Elektro Dieter Duncker

Der örtliche Fachhändler! So sollte es sein: kompetent, schnell und zuverlässig. Unser Backofen-​Problem wurde fachlich perfekt gelöst und auch im Laden von Dunckers finden wir immer nette Mitarbeiter — selbst wenn wir nur eine neue Glühbirne brauchen.

VORSICHT abzocke!
Kundendienst berechnet horende unangemessene Preise, Anfahrtskosten so teuer wie Arbeitszeit obwohl Techniker in unmittelbarer Nähe war! Außerdem 60min berechnet dabei war der Techniker nur 30min vor Ort!
Geschäftsführer lässt nicht mit sich reden! Unverschämt!

Gut, daß es solche Betriebe gibt, die nicht nur die Geräte, sondern auch den Service liefern und der ist gut. Es gibt hier auch eine große Auswahl von Sonder-​Glühlamoen und auch vielerlei Ersatzteile für z.B. Lichtschalter etc. Die Terminvergabe für Mieleservice läuft reibungslos und die Monteure sind fit. Klar kostet vieles einen Euro mehr, aber was ist das im Vergleuch zu den Nerven, die man anderswo beratungslos in den Fluren der Baumärkte läßt?

Service schwach! Habe wegen einer defekten Miele angerufen und die junge Dame meinte sichtlich genervt, Termine wären nicht zu bekommen, am Brückentag hätten alle frei. Soweit OK, nur passt das nicht zu dem Gejammer, dass die Umsätze zurückgehen und alle bei Saturn & Co. kaufen. Ich bevorzuge auch Inhabergeführte Läden aber dann erwarte ich auch etwas Service und nicht dieses Verhalten. Man hat hier eindeutig den Eindruck, dass es denen zu gut geht und sie sich alles erlauben können.

Freundlicher und fachkundiger Service! Haben die meisten Marken Elektrowaren.

Keiner kann auf einen guten Elektriker verzichten, er sei denn er ist selber einer oder kennt sich mit der Materie gut aus. Elektro Duncker gehört auf jeden Fall zu den Fachexperten. Wir haben hier schon so einige Elektrogeräte gekauft. Doch eher die kleinen Geräte, wie Toaster, Mixer und einen Haarfön. Größere Geräte kaufen wir woanders, weil die dort günstiger sind.
Begeistert war ich, als er bei uns zuhause den alten Kobold Staubsauger meiner Mutter wieder flott machte, denn der hatte seinen Geist aufgegeben. Natürlich wäre er für den allein nicht gekommen. Doch an dem Tag hatte ich noch eine andere Arbeit für ihn. Die neue Deckenlampe sollte an ihren Platz. Nach knapp einer Stunde hatte der Elektriker alles erledigt, ich war begeistert. Über die Rechnung nicht ganz so, denn der Geldbetrag war hoch.
Was mir gut gefällt an Elektro Duncker ist, dass man kleine kaputte Geräte einfach vorbeibringen kann, sie werden dann schnell repariert und der Preis ist o.K.