Ärzte für Hno Uwe Regina Haegner Ritthammer

Schade, wurde bisher zweimal mit einem akuten Ohrproblem abgewiesen. Man hat mir für eine Woche später einen Termin angeboten. Gott sei dank gibt es noch andere HNO Ärzte, die Ohrenschmerzen ernst nehmen.

ich war aufgrund starker Hals– und Schluckschmerzen da. Da ich keinen Termin hatte, wurde ich am Empfang gebeten ab 15 Uhr wiederzukommen, was kein Problem für mich war aber die Art und Weise war unschön. Ich kam also pünktlich um 15 Uhr wieder und musste auch nicht allzu lange warten bis ich dran kam. Im Sprechzimmer schien dann alles schnell gehen zu müssen. Ich teilte mein Leiden mit, mir wurde binnen 1 Minute kurz in den Hals geguckt, gesagt das man dagegen nichts machen kann außer viel trinken und Bonbons lutschen und wie lange Sie mich krankschreiben soll. Das ich keine Krankschreibung möchte sondern meine Schmerzen geklärt und behandelt haben möchte war für Sie überraschend, denn der Block um die Dauer zu notieren lag schon bereit. Jede Nachfrage wurde so kurz wie möglich beantwortet und die «Begeisterung» war deutlich zu erkennen!
Ich finde die Gleichgültigkeit unmöglich und bin sehr enttäuscht, da ich zuvor immer gute Erfahrungen mit dieser HNO-​Praxis hatte.

Super Arzt und hilft einem sehr. Untersuchungen sehr gründlich und nimmt wich viel zeit für einen. Nicht lange gewartet mit Termin. Termin geht auch online zu machen, was ich sehr schön finde.

Bin neu in Hamburg und habe einfach den HNO Arzt in meiner nähe gewählt. Ich bin total begeistert. Ganz tolle Ärzte und Mitarbeiter! Die Praxis ist schön hell und auch mein Termin wurde eingehalten. Nur zu Empfehlen!

Das Fazit vorab:
Alles in allem fühlte ich mich sehr wohl in der ganzen Praxis einschließlich Arzt und Assistentinnen. Herr Dr. med. Uwe Haegner ist sehr sympathisch und hinterließ bei mir einen sehr kompetenten Eindruck. Ich kann die Praxis und ihn jederzeit vorbehaltlos empfehlen!
Die Details:
Den vielen positiven Bewertungen folgend, habe ich einen Termin bei Herrn Dr. med. Uwe Haegner im Dezember 2013 vereinbart. Die Terminvereinbarung (in meinem Fall online über die Praxis-​Website) verlief sehr komfortabel und reibungslos. Leider sind die Wartezeiten für weniger akute Fälle lang, bei mir 2,5 Wochen.
Als ich zum Termin erschien, war dieser auch korrekt vermerkt. Nach ca. 15min initialer Wartedauer (in dieser Zeit füllte ich den obligatorischen Aufnahmebogen aus) wurde ich bereits von Herrn Dr. med. Haegener aufgerufen. Er nahm sich ausreichend Zeit für die Anamnese (leichte Gehörminderung auf einem Ohr) und startete danach gleich mit der Untersuchung. Da er keine genauen Ursachen für die Gehörminderung fand, ließ er einen Hörtest durch eine der Assistenzen durchführen. Auch hier kurze bis keine Wartezeit.
Nach den Tests musste ich maximal 5 Minuten Platz nehmen, bis ich erneut vom Arzt aufgerufen wurde. Als es auch hier keine eindeutigen Ergebnisse gab, wurde trotz nahenden Feierabends ein umfangreicher Labortest durchgeführt (Höranalyse). Auch diese Mitarbeiterin war sehr nett und sympathisch. Danach ging’s noch einmal zum Abschlussgespräch, erneut extrem kurze Wartezeiten. Leider ließ sich die Ursache der Gehörminderung nicht genau identifizieren, daher findet in einem Jahr eine erneute Untersuchung statt. Mit dem Resultat bin ich trotzdem zufrieden.

Bin an einen montag dort gewesen weil ich auf einem ohr nichts mehr gehört habe. Nach kurzer wartezeit bin ich ran gekommen. Meiner meinung nach ist der arzt sehr höflich un ich kam mir auch nicht als patient 2ter klasse vor! Am empfang waren die damen auch sehr höflich. Es stellte sich dann raus das ich eine mittelohrentzündung hatte. Er verschrieb mir gleich cortison und antibiotika das es so schnell wie möglich abklingt. Update kommt dann wenn ich nächste woche nochmal da war.

Ich bin seit einigen Jahren in Behandlung bei Dr. Haegner wg. Polypen in den Nasennebenhöhlen und habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Dr. Haegner nimmt sich Zeit für meine Fragen und erklärt gut verständlich. Ich bin sehr zufrieden!

Super Arzt und super Team! Freundlichkeit und Kompetenz wird dort definitiv groß geschrieben. Schön, dass es noch solche Ärzte gibt!

War das erste Mal beim HNO und musste dazwischen geschoben werden. Habe trotzdem nur 20 Minuten gewartet. Empfangspersonal und Dr. Haegner waren sehr nett. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

Ich bin bei Dr. Haegner in Behandlung und fühle mich sehr gut aufgehoben! Die Praxis macht derzeit tatsächlich einen etwas abgewetzten Eindruck, aber da der Umzug im Sommer diesen Jahres bevorsteht sollte das bald der Vergangenheit angehören. Dr. Haegner erlebe ich im Rahmen meiner aufgrund einer langen Vorgeschichte bereits längeren Behandlung als sehr kompetenten Ansprechpartner, der meine Fragen offen und sorgfältig beantwortet. Besonders gut gefallen hat mir, dass er auch keine Probleme hat, sich zu korrigieren: Er hatte mich für eine OP ins AK Heidberg geschickt, doch der dortige Arzt schlug eine andere Vorgehensweise vor. Als ich das mit Dr. Haegner besprochen habe, wog er Für und Wider sehr differenziert ab und schloss sich letztendlich dem Vorschlag an, ohne nun irgendwie angefasst zu reagieren. Die Terminvergabe in der Praxis klappt gut. Das es nicht immer ganz pünktlich klappt, ist wohl nie ganz zu vermeiden. Wenn es eng wird, wird das vorher auch entsprechend angesagt, so dass man etwas Zeit einplanen kann.

War bei Herrn Dr. Haegner. Er hat mich gründlich untersucht und mir mit der Behandlung sehr geholfen.
Die Praxis ist etwas oldfashioned aber im Sommer 2012 wird die Praxis umziehen.

Ein sehr nettes Personal am Empfang, kurzfristige Termine und eine sehr nette Ärztin lassen mich hier volle Punktzahl geben.
Erstaunt hat mich auch, dass ich tatsächlich zur vereinbarten Zeit dran war. Das erwarte ich kaum noch und war deshalb sehr positiv überrascht.
Toll!

Mir gefällt die Praxis dort sehr gut weil alle dort so freundlich sind. Das Wartezimmer ist rießengroß und man hat einen schönen Ausblick auf Barmbek.
Die Wartezeiten halten sich in Grenzen. Die Behandlung ist gut.