Budnikowsky

Mein Fall ist diese Budni-​Filiale nicht. Direkt neben dem in Szene gesetzten fancy Edeka Niemerszein, versteckt hinter einem riesigen Baugerüst. Komisch finde ich schon den Ein– und Ausgang — es sind Schiebetüren, eine für den Eingang und 10 Meter weiter eine für den Ausgang (welche nur von Innen öffnet, klar). Das stört mich, da ich erst mal 10 Meter bis zum Eingang weitergehen muss, dann einmal quer durch den Laden, um dann ein Produkt kaufen zu können, das direkt an der Kasse steht.
Diese Budni-​Filiale kann optisch nichts bieten — altmodisch, ungemütlich und irgendwie merkwürdige Raumaufteilungen. Es ist kein gesamter Verkaufsraum sondern wirkt eher so, als ob drei kleine Räume mittels eines Durchbruchs verbunden worden sind. Rechts Haushaltsartikel, mittig Hygieneartikel, und links im «Raum» Bioartikel, Naschkrams und Kassenbereich.
Zudem ist das Sortiment dermaßen klein, dass ich hier meine gängigen Marken nicht bekomme. Handcreme, Lippenpflegestift, Makeup Entferner… alles nicht in der Variante vorhanden, die ich mag. Aus diesem Grund gehe ich zu Budni, aber eben nicht in diese Filiale sondern 2 Gehminuten weiter in die neuere, größere Budni-​Filiale.
FAZIT: klein, ungemütlich und keine große Auswahl. Wen das nicht stört wird dennoch freundlich und schnell bedient.

Seltsamer Service — irgendwie freundlich, jedoch gleichzeitig auch arrogant: es stellt sich die Frage ob ein Jeder zu 100 Prozent alle Kosmetik-​Fachbegriffe kennen muss um an das gewünschte Produkt zu kommen… Zentral im Stadtteil St. Georg findet sich dieser eine Budni (eine norddeutsche/​Hamburger Drogeriekette) auf der Langen Reihe. Ewige Minuten vom Hauptbahnhof in Hamburg entfernt liegt dieser Markt zentral, ein sauber und sehr übersichtlicher Laden. Dennoch kommen beim ersten Besuch zwei Fragen nach Produkten auf. Die Verkäuferin reagiert komisch, besserwisserisch — im Nachgang eine alberne Situation. Doch bleibt das Gefühl «der Kunde ist König» hier völlig auf der Strecke. Schade, denn die Auswahl, Anordnung und Beschilderung ist gut. Vielleicht bin ich auch heute mit dem «falschen Fuß» aufgestanden… Dafür gibt es in der Hansestadt zu viele Filialen, die es ab sofort zu erkunden gibt. Die Schnäppchen-​Auswahl «Ich geh weg» (das sind Produkte, die das Sortiment verlassen) inspiriert zu Zusatz-​Einkäufen… Nur das nächste Mal in einer anderen Filiale.

Gestern bin ich zufällig in diesen Budni gestolpert, weil ich mir vor kurzem die neue Budni Smart Bonus App heruntergeladen habe und nun mal ausprobieren wollte. Anlässlich des 102. Geburtstags von Budni kann man aktuell durch das Einchecken über die App sowie das Scannen von Barcodes bestimmter Produkte zusätzliche Punkte sammeln.
Die Filiale war recht leer und mit meinem Smartphone in der Hand machte ich mich auf zum ersten Produkt, einem Gesichtswasser. Danach ging’s weiter zum Klopapier und anschließend zum Duschgel. Dann wurde es mir zu blöd und ich stellte mir die Frage, was ich hier eigentlich mache?! ;-)
Gebracht hat das Ganze neben ein paar zusätzlichen Budnipunkten aber noch etwas: Ich habe festgestellt, dass ich mich in dieser doch recht verwinkelten Filiale prima zurechtgefunden habe. Alles ist bestens ausgeschildert und obwohl mir die Filiale wegen der vielen Gänge etwas klein und ein wenig dunkel erschien, ist das Sortiment doch umfangreich.
Mich zieht’s ja auch immer in die Lebensmittelabteilung in Drogerien und hier fand ich das gewohnte Sortiment vor. Beim Erhaschen der roten Linsen fiel mir ein, dass ich diese ja noch für eine Linsensuppe brauchte und so bin ich also nicht nur zum Scannen und Punkte sammeln hergekommen :)
Die Kassen waren beide nicht besetzt, aber ich wurde umgehend bemerkt und eine Kollegin, die gerade Regale bestückte, eilte fix herbei, um zu kassieren. Sehr aufmerksam und freundlich. «Jawohl. So lob‘ ich mir das.»

Warum auch immer es zwei Budnis in einer Straße gibt versteh ich bis heute nicht. Aber dieser ist ein Besonderer und ich würde sagen: Er ist definitiv der beste und schönste Budni, den ich bis jetzt gesehen habe. Allerdings ist sie auch eine neue Filiale. Ich war erst heute morgen dort gewesen. Ich wollte mir den Budni eigentlich nur angucken, weil ich da jeden Tag mit dem Bus vorbei fahre. Ich habe dann aber natürlich auch etwas gekauft.
Zunächst einmal ist die Filiale riesengroß, hell, super sauber und sehr übersichtlich. Sie ist nach drei Räumen aufgeteilt. Die erste Abtei besteht aus Haushaltswaren + paar anderen Sachen, in der Mitte gibt es Beauty– und Kosmetikartikel, vorne dann Lebensmittel/​Getränke und natürlich die Kasse mit einem wirklich sehr netten Kassierer. Ich hatte ihm einige Fragen im Bezug auf meine Budnikarte gestellt und die hat er wirklich sehr höflich beantwortet.
Wenn man ein bisschen genauer schaut, sieht man in den Kühlschränken einige reduzierte Produkte wie Wurst, Käse, Salate oder Antipasti. Ich habe mir die mild geräucherte Putenbrust (Bio) gekauft für nur 1,35 € über einen Euro günstiger. Das lohnt sich natürlich sehr und schmeckt auch wirklich sehr gut.
Ich kann diese Budni-​Filiale wirklich empfehlen. Hier macht das Einkaufen Spaß;)