Gunter Schmidt

Macht zuerst einen freundlichen und netten Eindruck. Wenn Du aber gekauft hast und ein nächstes Mal den Laden betrittst, hat er es noch nicht einmal nötig zu grüßen.
Die Beratung lässt auch zu wünschen übrig, da noch nicht einmal vernünftig auf die unterschiedlichen Gläser bzw. die Vor– und Nachteile hingewiesen wird.
Als vertrauensseliger Kunde wähnt man sich bei einem Optikermeister in guten Händen. Leider wird eben auch hier das entgegengebrachte Vertrauen nicht wirklich geschätzt um nicht zu sagen missbraucht. Da hilft zum Schluss ein vermeintlich guter Preis auch nicht mehr, wenn man mit der Brille nicht zufrieden ist. Man bekommt das Gefühl, das Geld schlecht investiert zu haben.
Selbst beim Optiker muss man heute also, wenn möglich, schon vorher Informationen über die unterschiedlichen Gläser einholen.
Ich glaube nicht, das mir bei diesem Optiker noch einmal eine Brille verpassen lassen würde. Mal sehen, wie meine Reklamation bearbeitet wird.