Mobilcom Shop

Ich war selten so zufrieden mit dem Service, der mir in diesem Shop geboten wurde. Ich bin auch eigentlich ein Mensch der ehr negative Kommentare ins Netz stellt, jedoch war ich diesmal so begeistert, dass ich andern Menschen davon erzählen muss. Ich hatte schon sehr oft schlechte Erfahrungen mit Shops dieser Art gehabt, dass mir ein Vertrag aufgeschwatzt wurde oder ein Handy, welches überhaupt nicht das hatte, was ich brauche. Diesmal wurde genau ermittelt, was ich benötige und genau dies wurde mir dann auch verkauft und zu meiner Überraschung auch günstiger als, bei andern Anbietern. Zum Vergleich ich hatte mir ein Handy in einem andern Shop geholt hatte einige Tage Probleme es einzustellen, da ich nicht der experte bin, ging dann zu dem Shop zurück und bat um Hilfe wurde dann freundlicherweise abgewiesen es hieß «Schauen Sie mal in die Bedienungsanleitung, da steht alles drinnen.» Doch in dem Shop in der Osterstraße hat man sich zeitgenommen und mir alles in Ruhe erklären.
Also empfehle ich diesen Shop jedem weiter.

Ich bin begeistert von dem Rund-​Um-​Service der Mitarbeiter in diesem Laden! Mir wurde zugehört, was mir wichtig sei, was nicht etc. und eine TOP Lösung gefunden! Da mein Samsung Galaxy z.Zt. Lieferschwierigkeiten hat, wurde sogar für mich in HH recherchiert, wo dieses Gerät noch vorrätig war und ein Kurier bestellt! Hut ab, weiter so:-))
Am nächsten Tag ging ich mit meinem aufgeladenem Galaxy in den Shop und wurde von der technisch sehr versierten Mitarbeiterin bestens bedient. Sie hat sich sehr viel Zeit gelassen, mir das Gerät zu erklären und zeigte absolute Fachkompetenz! Der Umgang ist ehrlich und auf das Wort der Mitarbeiter dort ist Verlass!!! Und sollte ich mal ein Problem haben, weiß ich, dass ich dort gut aufgehoben bin.
Ich empfehle diesen Shop auf jeden Fall weiter! Davon können sich andere Mobil-​Shops echt eine Scheibe abschneiden.
Danke für den tollen Service!

Bin sehr zufrieden der beste Shop bislang Der laden hat mir viel geholfen bin schon seid 3 Jahren Stamm Kundin und ich werde auch in Zukunft immer dort seinBeratung Top. Immer freundlich sehr liebe Mitarbeiter Die negativen Kommentare könnt ihr euch echt sparen Vielleicht waren die anderen nur am falschen zeit am falschen Ort

Echt mangelhafter Service: Wollte letzte Woche ein irrtümlich gekauftes Handy-​Ladekabel zurückgeben, mit Quittung und unausgepackt. «Machen wir nicht» hieß es, so richtig von oben herab, «müssen wir auch nicht, das muss nur der Versandhandel.» Den Ratschlag werde ich beherzigen! Nur noch Versandhandel — den Laden werde ich jedenfalls nie mehr betreten…

FINGER WEG wenn gute Beratung gewünscht wird.
Ich war am Freitag in diesem Laden, weil ich mir eigentlich nur ein Handy kaufen wollte, dass ich da günstig gesehen hatte. Ein Verkäufer dieses Ladens hatte mir dieses Gerät ein paar Tage zuvor auch empfohlen. Als ich am Freitag da war, riet mir ein anderer Verkäufer davon ab. Was mir zuvor als Neugerät angepriesen wurde, sollte auf einmal nur ein gebrauchtes Gerät sein. Mysteriös. Aber damit nicht genug. Wo ich doch schon mal da bin, kann Mann dem dummen Frauchen bestimmt auch noch einen Handyvertrag aufschwatzen. Obwohl ich genau wusste was ich wollte, wollte der Verkäufer mir einen Vertrag aufschwatzen, bei dem ich viel teurer weggekommen wäre. Schon deswegen, weil ich ein Wenigtelefonierer bin. Seine Argumente habe ich im Internet nachrecherchiert und fast alle konnten widerlegt werden. Wie dem auch sei. Meiner Meinung nach ist es ein Laden, in dem die Verkäufer nur auf ihre Provision aus sind und in dem daher die Kundeninteressen nicht zählen…