Hugo Pfohe

War vor ein paar Jahren dort in der Werkstatt mit meinem Ford und was soll ich sagen lief äußerst bescheiden…
Nun ein paar Jahre später komme ich wider mit dem Ziel ein Ford dort zu kaufen. Schnell hatte ich einen gefunden der allerdings in Lübeck stand, was laut Verkäufer kein Problem darstellte da sie den Wagen hier her holen können das ich ihn mir anschauen kann. Mir wurde dann gesagt ich werde angerufen aber er wäre wohl bis zu kommenden Samstag da. Eine Woche später rief ich dann mal an da ich nichts gehört hatte, der Verkäufer am Telefon etwas genervt sagte mir er würde sich schon melden da die Schlüsse noch nicht da wären… Ich will nichts sagen aber nach fast 4 Wochen warte ich noch immer auf den Anruf…
Was nützt der neue große Verkaufsraum wenn man solche Mitarbeiter dort beschäftigt? Für mich ist klar da will man nichts verkaufen da will man nur präsentieren…
Nun bin ich bei Kia gegenüber und da wurde mir dann gezeigt das es auch anders geht.

Wer sich einen Kia kaufen will und bei im Preis enthaltenen Kartenupdates beschissen werden möchte, der kann dies hier ganz excellent tun. Sobald einem das auffaellt und reklamiert wird, ist es auch um die freundlichkeit des Services geschehen.

War das erste mal dort. Sachkundige und freundliche Annahme durch Dieter Pf. Sehr aufmerksamer Kundendienst. Schnelle Ausführung aller Arbeiten, bin zufrieden.
Im Außenbereich ist ein Mitarbeiter tätig der sehr hilfsbereit und freundlich ist.
Glatte 5 Sterne plus von mir, weiter so!(Mietwagen könnte etwas günstiger sein)