Computheke

Moin Moin
habe vor einigen Monaten ein HP Laptop bei der Computheke zum Top-​Preis erstanden, läuft einwandfrei und man merkt dass sich die Mitarbeiter mit dem Thema auskennen!
Bin absolut zufrieden und das nächste Laptop hole ich mir auch von dort
Klare Empfehlung
Mit freundlichen Grüßen

war zufrieden mit allem problen schnell gelöst fachgerecht schnell und nette mitarbeiter was aber für mich am wichtigstens war es war günstig danke gerne wieder mfg

Ich habe da ein Mal versucht, mein Problem lösen zu lassen. Das Ergebnis war, dass genau das, was der Mann repariert hat, genau nach fünf Monaten wieder kaputt ging. Nun ging ich davon aus, dass er eine Gewährleistung gegeben hätte, er meinte, aber grundsätzlich könne er für gebrauchte ‘Kisten’ gar nichts garantieren. Er würde mir raten, das Ding wegzuwerfen, vielleicht würde ich ja hier bei ihm ein Gebrauchtgerät finden.
Dann habe ich protestiert und er machte den nächsten Vorschlag: Wenn ich ihm abermals Geld, 150 EURO, geben würde, dann könnte er mir wieder helfen. Sein Mitarbeiter ist etwas kundenfreundlicher, der bot dann an, alte Komponenten zu verrechnen und wäre mit weniger Geld zufrieden gewesen. Allerdings sagte der Mann auch gleich, dass auch dieser neue Deal ohne Gewähr sein, also selber Schuld, wenn ich zugreiffe. Nun da kann ich nur sagen: Nicht hierher kommen. Gerade, wenn man wenig Geld hat, ist dies ein Faß ohne Boden und die Leute dort nicht seriös und dreist. Dass sie eventuell ihr Handwerk nicht beherrschen, und immer auf böse Hersteller und schlecht konzipierte Rechner etc. verweisen, interessiert doch nicht den Kunden, denn der kommt ja überhaupt erst, weil er Reparaturbedarf hat. Wenn es grundsätzlich nicht geht oder sie diese Dienstleistung gar nicht anbieten können, dann frage ich mich, warum ich dort überhaupt einen Computer hinbringen soll. Ich bin übrigens zu dem Laden gegangen, weil ich sehr positive Bewertungen hier bei Qype gelesen hatte

Hallo, hatte auch mal ein Problem mit meinem etwas in die Jahre gekommenen Laptop. Auf einmal wollte er nicht mehr ins Internet. Habe selbst eine Ewigkeit dran herumgebastelt, und bin nicht weiter gekommen. Der Laden Computheke liegt bei mir genau um die Ecke, deshalb bin ich dorthin.
Es hat vielleicht né Minute gedauert, dann lief das Ding wieder. Ist jetzt vielleicht auch schon zwei Monate her.
Die beiden Herren hinter der Theke sind große Tabakfreunde, da fiel mir eine Spende nicht schwer, denn sie wollten nichts für ihre Heldentat.
Von mir 5 Sterne.

Etwas klein und unscheinbar, kann den Laden aber wirklich nur empfehlen. Bin heute da gewesen, da mein PC von heute auf morgen den Geist aufgegeben hat. Was soll man sagen? Fast eine halbe Stunde wurde geduldig an dem Rechner rumgeschraubt und gemacht, um die wirkliche Fehlerquelle zu erkunden, anstatt des üblichen «Der is kaputt, kann ich Ihnen gleich sagen, kann Ihnen aber einen neuen verkaufen». Diverse technische Kontrollgeräte wurden angeschlossen, alle Leitungen und Kabel überprüft. Da wusste jemand, was er tat! Glaube nicht, dass das jeder 08/​15-​Mitarbeiter aus dem Elektrogroßmarkt kann. Schließlich stellte sich leider nach eingehender Untersuchung heraus, dass das Mainboard im Eimer ist. Allerdings sagte man mir, dass man die Daten retten könnte, sobald ich einen neuen PC hätte. Der Knaller: Das ganze wurde auch noch kostenlos erledigt! Dass ich da einen kleinen Betrag der Kaffeekasse gespendet habe, ist natürlich Ehrensache. Toller Service! Fünf Sterne! Wer in HH-​Dulsberg wohnt und PC-​Probleme hat, sollte dort ruhig vorbei schauen.