Im Badezimmer unserer Wohnung war der altersschwache Rollladengurt gerissen und der Rollladen daraufhin mit Karacho nach unten gesaust. Da es sich um einen schweren Holzrollladen handelt, mussten wir von einem Reparaturversuch in Eigenregie absehen. Dies stellte sich als goldrichtige Entscheidung heraus, denn wie die freundlichen Monteure der Firma Rolladenbau Keller feststellten, war nicht nur der Gurt gerissen, sondern es hatte sich zusätzlich der Rollladen vollständig von seiner Aufhängung an der Rolle gelöst. Auf die Firma Rolladenbau Keller bin ich bei der Suche im Internet aufmerksam geworden. Nach einem Telefonat mit der umsichtigen und äußerst kundenorientierten Frau Rettig konnte ich für die Reparatur schnell einen Termin ausmachen. Dass man kleinere Aufträge genauso schnell bearbeitet wie größere, hat mich sehr gefreut, denn mit geschlossenem Rollladen waren wir der Möglichkeit beraubt, das Badezimmer ordentlich zu lüften. Am vereinbarten Tag riefen die Monteure an, um mir mitzuteilen, dass sie eher kommen können. Dies habe ich als sehr positiv empfunden, denn in Zeiten, in denen der Servicegedanke oftmals nicht besonders groß geschrieben wird, ist ein solches Verhalten nicht selbstverständlich. Meiner Erfahrung nach kommen Handwerker in der Regel später als früher zu ihren Terminen. Die Arbeiten wurden von zwei Monteuren(ich glaube einer davon war Herr Rettig selbst) schnell und kompetent durchgeführt — bei der alten Rollladenkonstruktion durchaus eine anspruchsvolle Aufgabe. Der Rollladen wurde wieder aufgehängt und ein neuer Gurt eingezogen und das in nur 45 Minuten sowie zu einem angemessenen Preis. Danach funktionierte wieder alles einwandfrei. Für Reparaturarbeiten empfehle ich die Firma Rolladenbau Keller aufgrund meiner positiven Erfahrungen gerne weiter. Alle übrigen Dienste rund um Neuanschaffungen(Rollläden, Markisen, etc.) kann ich nicht beurteilen.
Carsten G.
Rating des Ortes: 4 Frankfurt, Hessen
Von Rolladenbau Keller habe ich meine Rolladen zu Hause. Man denkt sich, dass Rolladen alle gleich sind. Das kann ich aber sofort verneinen. Denn es gibt dabei sehr große Qualitätsunterschiede und Auswahlmöglichkeiten. Einmal gibt es natürlich die ganz normale Rolllade, die man ganz klassisch per Seilzug öffnet und schließt, elektrische Rolladen, die man per Knopfdruck verstellt und im 21. Jahrhundert gibt es sogar Rolladen, die mit Sensoren arbeiten somit zum Beispiel durch Lichteinfall merken, wann sie geöffnet oder geschlossen sein sollen. Ich habe zu Hause welche, die per Knopfdruck gesteuert werden. Da ich denke, Sensoren schön und gut, aber man vielleicht gar nicht will, dass die Rolladen runter gefahren werden. Natürlich kann man diese Automatik auch umschalten. Finde ich jedoch als unnötiges extra. Die Rolladen funktionieren super. Laufen geschmeidig, kein Klemmen oder hängen, sind sogar fast geräuschlos. Eine sehr tolle Sache. Natürlich geht das hier nicht Schlag auf Schlag. Wenn man interessiert ist, lässt man sich erst einmal ein Angebot bzw. Kostenvoranschlag machen und entscheidet dann. Später wird natürlich alles von Bestellung, Lieferung und Montage erledigt. Das Ganze ist einfach zuverlässig, schnell und wird in einem attraktiven Preis angeboten.