Rating des Ortes: 2 Friedrichshafen, Baden-Württemberg
Haben eine Herrentasche gesucht, das üpige Personal war mit einräumen beschäftigt. Im OG habe ich dann schnell eine Tasche für mich gefunden und war mit dieser auf dem Weg nach unten zur Kasse, da wurden wir dann nett von einer Verkäuferin angesprochen … erst dachte ich schon, sie will nur Ihre Provisionsnummer notieren — war aber nicht und wir gingen zur Kasse. Die erste Frage des Herren an der Kasse war: Wurden Sie bedient oder haben Sie die Tasche selbst gefunden? Was soll man da sagen? Er hat dann noch die Dame vor mir fertig bedient, was kompliziert aussah und lange dauerte. Irgendwann waren wir dann auch fertig. Also der Laden hat eine gute Auswahl, ich habe mich jetzt aber nicht gerade gut aufgehoben gefühlt.
Carita
Rating des Ortes: 5 Kassel, Hessen
Absolut empfehlenswert. Gutes Sortiment, das sich von der Kasseler Einheitstristesse mit ihren verdurchschnitlichten«Global Brands» abhebt. Unproblematische Reklamationen, kompetente Beratung beim Kauf.
Itupda
Rating des Ortes: 5 Habichtswald, Hessen
Lange suchte ich die Lieblingstasche meiner Freundin. Als ich schon aufgeben wollte, kam mir die freundliche Beraterin im Lederhaus Schumann superkompetent zur Hilfe. Dort bestellte man mir das gewünschte Modell direkt aus Paris, da in Deutschland die Tasche nicht mehr verfügbar war und ich konnte dann endlich meiner Freundin dieses tolle Geschenk machen. Wenn das kein großartiger Service ist, klasse! Da gehe ich wieder hin. Ich kann das Lederhaus Schumann jedem weiterempfehlen.
Johnny
Rating des Ortes: 1 Kassel, Hessen
Unfreundlich, null Service, der Geschäftsführer(?) wird bei freundlicher Nachfrage(!) zu einer Reklamation barsch und führt sich unmöglich auf. Nicht hingehen, selbst Online-Handel bietet mehr Service(ohne Premium-Aufschlag den man bei Schumann zahlt).