Anita Brüche-Bursian

Völlig unqualifizierteres unfreundliches Personal die Physiotherapie ist kurz und knapp und der Therapeut weiß nicht so richtig was er machen soll. Es werden wirkliche Übungen gemacht die nichts mit dem Krankheitsbild zu tun hat und sie wissen auch nicht die richtigen Diagnosen. Ganz früher wo die Praxis noch kleiner gewesen ist war es um einiges besser. Seit es so groß geworden ist hat die Qualität gelitten . Ich werde dort nie wieder hin gehen.

Pluspunkt Nr 1: die Öffnungszeiten (bis 21 Uhr!).ich habe sofort zeitnah mehrere Termine bekommen (alle anderen waren erst im na Jahr wieder verfügbar da zur Weihnachtszeit geschlossen)-die dame war auch sehr nett u hat direkt geduldig mein Rezept in ihrer Kartei eingegeben. Auch so wirken die Damen am Empfang sehr nett (habe mal ein Telefonat mitbekommen wo die Mitarbeiterin so einfühlsam mit einem Patienten gesprochen hat trotz irgendwie komplizierter Sache. Respekt bei so vielen Telefonaten)…die Therapeuten waren auch sehr persönlich u fragen immer gezielt nach wo noch Schwierigkeiten sind… tolle umsetzbare tipps auch für zu Hause. mir hat es immer Spass gemacht dort hinzugehen. alle wirken auf mich voll motiviert .man spürt ein gutes Betriebsklima

Wir kamen zu dieser Praxis auf Empfehlung des für meine 86-​jährige Mutter tätigen Pflegedienstes (besteht hier etwa eine Connection ?). Nunmehr sind wir derart enttäuscht, dass wir strafrechtliche Schritte erwägen.
Unsere so negativen Erfahrungen sind wohl vor allem der Tatsache geschuldet, dass meine betagte Mutter zudem auch an Demenz leidet.
Über ca. 5 Monate hin wurde in 2 Doppel-​Einheiten wöchentlich lediglich ein plauschiges Miteinander — verbunden mit einigen Alibi-​Übungen veranstaltet.
D.h. auf dem Wohnzimmer-​Sessel oder dem Balkon sitzend «Heben Sie doch mal das linke Bein, dann mal rechte! Weiter so mit linkem und rechtem Arm!»
Als mir meine demenzkranke Mutter hiervon erzählte, zweifelte ich zunächst an dessen Wahrheitsgehalt! — Bei meinen mehrmaligen Rückfragen in der Praxis erzählte man mir dann etwas von Laufen am Straßen-​Rollator, Treppen-​Steigen-​Üben, Anti-​Kontraktur-​Behandlung der linken Hand. — In Wirklichkeit aber nur erfunden!
Dass die Schilderungen meiner Mutter zutrafen, konstatierte ich erst, als ich (unbemerkt von der Therapeutin in der Wohnung anwesend) deren Tun mit eigenen Augen beobachten konnte; welches mit der mir vorliegenden Verordnung des Hausarztes nicht mehr das Geringste zu tun hatte. Offenbar ganz nach dem Motto «Hilft doch bei der Alten ohnehin kaum noch!»
Man ist hier wohl anzunehmend mit der Erwartung an die Patientin herangetreten, dass diese aufgrund ihrer Demenz nicht mehr differenziert wahrnimmt, vergisst, vor allem aber alles von ihr Verlangte unterschreibt! Selbiges hat sie fast ein halbes Jahr lang leider auch getan — und die Firma BRÜCHE hierdurch ca. 400 € pro Monat kassiert.
Mein Versuch einer fernmündlichen Klärung des Sachverhaltes mit der Geschäftsführerin führte zu abstrusen Ausflüchten und schließlich zum Abbruch des Gespräches.
Mit einem Wort: wir sind von Firma BRÜCHE menschlich zutiefst enttäuscht!

Eine schöné Physiotherapiepraxis mit einem vielfältigen Therapieangebot, die ich empfehlen kann! Ich habe eine hervorragende und umfassende Beratung zu meinen Problem bekommen, so dass ich mit den Informationen viel bewußter mit meiner Verletzung umgehen kann: welche Bewegungen ich vermeiden sollte und welche Dehnungen und Übungen unterstützend wirken. Die Fangoanwendung, die Mobilisierung, die Übungen und die Stoßwellentherapie haben beste Ergebnisse erzielt, so dass ich meinen Beruf als Tanzpädagogin gut und beschwerdefrei ausüben kann. Eine Physiotherapiepraxis zum Wohlfühlen und heilen!

Ich habe mehrere Termine gehabt. Massage, Fango etc. Im Grossem und Ganzem, war es ok. Mich haben die Räumlichkeiten bei der Fango gestört. Diese engen Räume, ohne Fenster! Was mir auch aufgefallen ist, dass das Personal häufig wechselt. Fand ich nicht so gut!

Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung!
Bei der ersten Therapie Stunde wurden meine Probleme (Nacken/​Rückenbeschwerden) besprochen! Bei jeder neuen Sitzung wurde individuell auf die neu aufgetretene Problematik eingegangen!
Ich konnte auch viele Übungen für zu Hause mitnehmen (es muss jedem wohl auch klar sein, das man auch zu Hause etwas für seine Gesundheit machen
muss!)! Ich habe mich sehr Wohl gefühlt und würde wieder dort hin gehen! Manchmal wirkten die Damen am Empfang etwas gestresst und genervt (vermutlich durch anstrengende Telefonate von Patienten). Dies ist menschlich, aber sollten die anderen Kunden nicht unbedingt mit bekommen! Aber mich stört dies nicht, darum 5 Sterne!!!

Ich war nun schon öfters dort und bin sehr begeistert. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Die Räumlichkeiten sind sauber und haben einen tollen Geruch. Es riecht schön frisch und sehr entspanned. Kann ich nur empfehlen!

Praxisräume:
Die Praxis ist groß und gepflegt. Man muss am Eingang die Schuhe ausziehen und im Garderobenbereich lassen. Dort steht ein «Lufterfrischer» der unablässig Zitronenklosteingeruch absondert. Er soll wohl gegen Käsefussgeruch ankämpfen. Ich hatte aber etwas Angst, dass mein Mantel nachher nach Klostein riecht und empfand dieses Ungeheuer als unnötig.
Es gibt ca 6(?) Behandlungsräume, die mit Sprossenwänden oder anderen Utensilien ausgestattet sind sowie einen Geräteraum.
Service:
Die Rezeption war immer besetzt und es ist nicht besonders schwer einen Termin zu bekommen. Die dort arbeitenden Personen waren immer nett und freundlich.
Therapie:
Mit der Therapie war ich leider nicht besonders zufrieden. Zwar wurde die Diagnose meines Arztes beim ersten Termin besprochen, aber die folgenden Termine bestanden eigentlich nur aus einem hilflosen Herumdrücken auf der betroffenen Stelle. Keine Massage oder Ähnliches.
Zudem fingen meine Termine 3 Mal 5 – 10 Minuten später an, als vereinbart und dauerten dann auch nur 15 bzw 10 Minuten.
Vielleicht lag es an meiner — sonst sehr sympathischen — Therapeutin, aber ich werde mein nächstes Rezept definitiv woanders einlösen.

Tolle Praxis, nette Therapeuten, angenehme Atmosphäre.

Rundum glücklich und zufrieden
Hatte 3 Jahre lang Fersensporn und kein Arzt konnte mir helfen. Dank Frau Brüche und ihrem Team ist jetzt endlich der Grund des Übels gefunden worden und ich hatte schon nach wenigen Wochen keine Schmerzen mehr. Mache nun kontinuierlich 2 Mal die Woche das medizinische Gerätetraining und bin begeistert von den super Übungen, der netten Atmosphäre, den offenen und engagierten Trainern — und vom Erfolg für mich. Toll! Kann mein Leben endlich wieder genießen. Vielen Dank und weiter so!

Viel Idealismus, engagierte Trainer, hohes Streben nach Qualität — so habe ich die Praxis bisher erlebt.
Ich habe mich für das medizinische Gerätetraining entschieden.
Pluspunkte:
— 2 stündige, ausführliche Eingangsdiagnostik durch Frau Brüche persönlich (bisher wurde ich in allen anderen Studios nach meinem Ziel gefragt und maximal wurde einmal der Blutdruck gemessen, das war‘s. Hier gab es Dehnungsbefunde, Muskeldiagnostik …, inkl. PC Auswertung mit exakter Beschreibung vorhandener Asymetrien).
— Das 1. Training: Super Vorbereitung, Akte war vorbereitet, Trainer wusste das ich komme, Dauer: rund 2 Stunden — jede einzelne Übung wurde erklärt, teilweise mit Anatomie-​Modellen. Der Befund war perfekt bereits in einem Trainingsplan übersetzt.
— Sehr faire Vertragsbedingungen (keine Knebel, monatlich kündbar; Sehr professionell!)
— Ein menschlich und fachlich absolut enagierter Trainer (zumindest kann ich das von meinem sagen = Nico Müller)
— Das Verhältnis Trainer: Patienten: Ich gehe bisher 2* in der Woche ab 18.00h. Maximal sind bisher 7 Patienten auf der Fläche gewesen.
— Mehrfache Anrufe bei mir: Ich war 8 Wochen nicht da, nach 4 Wochen klingelte das erste Mal das Telefon = Ob alles ok sei, man würde mich vermissen, was los ist … = Hat mir extrem gut gefallen, endlich mal nicht nur «Verbal-​Erotik», sondern Taten und Ausdruck von echtem Interesse am Patienten.
— Die Trainer sind ausgebildete Physio-​Therapeuten! Wo gibt‘s denn sowas sonst?
Chancenfelder:
— Aktuell gibt es leider noch keine Duschen.
— Der Empfangsbereich: Hier wünsche ich mir ein wenig mehr Herzlichkeit — wirkt manchmal ein wenig technokratisch und chaotisch.
— Klarere Absprachen: Leider kommt es manchmal (noch) zu widersprüchlichen Aussagen der Trainer. Das hält sich aber im Rahmen und vor allem wird dann sofort an einer Klärung gearbeitet — das ist sehr professionell und auch nicht überall der Fall.
Fazit: Wer die klassische Studio-​Atmosphäre sucht und gern seine Klamotten und sich selber präsentiert, ist hier falsch. Es ist und bleibt (aktuell) eine medizinische Praxis und eben kein Fitness-​Wellness-​Tempel. Wer aber sich und vor allem seiner Gesundheit etwas gutes tun möchte, der ist hier mit Sicherheit gut beraten. Es darf einen sicher nicht stören, wenn immer und immer wieder auf Haltung und korrekte Ausführung hingewiesen wird — denn das passiert. Mir zeigt es jedoch deutlich, dass hier wirklich auf Qualität gesetzt wird und eben nicht nur lustlose Ansagen kommen.
Wie immer ist nicht alles perfekt, dennoch kann ich bisher nur sagen: Die Praxis ist auf sehr gutem Weg und mit soviel Engagement und Qualitäts-​Anspruch wird es weiter nach vorn gehen. Somit bleiben die Kleinigkeiten «Jammern auf hohem Niveau». In der Summe eine erstklassige Adresse in Barmbek.

Die Therapeuten sind echt nett und kompetent.
Man bekommt auch immer schnell einen Termin, auch wenn man mal einen Termin verschieben muss kriegt man gleich einen Ersatz.

Wilder Eindruck trifft es ganz gut.
Pluspunkte:
1. Man wird am Anfang genau nach den Problemen ausgefragt und eine entsprechende Karteikarte angelegt.
2. Wärme kann man jederzeit dazubuchen (3 – 5 Euro). Völlig unkompliziert.
3. Wirkt alles sehr modern, hell und einladend. Sehr, sehr freundliches Personal.
Minuspunkte:
Lange Terminwarteschleifen: D.h. ich habe als erstes Termine ab 20:30 angeboten bekommen — nachdem ich sagte, dass ich berufstätig bin und nur ab 16 Uhr kann
Die Wärme wäre an sich entspannend: Wenn nur nicht in der sehr kleinen Kabine die Tür aufgelassen würde, so dass man das ganze Gerenne und Gerede auf dem Flur hörtsehr störend. Der Geräuschpegel nervt einfach.

Die Krankengymnastik-​Praxis in der Fuhlsbüttler Straße macht beim Eintreten einen wilden Eindruck. Wartende, hier und da eine Physiotherapeutin die am Computer der Rezeption schnell einen Termin umändert, und dazu die Telefonistin, die versucht herauszufinden, warum der Patient für 20h nicht erschienen ist. Die Zeit im Wartezimmer ist also nicht langweilig. Meißt wird man auch pünktlich zum Termin ins Behandlungszimmer gerufen. Und wenn man da angekommen ist, wird es ruhig. Nichts vom hektischen Treiben im Warteraum. Die Krankengymnasten sind entspannt, stellen ausführliche Fragen zum Befinden. Tasten hier und da, und gehen persönlich auf einen ein. Jede der Behandlungen denen ich mich dort unterzogen habe, verlief für mich mit einem guten Gefühl, und mit gutem Effekt nach den Anwendungen. Auch die Übungen, die man mit auf den Weg bekommt, sind schnell zu machen und helfen wirklich. Wen die anfängliche Hektik und eine 80er-​Jahre-​Einrichtung im Wartebereich nicht abschreckt, hat hier gute Karte sich nach der Berhandlung gut beraten zu fühlen.