Hautarztpraxis Velten

Ich war schon mehrfach bei Dr. Velten zum Hautkrebs Screening und kann ihn als gründlichen Arzt beschreiben. Die Wartezeiten sind immer relativ lang, was an dem unprofesionellen Praxisteam liegt. Heute habe ich nach 1,5 Stunden nachgefragt, ob man mich vergessen habe. Dem war offensichtlich so. Nachdem ich daraufhin in einen weiteren Warteraum gesetzt wurde und weitere 15 Minuten gewarte hatte, hatte ich die Nase voll. Dies wurde von der extrem unfreundlichen, arroganten Frontdesk Dame frech kommentiert. Schade um den guten Arzt, aber mein Geld trage ich dann doch lieber woanders hin.

Ich habe selten einen so kompetenten, freundlichen Arzt getroffen wie ihn! Dr. Velten nimmt sich Zeit für seine Patienten, erklärt alles in Ruhe und achtet auf jedes Detail. Bei Fragen und Problemen nach der Behandlung kann man sich sofort an ihn wenden, auch ohne Termin. Die Arzthelfer und –innen sind auch zu 100% freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeiten halten sich im Rahmen und bei Problemen der Termineinhaltung von der Praxis aus melden sie sich so schnell es geht. Der beste Arzt, der mir unter die Augen gekommen ist! Sehr empfehlenswert!

Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben!
Nachdem mir mein eigentlicher Hautarzt keinen Termin anbieten konnte, brauchte ich eine Alternative.
Ich hatte juckende Insektenstiche, die sich zu dicken Quaddeln gebildet hatten und ein unendlicher Juckreiz nahm mir nachts den Schlaf.
Ich wollte einfach nur eine Crème, damit ich den Juckreiz mildern konnte.
In der Hautarztpraxis Dr. Velten & Dr. Sonsino bekam ich innerhalb von 24 Stunden einen Termin.
Die Praxis ist sehr modern eingerichtet. Im Wartezinmmer hängt ein TV an der Wand, der die Wartezeit etwas verkürzt.
Lange musste ich nicht warten und die nette Frau Dr. Sonsino empfing mich in ihrem Behandlungszimmer.
Nach gründlicher Untersuchung gab sie mir nicht einfach nur eine Crème, sondern wollte Blut abnehmen, da sie die Vermutung hatte, dass ich vielleicht eine Bienen– und Wespenallergie haben könnte, da allein die Mückenstiche schon so ungewöhnliche Hautreaktionen zeigten.
2 Tage später durfte ich dann nach meinen Ergebnissen fragen und sie hatte recht gehabt: Bienen– und Wespenallergie!
Ich bekam dann ein Notfallset verschrieben und Allergietabletten.
So tief hatte mein anderer Hautarzt nie geforscht und deshalb werde ich mich in Zukunft in ihre Hände begeben.

Herr Dr. Velten übernahm damals die Praxis von Frau Dr. Kollmann, von der ich ein zufriedener Patient gewesen war und ich war sehr gespannt auf ihren Nachfolger gewesen.
So musste dann auch ich aufgrund eines Hautproblems zu ihm in die Praxis und hatte zuerst ein sehr nettes Gespräch mit diesem Arzt. Denn das ist er in jedem Fall, freundlich und aufmerksam, nur war ich weniger zufrieden mit seinen Leistungen.
Da ich zu dem Zeitpunkt schwanger gewesen war, konnten wir eine Therapie, die er für mein Hautproblem favorisierte, nicht durchführen und er vertröstete mich auf die Zeit nach der Schwangerschaft.
Nach meiner Schwangerschaft kehrte ich wieder dort ein und er kam völlig von seiner ersten Idee ab und verschrieb mir ein Shampoo gegen mein Problem, was ich auch in jeder Apotheke hätte bekommen können, ohne einen ärztlichen Ratschlag.
Das hatte mich dann doch enttäuscht, zumal es mir letztendlich nicht geholfen hatte.
Und das macht es mir aus dem Grund eher unmöglich, ihm eine gute Punktzahl zu geben, auch wenn er menschlich sehr sympathisch schien und die Praxis immer noch hell und freundlich eingerichtet ist.
Ich persönlich erwarte mehr von einem Arzt als nur nette Worte und ein schickes Umfeld.

Die Hautarztpraxis Velten ist eine sehr modern eingerichtete Praxis, die scheinbar auch sehr gut läuft. Man kann sich hier einen von zwei Ärzten aussuchen und behandeln lassen. Ansonsten gibt es noch zwei bis drei Arzthelferinnen die auch sehr freundlich sind.
Es gibt drei Behandlungszimmer und noch weitere zwei oder drei Zimmer in denen Blut abgenommen wird oder Patienten für bestimmte Behandlungen hinein müssen.
Dazu gibt es noch ein Wartezimmer, an welches auch eine Toilette angrenzt.
Wenn man einen Termin hat muss man in der Regel nicht allzu lange warten, es kommt jedoch je nach dem zu welcher Zeit man dort ist, auch vor, dass man mal eine viertel bis halbe Stunde warten muss.
Was mich auch sehr beeindruckt hat ist, dass man auf der Website seine Termine online vereinbaren kann, sodass man zu jeder Zeit sich einen Termin nach Wahl aussuchen kann.
Insgesamt finde ich die Praxis gut und man wird hier auch gut behandelt. Deshalb vergebe ich hierfür 4 Sterne.