Pura

Pura Aktiv Reisen ist ein Veranstalter für Wander– und, mit dem Kooperationspartner Vuelta, Fahrradreisen in Deutschland und Südeuropa.
Der Katalog dieses sympathischen Reisebüros in Hamburgs Szenestadtteil Ottensen umfasst eine Vielzahl spannender Tourenangebote und für jeden etwas dabei. Da gibt es Skitouren in den Pyrenäen, Spaziergänge in den provencalischen Lavendelfeldern oder man macht sich ganz spirituell auf den Jakobsweg, den «Camino».
Ich entscheide mich für letzteres und lerne Pura kennen, als ich meine Jakobsweg-​Etappe plane. Ich suche das kleine Eckbüro auf und treffe direkt auf Kai Brügmann, den Inhaber. Wir kommen «in Schnack», wie der Hamburger so sagt und es entspinnt sich ein lebhaftes und informatives Beratungsgespräch über Umstände, die es bei meiner Planung zu berücksichtigen gilt. Allem voran die Jahreszeit.
Ein wenig bin ich im Vorteil, fahre ich doch seit mehr als dreißig Jahren immer mal wieder nach Spanien und spreche leidlich die Landessprache.
Dass das in Galizien unter Umständen nicht ausreicht, werde ich später merken!
Ich entscheide mich für die klassische Etappe, die letzten 115 km auf dem spanischen Jakobsweg; eine Etappe, die nach einer Woche Wandern in Santiago de Compostela endet, dem klassischen Ziel jeder Pilgerreise.
Die Wandertour ist in Tages-​Etappen eingeteilt, die Unterkünfte werden von Pura vorgebucht. Ganz so mutig, nur mit Isomatte an den Start zu gehen, bin ich dann doch nicht. Ist schließlich Neuland für mich, eine Art «Jakobswegwandern zum Schnuppern».
Circa drei Wochen vor Reisebeginn schickt mir Pura die kompletten Reiseunterlagen und der Reisepreis wird fällig. Ich lasse nur die Unterkünfte vorbuchen und organisiere meine Anreise nach Spanien selbst. Aber auch hier wäre Pura ein kompetenter Ansprechpartner.
Ich stöbere mich nun durch meine Reiseunterlagen, blättere im beigefügten Reisebegleiter, studiere Anfahrtsskizzen, naja eigentlich ja «Anwanderungsskizzen» der gebuchten Herbergen und lerne, was die Packliste eines Pilgers umfasst.
Versehen mit wichtigen Telefonnummern für Notfälle und dem Verweis auf einen Kooperationspartner vor Ort kann ja eigentlich nichts mehr schiefgehen.
Geht es auch nicht!
Ich treffe vor Ort in Spanien alles genauso an wie beschrieben und erreiche alle Tagesziele problemlos.
Für mich war es auf jeden Fall gut, einen verlässlichen Veranstalter an meiner Seite gehabt zu haben, denn so hatte ich am Ende eines jeden spannenden und anstrengenden Tages ein garantiertes Plätzchen für mein müdes Haupt und tagsüber den Kopf frei.
Eigentlich hatte ich meine Reise ohne Gepäcktransport gebucht und meinen Rucksack auf minimalistische 12 Kilo getrimmt. Allein: an Tag zwei brach ich ein. Nun kam Puras Kooperationspartner vor Ort zum Einsatz, den ich mobil erreichte und mit dem ich nachträglich einen Gepäcktransport für die restlichen Tage verabredete. Pura informierte ich ebenfalls über diese neue Randbedingung auf einem AB. Prompt meldete sich das Hamburger Büro mobil zurück und erkundigte sich, ob ansonsten alles ok sei oder man noch etwas helfen könne.
Née, nicht nötig, alles gut und ohne lästige Rückenbelastung schreite ich fortan befreit aus!
Ich fühlte mich auf meinem ersten Camino-​Abschnitt rundum gut versorgt und hatte ein wohltuend sicheres Gefühl.
Volle Punktzahl für einen umsichtigen Reiseveranstalter!
Achja: unterwegs lernte ich drei Pilgerschwestern aus der Eifel kennen, witzigerweise ebenfalls bei Pura in Hamburg gebucht. Die Damen sind unisono mit mir einer Meinung.
Und ich wandere wieder mit Pura: Im Oktober «Genusswandern» an der Costa Brava. Ich werde berichten!
Ergänzt an dieser Stelle demnächst: Casa Rectoral de Lestedo, für mich die größte Überraschung auf meinem Weg.

Bin prompt bedient worden. Sehr freundliche Mitarbeiter. Ganz schnell hatte ich drei verschiedene Mietwagenangebote. Herr Brügmann hat mir dann auch noch die unterschiedlichen Konditionen der Anbieter erklärt. Ging alles schnell und reibungslos. Guter Service. Komme gern wieder.
E. Bennetz