Dieser Arzt macht Vertretung für meinen Hausarzt. Ich kam in die Praxis, stellte mich kurz vor und sagte, dass mein Hausarzt Urlaub hat und dieser Arzt als Vertretung angegeben wurde. Ich wurde gleich als erstes scharf angesprochen, dass ich doch der 5te Patient heute sei, der ohne Termin auftauche. Man müsse sich auch noch um seine eigenen Patienten kümmern. Die Sprechstundenhilfe belehrte mich, doch immer vorher anzurufen und es würde eine Ewigkeit dauern, bis ich dran kommen würde. Ich erklärte ihr, dass ich Fieber hatte und nirgendswo mehr hingehen werde und einfach geduldig warten werde, bis ich dran komme. Mal sehen, wie die Behandlung wird. Vorerst für diese dreiste Unfreundlichkeit nur einen Stern.
Disarr
Rating des Ortes: 1 Hamburg
sprechstundenhilfe haben m.E. einen burn out. die ganze zeit wird sich ueber kollegen und die duenne personaldecke beschwert. ausweichtermine sind schwer zu kriegen da lt aussage der damen zu wenig qualifiziertes personal da waere um die untersuchungen wie z.b. ekg etc zu machen. eigentlich sollte ja der patient im mittelpunkt stehen aber hier stehen die sprechstundenhilfen mit ihrer offensichtlichen ueberlastung im fokus. wer will da gerne hingehen??? dr ist sehr nett und erklaert gut. wirkt kompetent. aber das rettet den schlechten gesamteindruck auch nicht.