Scotch & Soda

Scotch & Soda is always a great choice for menswear, this Hamburg store carries a good selection of the brand. Looks like any other S&S store I’ve visited in different countries.
The quality and construction of S&S is always great and the look is always stylsh.

Ich habe bei diesem Laden immer gemischte Gefühle. Optisch gefällt er mir wirklich richtig gut. Es sind auch immer mal schöné Teile dazwischen, aber für meinen Geschmack macht dieser Laden für Frauen eben nur eingeschränkt Spaß. Für Männer sieht es da schon anders aus — da geht definitiv mehr.
Die Mitarbeiter sind nett, wenn auch nicht gerade übermäßig engagiert. Wenn man Hilfe möchte, bekommt man sie aber und wird freundlich beraten.
Alles in allem ist der Laden okay und wenn man mal etwas findet, dann ist die Qualität gut. Nicht gerade zum Schnäppchenpreis, aber auch nicht vollkommen überteuert.
Ich gehe immer mal wieder hin, zu einem Lieblingsladen wird er aber sicher nicht.

Nice store but the staff is arrogant and there are not enough changing rooms…
I like the clothing but would not buy here in the future… I think clients come first, not staff…

War vor ein paar Wochen, an einem Vormittag, in dem Laden
und war über den dort gebotenen Service der MitarbeiterInnen wirklich sehr
erschreckend. Als Modeliebhaber guckt man natürlich auch ab und zu mal bei
Scotch & Soda vorbei, doch was ich in diesem Laden erlebte ist wirklich
bitter gewesen!
Auf der Suche nach einem Pulli und einer Jacke für die kältere Jahreszeit ging
ich mit meiner Freundin in den Laden und wurde 1.) nicht begrüßt, obwohl wir
die einzigen Kunden im Laden waren und 2.) wurde ich beim Stöbern an den langen
Kleiderständern plötzlich von hinten zur Seite gedrückt (!), ohne mir ein
Entschuldigung etc. entgegenzubringen. Wirklich ein starkes Stück und bisher
noch niemals in einem Flagshipstore erlebt! 3.) War mein weiteres
Highlight, dass ich während der Anprobe aus 10m beäugt aber nicht
nach Hilfe gefragt wurde. Nach einer Frage meinerseits bzgl. einer anderen
Größe wurde mir indirekt mitgeteilt, dass dieser Pullover mir nicht stehen
würde aus mehreren Gründen die ich hier nicht näher erläutern möchte. Er würde
ihn mir zwar hochbringen aus dem Lager aber stehen tut er mir halt gar nicht,
ahja. Pure Arroganz eines Verkäufers der sich wohl ziemlich toll vorkam und
mir nichts verkaufen wollte!
Fazit: 1 Stern für die Klamotten aber der Service in diesem Laden ist von Arroganz
und Selbstgefälligkeit das heftigste was ich jemals in Hamburgs Innenstadt
erlebt habe! Geht zu Ansons ins Basement, die haben für Herren ebenfalls fast die gesamte Kollektion!

Ich fand es als Mann sehr erfrischend, dass ich mal einen Laden gefunden habe, in dem die Männerabteilung nicht in die hinterste Ecke gedrängt ist und dann auch noch die Männerumkleide von dutzenden Frauen belagert wird.
Das Ladengeschäft finde ich sehr schön, die Mitarbeiter waren überaus freundlich, man kam sofort ins Gespräch über dies und das und natürlich Klamotten (übrigens auch andere Geschäfte und Online-​Shops, etc, also scheint es keine Best-​Buddy-​Verkaufsstrategie gewesen zu sein), und sie waren sehr ehrlich. Wenn was nicht gut aussah, wurde das auch gesagt. Das fand ich sehr angenehm. Ich hatte nicht das Gefühl, mir soll etwas aufgeschwatzt werden.
Man hat mich am Anfang auch erstmal in Ruhe durch die Klamotten stöbern lassen. Das finde ich auch sehr gut. Ich hasse es, wenn man schon beim Betreten eines Geschäfts direkt den Verkäufer an der Backe hat und ihn bis zum Verlassen des Ladens nicht mehr los wird.
Habe dann schlussendlich eine Hose gekauft, die zwar saftige 100EUR gekostet hat, aber mit sehr viel Liebe zum Detail hergestellt zu sein scheint und auch nach mehreren Wochen regelmäßigem Tragen und Waschen immer noch qualitativ sehr hochwertig wirkt.
Würde dort immer wieder einkaufen.
Einziger Mangel (und da muss ich MissLungen ein bisschen recht geben): Die Frauenabteilung ist sehr verwirrend, man kann nur sehr schlecht erkennen, wo Frauenklamotten aufhören und Kinderklamotten anfangen. Meiner Freundin hat es nicht so viel Spaß gemacht, dort einzukaufen.
Ich hab mich sehr wohl gefühlt.

Seit einem Jahr hat Scotch & Soda den ersten Flagship Store in Deutschland am Neuen Wall 50 eröffnet.
Direkt am Fleet gelegen, gibt es die Kollektionen für Damen, Kinder und Herren.
Der Store ist vom Interior sehr cool gestaltet und macht Lust zum shoppen. Die alten Fliesen und die Regale im Vintage-​Design strahlen Loft-​Charakter aus.
Der Service ist zurückhaltend, aber wenn man jemanden anspricht, dann bekommt man auch gerne Hilfe angeboten.
Wer nun direkt auf dem Neuen Wall nach Scotch & Soda sucht, wird sicher hektische Flecken bekommen, da der Store hier nicht direkt zu finden ist! Aber keine Panik. Er ist da, liegt aber nur in einer Querstraße zum Neuen Wall, die im Anfangsbereich noch den gleichen Straßennamen trägt. Im weiteren Verlauf nennt sich die Straße Bleichenbrücke, das hilft beim Auffinden sicher weiter.

Scotch & soda kann man über haupt nicht weiter empfehlen.
die Qualität lässt auch zu wünschen übrig. teure Klamotten und die sind auch schnell defekt. eine schnelle Lösung kann man vergessen bei Reklamation man wird immer wieder mit billigen ausreden vertröstet wochenlang. es gibt Versprechungen auf rück ruf und es kommt aber nix darum muss man sich selbst kümmern bei S&S und das ganze für nichts.
am ende bekommt man zu hören «ja ich kann leider nix machen tut mir leid“ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT !!!- gibt euer Geld für was besseres aus als bei Scotch & Soda was ein zu kaufen.
Leider muss ich ein Stern vergeben, obwohl die das auch nicht verdient haben

Also zum Post von MissLungen sei gesagt, dass Scotch & Soda zu Beginn eine reine Männermarke war und es die Maison Linie erst seit ein zwei Jahren gibt. Dementsprechend ist es nur logisch, das der Shop so aufgebaut ist. Was mich allerdings stört ist die Tatsache, dass nur Teile der Kollektion im Store verkauft werden. Auch eine Bestellung wird nicht angeboten. Zitat Verkäufer: Bestell das doch im Internet! Das es noch Kunden gibt, die das Kleidungsstück gerne vorher probieren ist dem Hamburger Store wohl fremd. Krass finde ich auch, dass das Wintersortiment im Oktover schon extrem leergekauft ist. Viele Teile nur noch in einigen Größen vorhanden und einige Teile überhaupt nicht mehr zu kriegen. Nachbestellt wird ebenfalls nicht. Wieso soll ich dann noch in den Store gehen, wenn selbst Ansons jedes Teil nachbestellt. Auf die Misstände angesprochen, bekommt man von den Mitarbeitern auch nur ein Achselzucken. Die Verkaufspolitik versteht wohl keiner.

Mein Freund liebt den Laden! Wirklich schöné Sachen, die sich auch nach 100x waschen nicht verziehen, wirklich tolle Qualität und topmodern. Beratung ist hier immer super!
War letztens dort um nach Männeraccessoirs zu schauen und wurde super freundlich bedient, obwohl ich wegen des Wetter ziemlich zerzaust ausgesehen haben muss, Regenjacke, halbnasse Haare, etc
Die Frauenkabinen könnten etwas größer sein und einen eigenen Spiegel in der Kabine wäre auch super :)