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2 Bewertungen zu Santander

Keine Registrierung erforderlich
Rating des Ortes: 1
Berlin
Bank mit extremer Geschäftseinstellung, bei der der Kunde bei Kleinigkeiten maximal belastet werden soll. Leider hatte ich bei ihnen im Mediamarkt einen Mac-​Computerkauf über Raten finanziert, wollte den einfach vorzeitig ablösen. Dafür sollten aber unverständlich hohe zusätzliche Gebühren berechnet werden, die auf die restlichen Raten aufgeschlagen wurden. Jede Auskunft (System, telefonische Nachfrage usw.) nannte wieder eine andere Summe. Es ist alles sehr eigenartig. Ein Anschreiben wurde ohne Absenderadresse zugesandt. Dann kam aber auch keine Antwort auf Schreiben, die an die zentrale Faxnummer gesandt wurden, angeblich nicht eingetroffen. So etwas ist mir noch bei keiner deutschen Finanzierungsbank passiert. Wenn man in der Kundenhotline anruft, werden einem ohne vorherige Ansage kostenpflichtig Kontoauszüge zugesandt usw.
Die vielen negativen Bewertungen hier sprechen für sich.
Rating des Ortes: 4
Hannover, Niedersachsen
Einst eröffnete ich ein Konto bei der BFG. Später wurde sie zur SEB. Inzwischen ist sie zur Santander Bank geworden und ich bin gespannt, wann der nächste Wechsel kommt.
Dennoch fühle ich mich nach wie vor gut bedient, zumal ich die meisten Sachen problemlos online erledigen kann.
Wenn ich ein spezielles Thema habe, bekomme ich jedoch zeitnah einen Termin vor Ort.