Serways Raststätte Lonetal Ost

Ziemlich viel drin auf der Raststätte, da kann was auch was finden was man garnicht wollte;))
Toiletten waren sauber…

Sehr schöné Raststätte. Schönes Haus, gute Farben innen. Draußen gemütliche Terrasse, sogar eine Torwand zum Schießen. Grosse leckere Speisenauswahl. Sehr freundliches Personal. Hier lohnt die Einkehr. Oder das Picknick auf der Wiese.

Hatte heute das vergnuegen hier meinen feierabend zu verbringen das tagesangebot fur 7,90 fand ich gut fur (reichlich) gutes essen ein 0,3l getraenk und ein dessert ist dieser preis voellig ok angenehmes nettes personal ist ebenfalls incl. Dies gilt fur beide seiten der a7 Die duschen sind sauber und sehr geraumig und fur 2 euro noch guenstig danke

Eigentlich ist es eine gute Raststätte mit gutem Angebot. Der Kaffe war gut, wenn auch etwas teuer.
Aber was mir heute passiert ist grenzt schon fast an eine Unverschämtheit
Meine Tochter hatte Hunger und wollte die mit 6.99 EUR incl. Beilagen angebotene Frikadelle. Ich kenn das von anderen Raststätten das man da gefragt wird was man als Beilagen dazu möchte.
Als ich dieses bestellte bekam ich auf einen Teller die blanke Frikadelle ohne Soße, ohne Beilagen. Auf meine Nachfrage bekam ich patzig zur Antwort ich habe ja nicht gesagt was ich dazu möchte.Meine Tochter hatt sich dann Gemüse dazu ausgesucht Dieses wurde mir auf einem seperaten Teller serviert. Zu spät habe ich bemerkt das Gemüse nicht zu den Beilagen gehört und nach Gewicht seperat berechnet wird.
Die Frikadelle blank wurde dann mit 3,95 EUR berechnet und das Löffelchen Gemüse dazu mit 4.10 EUR berechnet. Und da ohne Soße war es auch recht trocken.
Ich bin dann nochmal zur Essenausgabe und habe nachgefragt .Da wurde ich wieder patzig abgefertigt ich hätte ja die Frikadelle so blank bestellt,
der Fehler also bei mir liegt. Nur war nirgendwo ein Preisschild für die blanke Frikadelle (wurde danach aufgestellt) sondern nur ein Preisschild für die Frikadelle mit Beilagen für 6.99 EUR wie hätte ich das dann falsch bestellen können ??
Ich könnte es vieleicht noch verstehen wenn viel Andrang gewesen wäre, aber ich war der einzige Gast an der Theke zu dem Zeitpunkt.
Bei späterer Nachfrage an der Kasse wurde mir dann auch bestätigt das es zu dem Hackfleischklößchen Soße und wahlweise, Späztle, Bratkartoffel oder Pommes gibt zusammen für 6.99 EUR
Ob das alles nur an der Unlust der Verkäuferin an der Essenausgabe gelegen hatt ??.
Mir kommt es hier wirklich nicht auf den Preis an nur hätt ich mir schon né Entschuldigung gewünscht.Aber da sich die Dame noch im Recht gefühlt hatt werde ich zukünftig diese Raststätte meiden.
Der Ton macht die Musik !!
Die 3 Punkte geb ich auch nur da es eigentlich eine saubere schöné Raststätte ist. Ich hoffe das auch die Verantwortlichen das lesen und Ihre Kräfte dementsprechend darauf hinweisen was Kundenfreundlichkeit ist.

Warum soll man über eine Autobahnraststätte der Kette Serways berichten, die sind doch alle gleich. Das sind sie in der Tat, haben jedoch seit Einführung der Raststätten-​Welt auf deutschen Autobahnen sehr gut getan — wenn ich da an alte Zeiten zurückdenke.
Serways Raststätten haben einen hohen Wiedererkennungswert, da sie alle im gleichen Stil aufgemacht sind. Hell und freundlich, sehr nett ausgestattete Tischbereiche, die vom Servicebereich geschickt abgesetzt sind. Fast alle haben sie — für Zeiten guten Wetters — Außenterrassen und einige sogar eine Lounge mit bequemen Sesseln, in die man sich zur Ruhe zurückziehen kann.
Das Speisenangebot ähnelt sich auch überall, der Kaffee eh! Allerdings — je nach Standort wird auch Lokalkolorit eingebracht. Und preislich ist alles verträglich. Ist man vorher aufs Klo gegangen, kann man gar den EUR 0,50 Bön fürs Bezahlen verwerten — wenn das kein biologischer Kreislauf ist!
Warum berichte ich über diese Raststätte? Auf unserer langen Fahrt von den Alpen ins platte Hamburg machten wir hier Halt (wegen der Klos). Da sprang mir am Tresen ein hübsch angerichteter großer Teller ins Auge, auf dem säuberlich ganz lecker aussehende Butterbrezel aufgetürmt waren. Nein, so etwa bekommen wir nördlich von Kassel nicht angeboten. Es galt also, diese Gelegenheit zu nutzen, wo mir doch Butterbrezel so gut schmecken. Meine Frau hatte Verständnis für mir, wir lagen gut in der Zeit — also gönnten wir uns diese kleine Sünde.
EUR 1,50 für ein Butterbrezel erscheint günstig, den Café Latte für EUR 3,20 finde ich wiederum schon ziemlich happig, auch wenn er hier von der Marke Lavazza ist. Nun denn, es mundete.
Fazit: Auch Autobahnraststätten können einen einfangen. Insbesondere dann, wenn sie etwas besonderes anbieten, dem man leicht erliegt. Das war hier der Fall: vier Sterne.