Edeka Heitmann

Mein Lieblingsedeka, nur noch zu toppen durch den in der Gasstraße. Der Heitmann Edeka liegt super zentral direkt neben dem neuen Ikea. Es gibt draussen endlos viele Drahtesel Parkplätze und eine große Tiefgarage mit ca. 1.5h frei-​Parken für Kunden.
Das Personal ist super freundlich und man wird mit einem «Hallo» begrüßt. Die Gemüsetheke ist 1a und besonders toll finde ich die Fleisch-​/​Käsethke mit Bedienung! Im Sommer mit einer riesen Auswahl an hochwertigem Grillfleisch.
Die Getränkeecke ist sehr umfangreich ausstaffiert; allerhand kleine Anbieter sind gelistet, mit mir teilweise gänzlich unbekannten Limo-​Firmen :) An Bieren gibt es ebenso ein große Auswahl an kleinen Brauaereien.
Toller Markt, weiter so! (habe hier auch noch «Nieten» gezogen; abgelaufene Sachen, was man erst Zuhause merkt).

So stelle ich mir den perfekten Edeka vor:
Nicht zu groß, aber auch nicht zu klein, trotzdem ein sehr großes Sortiment.
Auch eine kleine «Amerika-​Ecke» habe ich dort gefunden, wo es z.B. originales Dr. Pepper oder 7Up gibt. Aber auch andere spezielle Produkte gibt es hier, wie z.B. das Getränkesortiment von Fentimans.

Ein schöner Edeka, groß, gut sortiert, aber nicht so riesig, dass man sich verliert.
Eigentlich würde ich 5 Sterne vergeben, aber es gibt da zwei Dinge, die mich persönlich stören.
Der erste Punkt ist, dass einem an den Kassen permanent Plastiktüten aufgedrängt werden. Letztens kaufte ich Entenbrust, die wie so üblich, eingeschweisst war — und gekühlt. Natürlich bildet sich dabei etwas Kondenswasser aussen an der Verpackung. Und prompt wollte man mir an der Kasse eine Plastiktüte aufdrängen. Gleiches habe ich bereits bei anderen Kunden mitbekommen — ob es sich um eine Schale Salat von der Salatbar handelte oder nicht in Plastik verpacktes Obst und Gemüse: Immer geht der Blick auf nicht verpackte Lebensmittel und der Griff an die Plastiktütenrolle. Das mag ja gut gemeint sein, ist aber nicht unbedingt gut gemeint für unsere Umwelt.
Der andere Punkt ist ein sehr persönlicher: Ich träume gerne vor mich hin, besonders wenn ich Zeit habe, was meistens bei meinen Einkäufen in diesem Edeka der Fall ist. So kann es passieren, dass ich schon mit verträumten Gedanken von frischen Tomaten den Markt betrete, oder auch mal eine Viertelstunde vor dem Gewürzregal stehe.
Was für andere Menschen pure Freundlichkeit sein mag, ist für mich der reinste Terror: Ich kann nicht durch diesen Edeka-​Markt laufen, ohne mehrfach begrüßt zu werden — und oft genug passiert das nicht auf eine natürliche, freundliche Art wie bei meinem Eck-​Budni, wo ich WEISS, dass die Mitarbeiterinnen mich kennen.
Nein, hier will man einfach den superfreundlichen Werbespots gerecht werden und fordert die Mitarbeiter vermutlich wiederholt dazu auf, Kunden zu grüßen.
Aber auch Edeka-​Mitarbeiter sind nur Menschen, und haben mal einen schlechten Tag. Wenn dem so ist, möchte ich nicht mit einem «Guten Tag» angeraunzt werden. Bitte.
Und wenn ich eine Viertelstunde vor dem Gewürzregal stehe und Löcher in die Luft starre, möchte ich dabei auch nicht gestört werden. Auch nicht mit der Frage, ob man mir helfen kann. Wenn ich Hilfe brauche, melde ich mich. Dafür habe ich einen Mund und kann sprechen.

Hier stimmt die Werbung von Edeka, was sie verspricht. Sehr aufgeräumter Laden, das Personal begrüßt einen, nicht nur an der Kasse, Schnäppchen gibt es auch seit gut und günstig und an der Kasse erlebt man dann den meist sehr netten Abschluß vom Einkauf. Ich komme gerne wieder!

Die Auswahl ist wirklich groß, leider habe ich hier schon das ein oder andere Mal abgelaufene Ware gekauft. Man greift ins Kühlregal um sich leckeren Käse oder Wurstwaren zu nehmen und zu Hause stellten wir fest: abgelaufen! Sehr ärgerlich. Ich wagte einmal das bei einer Kassiererin anzumerken und bekam von dieser mächtig Ärger! Also auch Abzüge wegen der Freundlichkeit. Insgesamt gehe ich hier nicht so gerne hin, das Gesamtbild stimmt hier irgendwie nicht.

Ich fühle mich wie in der Werbung. Man kommt rein und wird jedesmal vom Personal nett begrüßt als wenn man Stammkunde wär. Wenn man etwa sucht heißt es nicht: ja, da hinten, dritter Gang rechts, sondern ja, kommen Sie mit, ich zeige Ihnen dass inkl. kompltte kompetenter Beratung. Dafür absolute Top 5 Sterne (eigentlich müssten es 10 sein). das hat leider seinen Preis. Ich würde gerne 4,5 Sterne geben, aber runde unkaufmännisch ab.

Toller Edeka-​Markt in Altona, bei dem man merkt, dass hier Lebensmitttel wirklich geliebt werden: Die Obst-​und Gemüsetheke ist sehr sauber und wird rund um die Uhr betreut, selbst noch eine halbe Stunde vor Feierabend.
Die Fleischtheke ist der große Hit bei Edeka Heitmann: Eine wirklich tolle, individuelle Beratung, fachmänischer Service und natürlich tolles Fleisch, leckere Wurst & Co.
Wie waren mal da, um Rinderfilet für den Wok zu kaufen. Dies haben wir dem Schlachter hinter der Theke erzählt, der uns dann zur wesentlich günstigeren Hüfte geraten hat, die er für uns dann auch schon ganz dünn aufgeschnitten hat: Hier steht nicht der Profit im Mittelpunkt, sondern die Kundenzufriedenheit.
Besonders toll ist es, dass man immer wieder neue, spannende Sachen im Sortiment entdecken kann: Mexikanische Mayonaise, schwedischen Cider, holländische Lakritz, Curryketchup aus dem Ruhrpott oder Haji Cola alles schon dagewesen.
Ein sehr empfehlenswerter Markt, wenn man Beratung, Frische, Qualität und Service erwartet!

Der Mittagstisch und die Fleischtheke sind ganz großes Kino! Leider wiederholen sich die Angebote zum Mittags tisch recht häufig

Ich gehe hier gerne hin, weil sie gut sortiert sind und ich auch viele Produkte finde, die es woanders nicht gibt (von Obst bis speziellen Getränken oder auch mal einem besonderen Wein). Hier kann ich auch spontan vorfahren, reinshoppen, weiterziehen ;-)

Nett Und sauberer Laden. Hat auch Dinge Abseits des üblichen. Tolle Auswahl an GÜ und Kates Popcorn.

Nett aufgemachter und sauberer laden, teilweise sind einige lebensmittel aber dem MHD schon sehr nahe.

Der Edeka hat eine gute Auswahl an Produkten und eine schöné Fleisch & Käsetheke. Teilweise sind die Gänge etwas eng und vollgestellt, dass man kaum durchkommt. Mich hat schon öfter die Sortierung der Waren gestört. Teilwiese sind nicht die Dinge zusammen, die zusammen gehören. Aber mit er Zeit hat man raus wo man suchen muss. Die Mitarbeiter sind freundlich unsympatisch ist mir allerdings der Chef. Er hat eine arrogante Ausstrahlung.

Großartiger Supermarkt: tolle Käsetheke, großartige Auswahl an (auch exotischen) Lebensmitteln, viel (gute) Tiefkühlkost, vernünftiges Getränke und Weinsortiment. Zur Fleischtheke kann ich nichts sagen.
Die Drogerie-​, Brot und Gemüseabteilung fallen im Vergleich ab. Da sich im Komplex auch ein DM-​Drogeriemarkt und Bäcker, in unmittelbarer Nähe div. türkische Gemüsehändler befinden, ist das nicht weiter schlimm.
Bemerkenswert: superfreundlichrs, aufmerksames und kompetentes Personal.
Für ein Einkaufsmuffel wie mich ideal.

Ich bin gerade erst hier hin gezogen und habe sehr gefreut einen Laden irrt vor meiner Haustüre zu haben. Die Auswahl an Lebensmittel ist grandios und immer schön hergerichtet, das Auge ist ja immer mit ;). Ich freue mich sehr hier einkaufen zu gehen, das Personal ist immer freundlich und begrüßt einen Kunden mit einem Lächeln im Gesicht, da muss der Einkauf ja Spaß machen.

Mein Lieblingssupermarkt! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Große Produktauswahl und frische Ware…

Ich komme wieder ,
denn selten wurde ich so herzlich bedient, ausserdem bietet dieser Laden eine sensationelle Auswahl an besonderen Chips, Saucen, Dressings, Getränken und, und, und … auch das Rinderfilet war eine Freude !
Bitte weiter so !

Einkaufstechnisch eine glatte 5 Sterne Nummer — keine Frage.
Aber mir ist es zuviel angesprochen werden. Grad am Anfang als der Laden noch gähnend leer war und die Kassiererinnen nicht wussten wohin mit sich wurde man angesprungen — Hallo! Fehlt was? Alles gut? Kann ich helfen? undsoweiter. Was das Sortiment nochmal änderte und kundennaher beeinflusste. Aber puh! will doch nur kurz einkaufen. Naja, die Serviceorientiertheit ist mir zuviel. :)
Hab einfach noch die Kassiererinnen in Erinnerung, die nicht begriffen wieso ihr Sparmarkt schließt, wenn das Gebäude doch erst jetzt (2011) abgerissen wird. Hab ich auch nicht verstanden.

super Shopping-Erlebnis…da gib’s Sachen, die es sonst nirgends gibt, außer vielleicht in teuren, kleinen Feinkoststuben, die meist keiner kennt !
Einer Supermarkt der Superlative… mehr geht nicht !
Ach so, Parken auch kein Problem — das ist für mich als Familienvater sehr wichtig ;-))

Mein neuer Lieblingsladen… So freundlich, hilfsbereit und sauber…
Ein riesen Angebot von allem, die Bedienung an der Fleischtheke immer lustig und mit guten Sprüchen versehen, es macht spaß bei euch einzukaufen…
Selbst mit Rollstuhlfahrern geht das Personal einkaufen, ich bin begeistert :-) Macht weiter so !!!

dieser Supermarkt ist einfach sensationell. Das Angebot ist riesig, das Personal sehr freundlich, Fleisch-​Wurst-​Käse sehr gute Qualität… ich bin begeistert, endlich macht das Einkaufen wieder Spaß. Man kann dort sogar besondere Sachen wie z.B. Hummer bestellen. TIPTOP