Santo’s

Sowas hab ich noch nicht erlebt! Sehr sehr unfreundliche Bedienungen sowie Leitung. Cocktails waren sehr klein und sehr sehr ÜBERTEUERT. Darüber hinaus haben meine Contails auch nicht geschmeckt. Altes und ungemütliches Ambiente (typischer Frühstücksraum eines Hotels eben). Keine nette Musik — DJ war nicht anwesend, nur ein Laptop stand am DJ Pult und hat eine schlechte Auswahl gespielt. Nachdem wir der Bedieung gesagt hatten, dass wir die Cocktails nicht gut fanden und für den Preis zu teuer (freundlich) kam die Geschäftsleitung (ca. 25 Jahre alt) und hat uns angemacht, dass wir SEIN (!) Personal in Ruhe lassen sollten und meinte nur, dass wir ja nicht wieder kommen müssen, wenn es uns nicht gefallen hat. (Das nächste mal lese ich erst auf Unilocal!) Das scheint ja kein einzelfall zu sein. Fazit: NIE NIE WIEDER! — und vor einer spontanen Cocktailrunde erstmal auf Unilocal lesen! Ich bin wirklich sowas von entsetzt über die Leistung und das Personal sowie über die Servicewüste.

Gute Cocktailbar und ebenso schön eingerichtetes Hotel. Die Preise sind im Normalbereich und man findet ein anregendes Ambiente vor. Von den Cocktails kann ich nur sagen, dass diese gut schmecken und vom schon in anderen Berichten genannten Lärm habe ich eher weniger mitbekommen, von daher auch alles Okay.
Die Hotelzimmer sind modern eingerichtet und man fühlt sich wohl, nur die blaue Beleuchtung der Minibar ist vielleicht etwas störend, der Rest rundum ist aber alles okay.

Die Zimmer sind klein, sehr schlecht beleuchtet, die Klimaanlage summt, Waschbecken läuft kaum ab, die Minibar ist beleuchtet und hat eine Glastür (direkt neben dem Bett, wie soll man da schlafen?), der Stuhl auf dem Zimmer ist derart billig gepolstert, dass man nach wenigen Minuten Po-​Schmerzen bekommt, die Fassade des Hotels in Richtung Penny-​Parkplatz wird scheinbar regelmäßig angeppinkelt, die Parksituation ist nur noch als Witz zu bezeichnen (kostenlos auf dem Dach, es gibt nur eine gemeinsame Zu– und Abfahrt mit einer Spur, die man nicht einsehen kann) oder in der Tiefgarage neben einer offenen Abfalltüte (10 Euro /​Tag).
Ich gebe dem Hote nur deshalb zwei Qype-​Sterne, weil das Frühstück gut und umfangreich ist, was allerdings nicht auf den fürchterlichen Automaten-​Kaffee zutrifft. Mein Zimmer war außerdem recht sauber.
Es ist wirklich eine Frage, woher hier die 4 Sterne kommen sollen, denn im Grunde ist dieser Laden zu 100% NICHT empfehlenswert und geradezu maßlos überteuert.

kurz und gut: zu heruntergekommen für den stolzen Preis (EZ 98). Das ganze Etablissement macht einen runtergekommen Eindruck. Getränke aus Minibar nicht kalt, Rauchgestank im Flur und durch Lüftung, Tagungsraum nicht angemessen auf Vordermann. Alles in allem noch nicht mal einen Stern würde ich vergeben. Vielleicht einen halben für die wirkliche Freundlichkeit des Personals und noch einen halben für kostenloses WLAN im Zimmer.

Wer Mittwoch oder Freitag zur Happy Hour geht, kann hier für wenig Geld viel durchprobieren. Auch gibt es kostenlos Chips und Flips und zu fortgeschrittener Stunde auch mal kleine Pizzen oder Gummibärchen und Schokokekse. Für ab und zu ganz ok, aber doch ziemlich unspektakulär. Die letzten Male waren wir wenig zufrieden mit dem Service, wurden oft übersehen und bei der Abrechnung hat bei ⁴⁄₁₀ Mal was nicht gestimmt. Wer mehr Qualität will ist mit dem KofferRaum besser bedient.

War mal gut.
Ich finde die Bedienungen unaufmerksam und die Cocktails viel zu teuer geschmacklich nichts besonderes.
Die Musik ist so laut, dass eine Unterhaltung nicht möglich ist.
Nie wieder!

Die Hotelbar platzt jeden Freitag beim Santo’s Cocktailclub aus allen Naehten. Wenn man also nach unbedingt erforderlicher Reservierung am Tuersteher vorbeigekommen ist, faellt zunaechst das gemischte, entspannte und feierfreudige Publikum auf (vom Anzugtraeger ueber Normalos in Kapuzenpullis bis hin zu Transvestiten), die laute Musik dominiert. Das wirklich sehr gut angezogene Personal ist aufmerksam, allerdings wegen der extremen Ueberfuellung auch sehr stark gefordert. Die Cocktailkarte beeindruckt mit ca. 80 Variationen. Die Cocktails fanden wir sehr gut, allerdings masse ich mir insoweit keine allzugrosse Expertise an. Sehr aufmerksam fand ich, dass zu etwas spaeterer Stunde kleinere, leckere Snacks, wie zB Pizzaschnittchen gereicht wurden. Die Preise auf der Karte empfand ich als gehoben, durch die Happy Hour im Ergebnis fuer das Gebotene ziemlich guenstig.

Wir waren aufgrund eines Seminars in Karlsruhe und haben das Hotel über eine Hotelsuchmachine gefunden. Im Vergleich zu Pensionen und Gasthäusern, nach denen wir zuerst suchten, stimmte das Preis-​Leistungs-​Verhälnis hier. Wir waren positiv überrascht, da wir mit schlechteren Zimmern gerechnet haben, aufgrund einiger Kritiken im Netz. Die Zimmer waren wohl zwischenzeitlich renoviert worden und die Straße war nicht zu hören. Der Service war sehr gut und auch das Restaurant im Hotel war so gut, dass wir jeden Abend im Hotel gegessen haben. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.

das Zimmer war wirklich gut (war auch superior), allerdings klein. Unschön war allerdings, wie ich zu diesem Zimmer gekommen bin. Gebucht hatte ich über HRS ein normales Zimmer und Nichtraucher.
An der Rezeption teilte man mir lapidar mit, dass man kein Nichtraucherzimmer mehr habe und man mir das Superiorzimmer gegen Aufpreis geben könnte; ansonsten halt ein Raucherzimmer DAS HABE ICH NOCH NIE ERLEBT! Die Buchung über HRS sei ja nur ein Wunsch und nicht verpflichtend hat man hier schon mal was von dem Gesetz zum Schutze der Nichtraucher gehört? Ich habe mich sehr aufgeregt und wollte direkt ein anderes Hotel buchen das hat man nicht ernst genommen. Ganz im Gegenteil: es folgte die Aussage: man habe ja verbindlich gebucht und würde meine Kreditkarte trotzdem belasten. Nachdem wir uns noch weitere Nettigkeiten an den Kopf geworfen habe, haben sich beide Seiten runtergefahren (das Superior-​zimmer gab es dann ohne Aufpreis) Frühstück war gut, aber nicht bombastisch. ach ja und WLAN ging auch nicht im 4. Stock. Nächstes Mal teste ich ein anderes Hotel in Karlsruhe :-/

Wie bereits durch die anderen Poster geschrieben gibt es im Hotel einen erheblichen Renovierungsstau. Wir hatten uns eine Suite angemietet. Diese war soweit sauber und ausreichend groß. Allerdings mit viel zu kleiner Dusche und auf dem Balkon mit einer dreckigen und teilweise schimmeligen Markise. Matratzen gut. Service zuvorkommend.

Sehr große Auswahl an Cocktails wie man es von einer Bar erwartet.
Auch sehr freundliches Personal.
Aber geschmacklich sind die Cocktails nicht viel besser als der Durchschnitt.
Die Whiskey Sour die wir tranken waren viel zu sauer und es fehlte der Leuhter-​Zucker.
Es gibt Mittwochs eine Happy Hour.

Eigentlich ist alles gesagt, macht zwar was daher, aber. mehr Schein als Sein und definitiv zu laut.

Bis auf die Cocktailbar nicht erwähnenswert,
viel zu laut von der Straße her,
alt … nix zum wohlfühlen

Wir waren an einem Freitag Abend zur Happy Hour da. Vermutlich aufgrund der Happy Hour war die Bar sehr gut besucht. Zunächst war auffällig dass die Bedienung sehr gut gekleidet war (Männer im Anzug) und wir wurden auch sehr freundlich behandelt. Die Karte bietet eine große Auswahl an Cocktails, die Preise sind allerdings SEHR hoch (um die 8 EUR pro Cocktail). Zum Glück war ja Happy Hour, da kosten die Cocktails nur die Hälfte. Die Cocktails schmeckten gut, allerdings auch nicht überdurchschnittlich gut. Keine Ahnung ob die Cocktails zu Normalpreiszeiten besonders zubereitet werden z.B. indem mehr Alkohol benutzt wird. Das können wir nicht beurteilen. Negativ ist anzumerken, dass der Gast mit kleinem Hunger recht aufgeschmissen ist. Als einzige Nahrung werden Baguetts angeboten. Wir haben auf unser Baguette ca. 45 min gewartet. Als wir nachfragten ob es noch kommt erfuhren wir dass sie nur maximal 3 Baguetts gleichzeitig machen können weil der Ofenplatz begrenzt ist. Immerhin bekamen wir eine Schale Erdnussflips und Oliven zur Begrüßung.

Waren dort schon an einem HappyHour-​Abend (Mo, Mi 19−22Uhr).
Bei Bars, die solche grosszügigen HH-​Zeiten anbieten, bin ich ja von vorneherein skeptisch, da gute Bars sowas normalerweise nicht unbedingt nötig haben, aber da es sich immerhin um eine Hotelbar handelt, hatte ich doch noch etwas Hoffnung.
Leider wurde ich aber doch enttäuscht. Zwar entspricht die Cocktailauswahl noch einer guten Bar, aber die Qualität lässt doch etwas zu wünschen übrig.
In meinem Mojito z.B. wurde die Minze komplett mit dem Stengel verarbeitet und auch sonst stimmte das Mischverhältnis (zuviel/​zu wenig Alkohol) oft nicht.
Fazit:
An den HH-​Abenden noch akzeptabel, ansonsten definitiv das Geld nicht wert. Qualitativ nur unwesentlich über dem üblichen Studentenkneipen-​Niveau.

Muffig und ranzig riecht es auf dem zimmer. Viele dinge sind defekt, das bett durchgelegen. Nur das fruhstück war ok. Aber für knapp 100 euro bekommt man wesentlich besseres.

Ich kann mich der Bewertung von kaneda42 nur anschließen. Das Hotel soll — laut der Aussage des Rezeptionisten, dem wir unsere Verbesserungsvorschläge bei Abreise mitteilten — bald renoviert werden. «Abgewohnt» trifft den Zustand des Hotels am ehesten. Eine nicht gestrichene Wand, ausgeblichener Teppich, unverkleidete Rohre für Klimaanlage und Strom, staubige Körbchen für die Minibarknabbereien. Dafür wurde in einen hochmodernen Fernseher investiert, den es meiner Meinung nach nicht bräuchte.
Das Frühstück war allerdings gut, wenn auch hier die normalerweise gekühlten Frischkäsesorten ohne jegliche Kühlung auf dem Buffet standen.
Das Zimmer war sehr hellhörig und zeigt zur sehr stark befahrenen Karlstraße. Schlafen bei offenem Fenster war daher nicht möglich.
Alles in allem für eine oder maximal 2 Nächte mit Vorkehrungen (Ohrstöpsel, etc.) ok. Auch der Preis von 59,00 inkl. Frühstück (nicht stornierbare Rate!) war angemessen.

Das Hotel Santo hat seine besten Zeiten definitiv schon lange hinter sich, es ist sehr abgewohnt. Auch in Sachen Sauberkeit hatte ich Einiges zu bemängeln, sowohl im Zimmer als auch beim Frühstück (Geschirr). Frühstück fand ich gerade noch ok, es war zwar alles da aber insgesamt eher lieblos und auch nicht so lecker. Im Frühstücksraum läuft Radio und eine Glotze mit N24 (stumm) so was finde ich ziemlich nervig.
Das Zimmermädchen hat es eilig und will schon vor 8 ins Zimmer, wer in Ruhe aufstehen will sollte das Nicht Stören Schild raus hängen.
Das Hotel ist auch sehr laut, direkt davor die Straßenbahn, auf den Zimmern hört man jedes Geräusch vom Gang und viele von den Nachbarn.
Insgesamt nicht den Preis wert finde ich.