Hörgeräte ProfiAkustik

Die Beratung und insbesondere die Folgebetreuung ist unvergleichlich. Nach negativen Erfahrungen in dieser Branche bin ich wegen der Bewertung hierher gegangen. Ich habe jetzt über 6 Monate Erfahrung hier gesammelt und empfehle deshalb diesen Betrieb.

Durch die Bewertungen war ich auf diesen Akustiker aufmerksam geworden. Mein Vater (70) war seit einigen Monaten bei einem anderen Hörgeräte Geschäft um Hörgeräte zu probieren. Das größte Problem war immer, dass ihn die Nebengeräusche gestört haben.
Bei der Firma Profi Akustik haben wir dann zu ersten Mal verstanden, worauf es eigentlich ankommt. Mit einfachen Worten und ohne die ganzen englischen Technik-​Begriffe haben wir mit dem Akustiker zusammen vor dem Computer gesessen und die Hörgeräte nach dem Empfinden meines Vaters eingestellt. Das war das allererste Mal, dass Papa aus dem Laden ging und ein Hörgerät akzeptiert hatte. Danach wurden die Geräte noch 2 mal stufenweise verstellt. Dabei verbesserte sich das Verstehen der Sprache sehr schnell, und die anderen Geräusche lernte er zumindest besser zu akzeptieren.
Ich glaube, dass der entscheidende Unterschied zwischen den Hörgerätegeschäften das Gefühl für den Menschen ist. Zuerst wurde uns immer erklärt, dass der Computer die richtige Einstellung ermittelt hätte, und der Schwerhörige sich an diese Vorgaben zu gewöhnen habe. Bei Profi Akustik haben wir gelernt, daß es verschiedene Betrachtungsweisen gibt. Wir haben Papa’s Akustiker gefunden und sind glücklich. Herr Neubecker und seine Mannschaft sind uneingeschränkt lobenswert. Danke.

Ich bin mit meiner Mutter dort gewesen und geblieben. Nachdem wir bei einem anderen Hörgerätegeschäft (auf Empfehlung unseres HNO-​Arztes) nur erfahren haben, dass wir mehrere tausend Euro bezahlen müssen, sind wir dann nach Bornheim gegangen. Dort hat man uns erst einmal die verschiedenen Formen und die damit verbundenen Vor– und Nachteile erklärt. Die Mitarbeiter dort sind sehr nett und lustig, insgesamt haben wir uns eigentlich wie in einem Wohnzimmer gefühlt. Und von den horrenden Preisen war dort auch keine Rede. Dieses Geschäft können wir ohne Einschränkung empfehlen. Und noch etwas: die drei Hausbesuche bei Mutter (sie konnte fast 5 Monate nicht laufen) mussten nicht extra bezahlt werden.