Haspa – Hamburger Sparkasse

Diese Haspa-​Filiale liegt mitten in der Innenstadt und damit ideal zentral. Zudem hat sie samstags von 10 – 16 Uhr geöffnet, perfekt also für alle, die es unter der Woche nicht geschafft haben, ihr Anliegen zu besprechen und samstags zum Shoppen eh in der Stadt unterwegs sind.
Zudem ist die gesamte Filiale sehr großzügig gestaltet. Klar, an den Automaten direkt am Eingang kommt es schon mal zu Schlagen, aber die bauen sich auch immer schnell ab. Wer die Wartezeit mit einer Erfrischung oder Kaffee überbrücken möchte, hat bei der integrierten Campus Suite-​Filiale die Gelegeheit dazu. Sitzplätze zum Verweilen bieten beide — die Haspa und Campus Suite.
Leider erlebe ich die Mitarbeiter hier immer nur mäßig freundlich. Sie sind nicht direkt unfreundlich, aber mehr als Zuhören und Nicken ist oft nicht drin.
Und beim HaspaJoker-​Stand scheine ich auch immer Pech zu haben und neue Kollegen zu erwischen, die sich nicht auskennen. Zuletzt habe ich hier gut 15 Minuten gestanden, bis ich meine gewünschten Tickets endlich in Händen hielt. Puh!
Dennoch, für die Lage und die Tatsache, dass ich hier auch samstags hinkommen kann, bekommt diese Haspa-​Filiale vier Sterne.

Sicherlich geht dieser Beitrag nur an alle Haspa Mitglieder, jedoch kann ich vlt. auch ein paar Leute umstimmmen hier Mitglied zu werden. Ich finde das die Angestellten hier super freundlich sind und die Bank Angelegenheiten einem super erklären, welches für mich am wichtigsten ist.

Eins sehr angenehme Filiale der Hamburger Sparkasse, direkt um die Ecke vom Rathausmarkt am Jungfernstieg. Hier findet man die klassischen Sparkassenleistungen gebündelt mit HaspaJoker Leistungen und einer Campus Suite. Was aber besonders praktisch ist, ist die Tatsache, dass diese Filiale samstags geöffnet ist. Und das sind nur eine handvoll Filialen in Hamburg.
Also, wunderbar am Samstag und auch sonst immer ein sehr netter Service.

Diese Bank ist von der Lage her optimal, direkt auf dem Jungfernstieg, wo Geschäftsleute schnell und bequem hingehen können, wäre es nicht immer so überfüllt dort. Eine so schöné Lage wie diese hat auch einen hohen Preis zu zahlen. Man muss lange anstehen, um von einem Mitarbeiter bedient zu werden bzw. einen Kontoauszug zu drucken oder den Bankautomaten zu bedienen. Dennoch ist die Filiale von innen sehr schön und sauber und auch die kleine Campus-​Suite Ecke ist ein kleines Plus.

Diese Haspa-​Filiale ist nun wirklich ausgefallen anders. Das ist nämlich Drei in Eins:
Zunächst halt die Sparkasse, die hier vor allem mit reichlich Geld– und Kontoauszugsautomaten glänzt, die ständig belegt sind — Resultat der zentralen Innenstadtlage.
Dann eine Kartenvorverkauf-​Stelle, an der man Tickets für nahezu alle Veranstaltungen in Hamburg und sonstwo erwerben kann. Tipp: Wer eine Haspa-​Joker Karte hat und hier Tickets kauft, bekommt nach der Veranstaltung einen Rabatt erstattet (Höhe abhängig vom Joker-​Kartentyp).
Und wem es nach einer Pause gelüstet — Campus Suite hat sich als dritte Location mittendrin breit gemacht.
Außen an der Fassade leuchtet «Haspa Sparkasse» in weiß und nicht im sonst üblichen Rot. Fällt den wenigsten auf, hat aber einen Grund: Rund um die Alster dürfen Geschäfte/​Firmen keine farbigen Namen, Logos etc. an die Fassaden anbringen, sondern nur weiß oder schwarz und dezent auch noch gold. Auflage der Stadt Hamburg, rund um die Binnenalster soll ein Las Vegas-​Effekt verhindert werden.

So overall I do not like HASPA even though I am one of their customers. I guess they have a hold of me and I am just too lazy to switch to another bank/​sparkasse. However, this location I do enjoy because it is close to work and it is open on Saturdays. Something I do not see in Germany but miss from the banks back in the states. If you’re a working professional you know how hard it is to try and rush to the bank before it closes at 16Uhr. At least this location offers the Saturday hours.

Zugegeben: ich bin etwas hin– und hergerissen. Eigentlich will ich ja in né Bank, und nicht zum Kaffeetrinken. Dennoch gibt’s seit geraumer Zeit in der HASPA-​Filiale am Jungfernstieg nen Außenposten der Campus Suite (oder muss ich das nu bei der Campus Suite posten??).
Ok, es ist ja alles da, was man banktechnisch braucht: etliche Geldautomaten und Kontoauszugdrucker, Schalter, Beratung und: nette Banker! (Ehrlich!!) Aber geh ich zum Kaffeetrinken in die Bank? Oder will mir die HASPA vermitteln, dass es länger dauern könnte? Gibt es eine Zielgruppe Kaffee-​lieber-​in-​Geldnähe-​Trinker? Wird sich Kaffee als Geldanlage durchsetzen? Fragen über Fragen.
Was bleibt ist ein kleines Stück Gemütlichkeit, die die Kaffee-​Einrichtung ausstrahlt. Ab und an sitzt jemand zum Small-​Talk in der Ecke. Aber haben sie sich schlicht mit der Größe der Filiale vertan? Es bleibt ein merkwürdiges Gefühl und die Einsicht, dass dennoch alles da ist, was ich mir von ner Bank wünsche inkl. toller Öffnungszeiten. Und, liebe HASPA, falls mal wieder irgendwo ein paar Quadratmeter übrig sind: ich suche auch nen Laden/​Shop-​in-​Shop-​Angebot. Meine Nummer habt Ihr ja Fazit: für né Bank alles bestens. Bis auf dieses merkwürdige Gefühl eines Cafés in der Bank. Aber vielleicht gewöhn ich mich ja noch dran