil die ausführenden Elektriker bestimmt nicht schlecht waren, doch die Firmenleitung scheint unersättlich.
Nie mehr wieder.

Über Elektro Steinhäuser kann ich eigentlich nichts Gutes sagen. Das Unternehmen hat zwar weitestgehend alle Arbeiten absolviert, aber die Art und Weise war nicht zufriedenstellend.
Ich bemängel:
— die Verfügbarkeit (oftmals hatte ich über mehrere Tage hinweg keine Rückmeldung erhalten; obwohl ein Vertrag bestand)
— die Beratung (ich als Unerfahrener hatte nie irgend eine Art der Beratung erhalten)
— zeitliche Umsetzung der Arbeiten
— Preis
— schlechte Zusammenarbeit generell
Ich wurde hier definitiv über den Tisch gezogen. Nach Rücksprache mit anderen Unternehmen hätte ich dort weniger bezahlt.
Danke Elektro Steinhäuser dafür, dass ich aus meinem Fehler lernen durfte. Ich empfehle andere Unternehmen.