Vistano ist eine Lebensberatungsseite, die u.a. auch psychologische Hilfe anbietet. Man kann sich über einen Account oder auch über die 0900er Sofortverbindung mit einem Berater verbinden lassen(kleiner Tipp: bei Anmeldung bekommt man ein Freigespräch, das nach höchstens 20 Minuten unterbrochen wird und bei einem Berater, der sonst 1,99 die Minute kostet, ist das viel Geld). Die Berater sind speziell ausgebildet, d.h. sie müssen die entsprechenden Qualifikationen nachweisen können(Diplom o.ä.), um auf der Seite als«Psychologische Berater» Beratungsgespräche anbieten zu können. Wenn man Probleme hat und kompetente Hilfe in Form eines ausgebildeten Psychologen/Gesprächstherapeuten sucht und es schnell gehen muss, kann die Seite eine wirklich sinnvolle Ergänzung zu konventionellen Therapien sein. Statt probandischer Sitzungen, ewig langer Wartezeiten und Terminvergaben, sowie Anträgen an die Krankenkasse, kann man sich direkt mit einem Psychologen verbinden lassen. Es gibt zudem ein Freiminutensystem, man bekommt irgendwie nach einiger Zeit auch kostenlose Gesprächsminuten von Beratern zugeschickt, sodaß man beim nächsten Gespräch weniger bezahlen muss. Rechtliche Beratung gibt’s noch keine, ist auch gar nicht erlaubt, soviel ich weiß und daran halten sich die Berater auch. Wenn man ernsthafte Probleme hat, aber sich nicht traut, einen Psychologen direkt aufzusuchen, kann dies schon mal hilfreich sein, die eigene Hemmschwelle ein wenig zu senken und sich danach immer noch für eine klassische Hilfe zu entscheiden(oder einfach gleich bei einem guten Berater auf der Plattform zu bleiben). Welche Berater ich empfehlen kann, will ich an dieser Stelle nicht verraten. Das hat auch folgenden Grund: nicht jeder Berater ist gleich, und wie bei einer typischen face-to-face Beratung beim Psychologen/Psychotherapeuten muss irgendwie die Chemie stimmen. An sich kann ich aber alle herzlich empfehlen. Wer rein gesundheitliche Berater sucht, oder Fragen zu Ernährung und Haustieren hat, findet die in den entsprechenden Bereichen.
Jelena G.
Rating des Ortes: 4 Frankfurt am Main, Hessen
Hier kann ich bisher nur 4 Sterne vergeben, da ich nicht häufig genug die Dienste in Anspruch nehme. Ich rufe immer mal an, wenn ich Tipps zu Lebensmitteln erhalten möchte. Das waren bisher 3 Male. Aber dafür hat es immer gepasst! Also ich finde es toll, dass man Ernährungsberatung am Telefon erhalten kann. Diese Googlesuchen haben mich immer wahnsinnig gemacht, auf so vielen verschiedenen Seiten stand immer etwas anderes ;) Hier sind die Damen und Herren richtig ausgebildet und zertifiziert, daher vertraue ich darauf und bin bis dato eben auch gut gefahren. Also ich kann meine Weiterempfehlung aussprechen, zumindest, was den Ernährungsbereich und den Gesundheitsbereich angeht. In anderen Bereichen war ich nicht aktiv. Der esoterische Mensch bin ich eher nicht, ein Tier(hier gibt es auch Tierheilkunde, habe ich gesehen) habe ich leider auch nicht mehr und Psychologie ist auch nicht in meinem Interessengebiet. Zumindest bisher nicht ;D Ach ja und was mir auch zusagte: Das Team im Servicecenter ist sehr gut über die einzelnen Berater informiert. Bei meinem ersten Anruf hatte ich ja gar keine Ahnung, wer da in Frage kommen könnte und wurde ausführlich beraten von einer freundlichen Stimme am Telefon. Das hat mir zugesagt. Zumal ich danach wirklich auch ein tolles Gespräch hatte und um etliche Tipps rund um Lebensmittel reicher war. :)