Leider kann ich mich meinem Vorschreiber mit fünf Sternen gar nicht anschliessen. Obwohl ich die gesetzliche Widerrufsfrist sowie alle weiteren nötigen Massnahmen eingehalten habe, gestaltet sich meine Retouren-Geschichte in eine Endlose Story mit Ping-Pong-Mailverkehr und falschen Behauptungen seitens Cortexpower. Ich bin schon recht genervt, obwohl es sich hier wirklich um eine simple Geschichte handelt. Kundendienst scheint bei dieser Firma klein geschrieben zu werden. Ich bin nun gespannt, ob ich jemals mein Geld zurückbekomme und werde ganz sicher nie mehr irgendwas hier kaufen. Mein Fazit: FINGERWEG! Ware retourniert, Geld nach über drei Monaten immer noch nicht zurückerhalten, dafür unnötig viel Mailverkehr und Verzögerungstaktik die vermutlich darauf zielt, dass ich von alleine aufgebe !!! PS1: die Ware hingegen war tadellos. PS2: habe das Produkt gleich nochmals in der richtigen Grösse bestellt und nochmals bezahlt und trotzdem dieses Theater, grrrrr …
Michael R.
Rating des Ortes: 5 Aachen, Nordrhein-Westfalen
Jawohl, guter Laden, fixe Abwicklung, Qualitäts-Original-Ware tiptop! …lediglich das Rücksendeszenario war ein wenig aufregend, wie kompliziert(in diesem Fall: Schuhe passten nicht), aber das ist wohl eher meiner Unerfahrenheit geschuldet! Die richtige Größe kam pronto! Hab schon mehrfach dort bestellt: 1A Auch Schriftverkehr, sehr freundlich und angemessen zügig