Carl Wilhelm Brammer

So ein freundliches Personal habe ich schon lange nicht erlebt! Wir waren bedient wie ein König, Kaffee und nette Atmosphere ist hier selbstverständlich, Reparaturen schnell und sauber durgeführt und zusätzlich kriegt man noch sein Wagen nach Hause schnell und unkompliziert geliefert!

meinen clk habe ich damals von einer niederlassung gekauft. niederlassung kommt von NIE-​wieder. unfreundlich und absolut unfähige leute !
auf der suche nach einer alternative traf ich auf die brammer filialie im herzen von hamburg.
die kundenbetreuung in der dialogannahme ist fast schon freundschaftlich. herr richter macht einen tollen job. manchmal gibt es würstchen aufs haus :)
extrem positiv ist mir aufgefallen, dass alle mitarbeiter sich verantwortlich fühlen. man kann jeden mechaniker ansprechen — eine gute auskunft bekommt man immer. die stimmung scheint gut zu sein.
es gibt einen sehr zuvorkommenden servicekollegen der für reinigungen der KFZ usw zuständig ist — traumhaft. fast wie eine kleine familie. vergessen sie die NIEderlassungen und kommen in die rothenbaumchaussee

Mein Mini hatte Probleme mit der Klimaanlage obwohl gerade erst drei Jahre alt. Er hat seit Wochen sehr komische Geräusche gemacht und wurde extrem heiss. Wasserstand stimmte aber. Nun gut. Ich konnte ihn einen Tag nach Anruf bei Brammer abgeben. Das tolle war/​ist, dass ich ihn in der Rothenbaunchaussee abgeben konnte, obwohl BMW und Mini in der anderen Filiale in Stellingen ist. Das Auto wurde kostenfrei hin und her gefahren und ich wurde relativ zügig angerufen, was denn nun mit der Klimaanlage los ist. Der Lüfter ist kaputt. Brammer übernimmt auch die Anfrage bei der zuständigen Stelle, die Kulanzen bearbeitet, denn eigentlich darf eine Klimanlage nach nicht einmal drei Jahren noch nicht den Geist aufgeben. Das tollste war, das mein Auto gewaschen und gesaugt war. Genial. Ich kann es nur weiter empfehlen und die Klimaanlage funktioniert natürlich auch wieder.