A-Z Möbelspedition

War mal eine gute Firma war selber dort tätig muss leider sagen dass dort mehr Klauer unterwegs sind die denn Kunden gerne mal um etwas erleichtern wollen sorry für die Kunden zudem muss ich sagen dass Herr Beck leider nicht zum grossen teil vernünftige Mitarbeiter einstellt Hauptsache Mitarbeiter! denkt er sich wer umziehen will sollte nicht am falschen Ende Sparen ich bin selber ein SPAR FUCHS was habt ihr zum Schluss wenn euch eine Camera, Laptop, oder Schmuck fehlt Mfg. Ehmaliger Mitarbeiter

Für einen Umzug innerhalb Hamburgs wählte ich die A-​Z Möbelspedition aus sechs Anbietern aus. Die Preisspanne lag zwischen 1400 und 2400 Euro — ein enormer Unterschied, zumal sich alle Disponenten gründlich in der gleichen (unserer bisherigen) 65-​Quadratmeter-​Wohnung umgeschaut hatten.
A-​Z war nicht die günstigste Spedition, aber Geschäftsführer Axel Beck machte auf mich den besten Eindruck — authentisch, fair, kompetent. Seinem Team gab er ca. 14 Stunden für den Umzug inklusive Einpacken.
Leider hat sich Herr Beck verkalkuliert.
Seine umsichtigen, zupackenden Jungs liefen wie am Schnürchen treppauf, treppauf. Sie packten, montierten und schleppten mit allergrößter Sorgfalt und hatten auch bei Extrawünschen ein offenes Ohr.
Herr Beck hat mit mir einen Festpreis vereinbart. Das ist gut für mich, aber schlecht für ihn. Denn jede Stunde, die sein Team länger als geplant schuftet, kostet ihn Geld.
Als die kalkulierten 14 Stunden um waren, machte Herr Beck seinem Team Stress. Die Mitarbeiter wurden nervös. Der noch verbliebene Hausrat wurde hastig in Kartons gestopft. Die bis dahin gute Stimmung war weg.
Zum Glück führte die Hektik nicht zu nennenswerten Schäden. Nur ein Türrahmen in der neuen Wohnung bekam einen dicken Kratzer, als Herr Beck unsere Waschmaschine hindurch stemmte.
Meine Frau ist immer noch sauer auf den zum Schluss sehr forsch auftretenden Herrn Beck. Ich würde der A-​Z Möbelspedition jedoch eine zweite Chance geben. Das nette Team hätte sie wirklich verdient.

So, am Wochenende hatte ich auch das Vergnügen.
Meinem Vorredner kann ich zustimmen. Alles hat hervorragend geklappt!
Pünktlich morgens in aller Herrgottsfrühe kamen die Leute von A-​Z, zwecks Transportes sperrigen Interieurs sowie des ganzen Krimskrams, welches wir selbst in zuvor gelieferte Kartons verpackten. Positiv: Auch bei mir war von Anfang an ein Mann mehr dabei als verabredet, was den Umzug beschleunigte.
Man ist tatsächlich versucht, den schwer ackernden Burschen bei dem Geschleppe zu helfen, allerdings sehen die das wirklich nicht gern. Die haben ihr eigenes System und man hat da als Laie gefälligst nicht reinzupfuschen. So wird man dann zum Deligator und hat als Auftraggeber lediglich die Aufgabe, mal ein Käffchen zu kochen und den Jungs zu sagen, wo was hinzustellen ist.
Schwuppdiwupp war dann auch nach ca. 6 Stunden der gesamte Umzug durch und der eigene Rücken wurde extremst geschont.
Ich kann nur Bestnoten vergeben:
Super Vorabeinschätzung von Herrn Beck, was die Anzahl der Kartons anging (kam genau hin) und pünktliche Anlieferung derselben.
Pünktliches Auftauche der Umzugsleute + Zusatzmann.
Beim Transport umsichtig vorgegangen und selbst riesig sperrige und schwere Antikmöbel ohne Schäden zentimetergenau dahin transportiert wohin sie sollen.
Abrechnung erfolgte in Bar per Festpreis.
Den Streß des Möbelschleppens, Lkw-​Mietens, Freunde-​verpflichtens tue ich mir auch beim nächsten Umzug sicher nicht an.
Das war super und beim nächstenmal wieder.

Vor etwas mehr als einer Woche sind wir innerhalb Hamburgs umgezogen. Für den Umzug standen uns kaum helfende Hände zur Verfügung und unsere zwei Kinder wollten schnell in ihre beiden neuen Zimmer. Daher entschlossen meine Frau und ich uns dazu ein Umzugsunternehmen mit dem Möbeltransport zu betrauen.
Meine Frau holte von vier hier in Hamburg ansässigen Umzugsunternehmen Angebote ein. Wir waren überrascht über die Preisspanne: Für einen ca. 80 qm Haushalt schwankten die Preise zwischen 1500 und 640 EUR.
Wir entschieden uns für das günstigste Angebot. Nicht nur wegen des Preises, sondern auch wegen des netten Auftretens des Geschäftsführers bei der Besichtigung unserer Wohnung. Er gab gleich bei der Besichtigung Tipps: Wie Schränke auseinander zu bauen sind, was ganz bleiben kann, etc.
Der Umzugstag rückte näher und wir waren mit Hochdruck dabei die neue Wohnung auf Vordermann zu bringen. Sie war in einem katastrophaleren Zustand als wir bei der Besichtigung und Übernahme erkennen konnten. Insofern verzögerte sich der Abbau der Möbel in der alten Wohnung und das Packen der Umzugskartons.
Kein Wunder, dass am letzten Abend vor dem Umzug immer noch genügend zu tun war. Ich arbeitete bis vier Uhr morgens, bis meine Frau mich zwang meinem Körper zumindest noch zwei Stunden Schlaf zu gönnen. Um 7 Uhr morgens sollte der Umzug losgehen.
Während diesen Stunden, wo ich noch eifrigst alles auf den Umzug vorbereitete, dachte ich immer wieder: «Was für ein Aufwand. Ohne Umzugsunternehmen hätte ich mir lange nicht so viel Mühe geben müssen.» Mühe beim bruchsicheren Verpacken als auch beim Beschriften z. B. auch der Möbelstücke. Ich schwor mir: Das nächste Mal mache ich es wieder alleine.
Am Morgen kamen dann 5 Leute (4 Packer und 1 Fahrer) mit einem 7,5 Tonner. Der Teamleiter stellte sich uns vor. Wie ich von Herrn Beck erfahren hatte, war er auch derjenige, der ggf. entschied, falls ggf. doch noch Möbel weiter auseinander gebaut werden mussten.
Nach einer kurzen Besichtigung ging es schnell los. Ich konnte mir wirklich nicht vorstellen, dass das, was ich tage-​/​wochenlang gepackt hatte alles in den 7,5 Tonner passen sollte. Ich war beeindruckt von den gekonnten Griffen der Packer als auch von den Anweisungen, die hin und her gingen. «Der Fahrer braucht jetzt Möbel vom Typ 4. — Nein, dass ist Typ 5…» Ich war überwältigt von der Professionalität.
Kurze Zeit später brach ich schon einmal in die neue Wohnung auf, weil noch ein paar Vorbereitungen getroffen werden mussten (Werkzeug beiseite räumen etc.). Meine Frau blieb zurück und erzählte mir, dass später noch der Geschäftsführer selbst vorbeikam und einen zusätzlichen Mann bereitstellte — kostenlos. D. h. sofern der Umzug in weniger als 8 Stunden erfolgte. Hätte es länger gedauert, so hätten wir diesem zusätzlichen Mann wie auch allen anderen die Überstunden bezahlen müssen.
Der Umzug ging schneller vonstatten. Das gleich vorneweg. Obgleich sogar noch Möbel tatsächlich auseinander gebaut werden mussten (nichts großes, aber immerhin). Die Möbelpacker waren ausgesprochen freundlich und zu scherzen aufgelegt. Es machte Spaß, Ihnen zuzusehen.
Besonders beim Auspacken. Wir hatten inzwischen in der neuen Wohnung uns und unseren paar Helfern ein Umzugsmahl bereitet. Während die Packer nach einer Kaffeepause wieder loslegten, aßen wir — für mich fühlte es sich schon ein wenig komisch an, anderen bei der Arbeit zuzusehen.
Zum Schluss mussten wir bar bezahlen, was wohl durchaus üblich ist. Bzgl. des Trinkgelds hatten wir vorher jemand anderen gefragt, der gerade einen Umzug mit einem Unternehmen hinter sich hatte. Dort erhielten die Packer 5 EUR Trinkgeld. Wir entschieden uns für den gleichen Betrag.
Auch ein Lob bekamen wir noch von den Möbelpackern: Unser Umzug sei richtig gut vorbereitet gewesen. Tags zuvor hatten sie wohl noch einen Umzug machen müssen, der sehr chaotisch verlaufen sei. Was dabei chaotisch war, wissen wir allerdings nicht. Nach den ganzen Mühen gerade in der letzten Nacht tat das Lob richtig gut.
Und: Wir waren erholt. Ok, von den Renovierungen gestresst — aber eben nur davon. Nachdem alles ausgepackt war, konnten wir sofort mit dem Aufbauen beginnen. Ohne die Hilfe hätten wir wahrscheinlich den ganzen Tag nur allein mit dem Umzug verbracht.
Am Ende bleibt für mich der Entschluss: Das nächste Mal wieder. Ja, auch wenn es Geld kostet, aber der ersparte Stress ist dies Geld mehr als wert.
Auch von hier noch ein herzliches Dankeschön an den Geschäftsführer, den Teamleiter und die freundlichen Möbelpacker.
Kurz noch der Text von der Rückseite der Visitenkarte:
«Ihr Umzugsgut in sicheren Händen
— Geschultes Fachpersonal
— Gepolsterte Möbeltransportfahrzeuge
— Möbelaussenlift
— Verpackungsmaterial + Überseeverpackung
— Restmöbelentsorgung
— Besenreine Haushaltsauflösung
Qualität immer etwas günstiger !!!»
Wahrlich: Gut und Günstig! Perfekt!