Ärzte für Allgemeinmedizin Peter R. Burbach Fittkau

Auf der Suche nach einem neuen Hausarzt, weil mein alter sich überhaupt nicht für meine gestellten Fragen interessierte, Hauptsache er konnte nach 10 Minuten den nächsten Patienten reinrufen. Fließband total! Nachdem mein Mann und ich dann Anfang des Jahres unsere Erkältungen total verschleppt hatten und keins der Mittel in unserer Hausapotheke mehr half, (schließlich geht man erst zum Arzt, wenn man selber ein bißchen Dr. Brinkmann gespielt hat) beschlossen wir uns also zum Mediziner zu schleppen, denn der Arbeitgeber möchte ja auch eine abgestempelte Krankmeldung. Brav wie wir sind, riefen wir erst in der Praxis an und eine freundlich Stimme vom Band erklärte uns, daß die Praxis drei Wochen geschlossen sei und nannte uns die Nummer der Vertretung. Ich sah meine Chance gekommen und rief nicht bei der Vertretung, sondern in der Praxis Dr. Burbach, Dr. Fittkau und Frau Thomas in dem Nachbarort an. Ich bekam auch sofort einen Termin für den Vormittag. Also schleppte ich mich zu gegebener Zeit zur Praxis. Direkt vor der Praxis ist eine Bushaltestellung und gegenüber ist ein kleiner öffentlicher Parkplatz, wo es immer einen freien Platz gibt. Super! Nach kurzer Wartezeit wurde ich von einer Sprechstundenhilfe, die übrigens alle Fünf immer sehr freundlich sind, in das Sprechzimmer vom Frau Thomas geführt. Nachdem sie mich gründlich untersucht und eine leichte Lungenentzündung festgestellt hatte, fragte sie, ob noch weitere Beschwerden da wären. Sicher waren welche da; Probleme, die mein alter Hausarzt einfach ignoriert hatte.
Sie empfahl mir nach der Genesung einfach wieder zukommen und einen Check-​up machen zu lassen. Was ich auch nach einigen Wochen tat. Es kam heraus, daß ich an einer chronischen Schilddrüssenunterfunktion, mit allen seinen Symptomen litt. In unserer Gegend, mit seinem Braunkohleabbau, ist diese Krankheit nicht selten. Aber was mich etwas wütend macht, konnte mein alter Hausarzt, der nach jeden Check-​up erwähnte, daß die Schilddrüse nicht in Ordnung ist, nichts dagegen unternehmen. Scheinbar nicht!
In dieser Praxis fühle ich sehr gut aufgehoben und ernst genommen. Aber was ich wichtig finde ist, daß sich auch Zeit für einem genommen wirde. Da nimmt man schon mal gern Wartezeiten in Kauf. Die anderen beiden Ärzte habe ich noch nicht kennen gelernt. Auch auf Berufstätige wird Rücksicht genommen, denn manchmal ist es schwierig mitten am Tag zum Arzt zu verschwinden oder später zu kommen, besonders wenn man außerhalb arbeitet. Die Sprechstunden laufen parallel zu den Laborzeiten ab 8.00 Uhr.
Doch zwei Sachen sind mir aufgefallen, die ich nicht so positiv finde:
1. Die Praxis ist nur über drei Außenstufen zu erreichen und der Gang zu der Anmeldung und Behandlungsräumen ist sehr schmal. Was machen da Rollstuhlfahrer?
2. Wenn man mal so einen Termin bei den Ärzten haben möchte, ohne ein Notfall zu sein, muß man erst in die Notfallsprechstunde sich einen Termin holen. Beim Termin bekommt man dann vom Arzt einen rosa Zettel. Falls man sein Problem bei diesem Termin nicht klären konnte, schreibt der Arzt für die Anmeldung einen Vermerk Termin. Anschließend dackelt man zur Anmeldung und bekommt einen regulären Termin. Ohne rosa Zettel läuft nichts!!! Und der Zettel ist bei jedem Besuch mitzubringen. Bei Laboruntersuchungen kann ich dies ja noch nachvollziehen, damit die Arzthelferinnen wissen, welche Untersuchen zu machen sind. Doch der Rest wirkt auf mich etwas kurios und unorganisiert. Ich kann damit leben, weil für mich die Gründlichkeit der Ärztin zählt!!!