Filmpalast am ZKM

auf einer Seite das beste Kino im umkreis von 50 km, auf der anderen Seite aber ruhen sie sich auf ihren Lorbeeren aus!
Pluspunkte zb. das 5 Sterneticket, die Parkplätze, das Popcorn, top Sessel für große Leute!
Minuspunkte, die Toiletten, das anstehen an der Kasse und am verkauf für Snacks, die Preise für né Cola und Popcorn .
wenn sich nicht bald was ändert, vor allem mit dem System der Kundenkarten! sind wir bald weg und das obwohl wir 30 – 40 mal im Jahr zu besuch sind.

Mein Mann und ich waren am Samstag mal wieder im Kino. Wir hatten uns wirklich drauf gefreut «Medicus» zu sehen. Der Film war ganz ok, aber das hat mich nicht dazu bewogen hier was zu schreiben.
Als wir in das Kino reinkamen, dachte ich echt, dass wir zu früh sind und die Putzfrauen noch nicht da waren. Wir setzen uns und das Kino wurde immer voller. Demnach schien es doch so, dass schon jmd. das Kino gesäubert hat. Und das kann nicht sein. Bei den Preisen kann man erwarten, dass nicht überall Popcorn liegt und man sich auf einen nassen Sitz setzt. Irgendjemand scheint da seine Cola ausgeschüttet zu haben. Gut dafür kann das Kino nichts. Wenn der Sitz aber auch noch stinkt wie 10 Tage Regen, dann muss das die Putzfrau riechen.
Also haben wir uns umgesetzt und Gott sei Dank war noch Platz. Der Film ging los, der Sound war gut und irgendjemand scheint es zu laut gewesen zu sein. Auf jeden Fall wurde der Sound nach 15 min deutlich leiser. Durch das Rascheln der zig Popcorn-​Tüten hatte man zwischendurch in den ruhigen Szenen wirklich Probleme was zu verstehen. Auch das ist nicht direkt das Problem des Kinos. Wenn allerdings dann 2 Idioten denken, sie können die ganze Zeit dumm lachen und ich raus gehe und mich beschwere und der Abstempler sagt, dass das nicht sein Problem sei, dann platzt auch mir die Hutschnur. Unter aller Kanone und def. das letzte mal, dass ich dort war. Schade, dass man hier keine 0 Sterne vergeben kann.
So, dass musste mal gesagt sein.

Einfach ein ordentliches Kino. Viel Werbung und gesalzene Preise, so ist es halt heutzutage im Kino. Dafür sind die Leinwände schön groß und es gibt bequeme Kuschelsitze.

schnelles Kommentar:
Super Kino mit bequemen Sitzen
sehr große Leinwände in den meisten Säalen
+ gute Soundqualität
+ Kuschelplätze vorhanden
+/​-​Personal recht freundlich, gibts auch welche, die unfreundlich sind
— oft ausgebucht, so dass man keinen guten platz mehr bekommt, wenn überhaupt
— Sauberkeit hat sehr nachgelassen– der Preis wird immer teuerer!

Vor einigen Jahren war ich wirklich begeistert: groß, modern, sauber und komfortabel. Aber die Zeiten sind schon länger vorbei. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, was aber bei der minimal Besetzung beim Personal nicht wirklich wundert. Ich finde die Preise exorbitant, da hole ich mir schon lange kein Popkorn mehr. Und ein unsinniges verfahren zum online buchen. Wie wäre es denn mit Vorauszahlung beim online buchen, dann bräuchte man auch nicht die 30min Regel.
So wäre es dann auch mit der Hektik an der Kasse vorbei.

Eine echte Perle in Karlsruhe!
Man betritt den Schauplatz entweder durch die Vordertür oder über den Treppenaufgang der Hauseigenen Tiefgarage.
In beiden Fällen wird man von visuell extrem stimuliert wenn man die riesige Halle mit gut 40 Meter Deckenhöhe betritt.
Die Kinokassen befinden sich in der Mitte der Halle. Rundherum sind auf 2 Etagen die Kinosäle und Restaurants verteilt.
Es gibt zehn Kinos mit insgesamt fast 3.000 Plätzen, wobei die einzelnen Kinosäle über 100 bis 568 Plätze verfügen. Neun der Vorführräume sind für Rollstuhlfahrer erreichbar. Das Programm besteht im Prinzip aus den Kino-​Charts, so dass aktuelle und mainstream-​geeignete Filme gezeigt werden. Außerdem werden Vorpremieren und Double-​Features (zwei Teile eines Films in einer Vorstellung) geboten. Die Kinosäle sind modern und bequem eingerichtet, es gibt auch «Kuschelplätze» ohne Armlehne dazwischen.
Kino 9, der größte Saal im Filmpalast, mit der «Real-D-3-D”-Technik ausgestattet.
Für das leibliche Wohl sorgen zahlreiche Restaurants, Imbisse und Bars. Man bekommt hier vom Cocktail, dem Pizzastück, dem Burger, das Sushi oder einfach nur der Portion Pommes alles geboten, was der Magen so vertragen kann!
Sehenswert ist in jedenfall das enorm große Salzwasser Aquarium im Chinarestaurant! Dies ist teilweise schon mit einem Becken in gewissen Freizeitparks vergleichbar!
Hier muss man nicht zwingend ins Kino gehen. Hier kann man auch mal gemütlich etwas trinken oder essen!
Den einzigen Sterneabzug gibt es für die schlechte erreichbarkeit, da dieses unglaublich schöné Gebäude nicht in der Stadtmitte steht und nur mit einer einzigen Bahnverbindung erreichbar ist, und für die Kartenpreise, die teilweise recht teuer sind,

Wird leider immer teurer und lässt von der Sauberkeit nach !

Der Filmpalast ist seit ca. 10 Jahren das Aushängeschild der kommerziellen Karlsruher Kinos. Im Dank der jeweils nahen Straßenbahnhaltestelle bzw. Parkhaus gut erreichbaren Mulitplex bleibt wenig dem Zufall überlassen. Den Betriebsablauf halte ich für relativ gut organisiert, alles ist sauber ausgeschildert, auch der Kartenverkauf läuft angesichts der immensen Besucherzahlen recht zügig.
In den Sälen sitzt man sehr bequem, genügend Fuß– und Höhenabstand zur nächsten Reihe sind natürlich ein Vorzug gegenüber den innenstädtischen Kinos, die Leinwände sind gewaltig. An der Bildqualität hatte ich noch nichts zu mäkeln, wobei ich noch keine 3D-​Filme gesehen habe. Auch nach zehn Jahren ist das Interieur noch gut in Schuss. Abstriche müssen allerdings manchmal bei der Sauberkeit gemacht werden; Toilettenreinigung und Popcornrestentsorgung könnten ruhig noch regelmäßiger vorgenommen werden.
Sobald das Programm für die jeweilige Woche erstellt ist, kann der Kinogänger seinen Sitzplatz online buchen. Von dieser bequemen Option scheinen viele Leute Gebrauch zu machen, die es sich später noch anders überlegen. Mit Verfall dieser Reservierungen 30 Minuten vor Filmbeginn werden dann schlagartig wieder einige gute Plätze frei. Das Schlangestehen will also richtig getimt sein.
Die Preise finde ich recht happig, selbst bei normalen Filmen ohne Überlänge und 3D nähert sich der Eintritt gefährlich nahe der 10-​Euro-​Marke; auch die Gastronomie langt heftig zu.
Wer also einen Blockbuster mit der Masse der Kinogänger sehen will, den erwartet im Filmpalast am ZKM ein gut organisiertes, stromlinienförmiges und nicht ganz billiges Vergnügen. In dafür geeigneten Filmen darf man sich auch nicht wundern, wenn jugendliche Cliquen ihr ganz eigenes, manchmal sehr lautstarkes Kinovergnügen ausleben.

Im großen Kino machen Filme einfach deutlich mehr Spaß. Mit einer Kinokarte kann man Eintrittskarten am Automat lösen und kommt so auch zu Stoßzeiten um die langen Schlangen an der Kasse herum.

Unter der Woche lässt es sich dort optimal ausgehen, aber an Wochenende gleicht das Kino einem Public Viewing Event wo Scharenweise Menschen, sich laut unterhaltend, sehnsüchtig auf ihren Kinofilm warte.
Für was essbares muss man extrem lange anstehen. Das Kassenpersonal ist überwiegend freundlich und was Filmempfehlungen angeht überaus kompetent.
Allerdings ist der restliche Service wirklich minderwertig.
Angefangen vom «Abstempler», die selbstverständlich ihre Arbeit machen müssen und sich an alle Vorschriften halten müssen, fragen nach Ausweisen bei 23jährigen.
Da man mit sowas nicht rechnet da der Film ab 16 war, bloß die Spielfilmlänge bis 22.15 hinauszögerte nahm man den Ausweis nicht mit.
Pech für uns. So mussten wir statt Dark Knight Rises den langweiligen Schnulzer «Frisch gepresst» antun.
Neben dem sonst guten Filmangebot kommen die hohen Preise negativ vor. 12 € für einen Film ist doch schon happig.
Als wäre das nicht genug muss man sich vor jedem Film eeeeewig den Eisverteiler antun.
Praller Kinosaal und gefühlte 50 Menschen haben vergessen sich vorher ein Eis zu besorgen.
Während der Eismann langsam und genügsam zur Tat schreitet und umbedingt allen ein Eis verkaufen will, schaut der Rest der Manège zu.
Nicht selten kamen schon Verzögerungen vor bei Filmpremieren wo ein Eismann 40 Leute bedienen musste.
Fazit:
Optisch zwar ein sehr schönes Kino, aber abgesehen vom Kassenpersonal lässt sich am Service noch einiges machen. Wenn man sich nicht auskennt sind Parkplätze eine Rarität und obendrein das bisher teuerste Kino :(

Hierher fahren wir eigentlich nur zu 3D-​Vorstellungen, damit die Fahrkosten nicht teurer als der Eintritt werden. Die Sitze sind bequem und sauber, das Bild perfekt, am Sound fast nichts auzusetzen. Die Preise liegen mit 12 Euro im Durchschnitt. Gute Parkmöglichkeiten gibts im Parkhaus nebenan.

Ab und zu ganz ok. Aber meistens zu teuer nach meiner Meinung. Verglichen mit Stuttgart z.B. für das was man geboten bekommt.
Schüler und Studentenrabatt könnte auf die 3D Sachen auch mal gewährt werden.

+ große Leinwände in den meisten Säalen
+ gute Sicht, guter Ton
+ meist freundliches Personal
+ Online-​Reservierungssystem mit Platzwahl
+ es gibt auch Kuschelsitze
+ es gibt verschiedene Möglichkeiten vor dem Film noch etwas zu essen/​trinken — der Wunschfilm ist am Wochenende oft ausgebucht, daher frühzeitiges Reservieren nötig
— Saal wird oft nicht gut gereinigt, manchmal Popcorn etc. auf dem Boden

Hab gestern mit Töchterchen auch mal ge-​cine-​mat. Mal per iPhone Karten reserviert. Man muss deshalb né halbe stunde früher da sein. (macht irgendwie keinen wirklichen Sinn 10 Minuten vorher hätt ich verstanden) Die Kinos an sich sind unteschiedlich in der Größe. Wir nahmen diesesmal in Kino 1 Platz. Toll sind die Sitzerhöhungen für Kids.
Schlecht die Sauberkeit. Mittlerweile hat das Kino beim genauen hinschauen seine beste Zeit hinter sich. Einiges hätte eine Renovierung notwendig.
(Fürs Kino nur 3 Punkte) das Restaurantangebot fanden wir sehr gut. da wir 30 minuten früher da sein mussten waren wir schon 45 Minuten früher da und haben Pizza genossen. Die war TOP 1a. dafür gibts 4 Punkte.

Le plus cinéma de Karlsruhe avec des sièges agréables, une qualité de projection sur laquelle il n’y a rien à redire, mais des tariffs vraiment trés élevés, d’autant plus quand vous voulez voir un film en 3D.
Peu de VO proposés.
Journées thématiques avec des réductions (hommes, femmes, enfants…)

Da so vieles von meinen Vorrednern schon angesprochen wurde, jetzt nur nochmal kurz das Wesentliche:
+ toll anzusehn/​gute Architektur
+ vorwiegend große Leinwände
+ tolles Kinoflair
+ auch wenn vor einem Hagrid persönlch sitzt, bekommt man visuell noch was vom Film mit
— sogut wie keine Filme in Originalsprache
— teure Snackpreise
— Wochenends einfach zu teuer (gehe persönlich nur Dienstags/​Kinotag)
— Versiffte und durchgesessene Sitze ~ hier besteht dringend Erneuerungsbedarf!
— Dekoration durch Lichttechnik teils defekt ~ ist doch nicht so schwer/​teuer das auszutauschen oder? So sieht das jedenfalls alles andere als dekorativ aus
Fazit: trotz der Mängel bestes Kino in Karlsruhe! Leider bisschen teuerdeswegen nur Dienstags empfehlenswert (pro Film 5,50EUR/außer 3D ca 9EUR)

Das größte Kino am Platz ist wie fast überall eine stark amerikanisch angehauchte Kette. Fastfood, Pizza Softdrinks uns sonstiges qualitätsmäßig unterste Schublade. An den Popcorn-​Ständen gibt es wenn man erst kurz von Filmstart kommt Mega-​Schlangen und man bezahlt für eine mittlere Tüte und ein Getränk fast nochmal soviel wie für den Film.
Manchmal gibt es halt keine andere Möglichkeit, als in diese Kino zu gehen und die Kinos selbst sind einwandfrei.

Update: 05.06.2011:
Sitze in Kino 7 wieder versifft, Popcorn liegt überall rum.
Kein Ben&Jerries Eis mehr. Dafür jetzt auch kein Magnum mehr weil auf Nestlé Schöller umgestellt wurde!
Extrem hohe Preise, vor allem am Wochenende und für 3D Vorstellungen. 5-​Sterne Ticket nur für nicht 3D-​Vorstellungen gültig.
Popcorn leider alt und kalt, keinesfalls frisch.
Muffiger Geruch im Kinosaal. Sitzreihen vollgemüllt und viele Sitze regelrecht versifft. Da wäre mal wieder ein «Update» fällig.

Das Kino am ZKM ist mit einer eigenen Parkgarage ausgestattet, wo man recht günstig zum Festpreis parken kann. Sehr viele verschiedene Lokale sind direkt am Kino — einfach klasse.
Das Kino selber ist sehr schön, leider sind oft die Kinokassen unterbesetzt und die Popcorn-​Stände meist auch sehr voll. Hier hilft nur früher da sein…

Im Filmpalast des ZKM haben wir uns Avatar in 3D angeschaut. Es war unser erster Besuch dort (wir wohnen erst seit Kurzem in der Nähe).
Positiv sind die guten Parkmöglichkeiten in den Straßen rund um das Kino. Es war eine Nachtvorstellung und so konnten wir kostenlos in der Nähe parken. Ob das auch tagsüber so ist kann ich nicht sagen. Das Foyer ist recht übersichtlich. Es macht nicht den Eindruck eines großen Multiplex-​Kinos, so wie bspw. das Kinopolis bei Frankfurt. Die Schlange an der Kasse war sehr kurz, so das ich die reservierten Karten von der freundlichen Dame nach sehr kurzer Wartezeit entgegen nehmen konnte. Der Preis war recht hoch. Für eine 3D-​Vorstellung mit Überlänge aber im marktüblichen Rahmen.
Die Bistros und Bars haben wir uns nicht angeschaut. Sie sahen aber auch nicht sonderlich einladend aus. Auf jeder Etage gibt es zahlreiche Sitzmöglichkeiten, teilweise auch Bänke. Leider ist es überall ziemlich schmutzig, d.h. es liegt Popcorn und sonstiger Abfall herum. Dieses Problem haben natürlich auch alle anderen Kinos. Bequeme und rücksichtlose Menschen gehen leider auch gerne ins Kino. Da kann man nichts machen.
Das Kino selbst war sehr gut. Wir saßen weit hinten, so daß wir niemanden hinter uns hatten. Die Sitzreihen sind ausreichend abfallend, so daß auch große Menschen in der Reihe davor nicht stören. Die Bildqualität war hervorragend, der Ton ebenfalls sehr gut. Sehr positiv war die recht kurze Werbezeit vor dem Hauptfilm. Beim Kinopolis ist die Werbung schon fast ein Vorfilm, hier jedoch wirklich erträglich. Es gibt hier sogar noch Snackverkäufer, die vor dem Film ihre Waren anbieten. Das mutet schon fast nostalgisch an. Ist aber nett. Der recht lange Film wurde (glücklicherweise) auch nicht durch eine Pause unterbrochen. Auch das habe ich schon im Kinopolis erlebt.
Fazit: Absolut empfehlenswert, wenn man wirklich «nur» ins Kino möchte.

Das Parken, nicht ganz so einfach, denn es wird nicht drauf geachtet das die Mehrheit der geistig nicht gut ausgestatteten Kunden das Halteverbot achten.
Beim Reingehen große Unübersichtlichkeit, wo muss ich hin. An der Kasse geht es schnell, der Preis an der Grenze.
Jetzt wieder suchen, die Beschilderung ist für Erstbesucher das Letzte.
Die Snacks sind sehr teuer, Preiswert ist etwas anderes.
Das Kino groß und gut, der Sound genial. Die Werbung kurz, nur die Eisverkäufer nerven durch ihr langatmiges und langsames arbeiten.
Die Sitze gehen so, könnten im Nackenbereich bequemer sein.
Was sehr stört ist das Popkorngefresse der Nachbarn, denn im Stall Zuhause wird auch mit offenem Mund gegessen.
Im Großen und Ganzen eine 3 – 4.