Parfümerie Douglas

Diese Douglas-​Filiale befindet sich im City-​Park Kiel auf der unteren Ebene. Die Ladenfläche ist relativ klein, dennoch findet sich hier nahezu das gesamte Sortiment. Der City-​Park Kiel ist verkehrsgünstig gelegen und bietet kostenloses Parken.
Fazit: Eine Douglas-​Filiale wie man sie auch aus anderen Einkaufszentren her kennt. Das Personal ist freundlich, jedoch bei stärkerem Andrang wartet man auch schon mal ein paar Minuten bis man dran ist. Vier Sterne finde ich gerechtfertigt.

Dieser Douglas befindet sich im Erdgeschoss des Citti Parks. Es gibt einen kostenlosen Platzplatz für alle Citti Park-​Kunden, das ist natürlich sehr postiv.
Leider ist das Personal, wenn auch in reichlicher Anzahl vorhanden, bei meinen Besuchen bisher nicht sonderlich freundlich gewesen. Da ich mich schon länger mit teuren Hautprodukten beschäftige, würde ich sogar sagen, in einem Fall, wurde ich falsch beraten.
Inzwischen bin ich glücklich, dass ich damals nichts gekauft habe — und das nur, da die Dame so unfreundlich war (eine Macke von mir: wenn ich die Menschen als unfreundlich und arrogant gegenüber mir empfinde, kaufe ich prinzipiell — egal um welchen Artikel es sich handelt — nichts).
Einmal stand ich absichtlich ewig vor einem Regal mit teuren Markenprodukten herum und wartete, bis mich jemand ansprach. Tatsächlich geschah das, obwohl genügend freie Mitarbeiter miteinander (private) Gespräche führten nicht. Als ich dann jemand ansprach, wurde ich genervt angeschaut. Okay, es war eine halbe Stunde vor Feierabend, aber auch da muss man doch als Verkäufer seinen Job machen…
Fazit: Falls man spezifisch etwas sucht und genau weiß, was man braucht, ist dieser Douglas in Ordnung; zum Stöbern ebenfalls. Bei konkretem Beratungsbedarf hoffe ich, dass meine Besuche eine Ausnahme waren und das Personal im folgenden besser Berät und freundlicher ist.
UPDATE: 2015 — Personal etwas freundlicher, hoffentlich richtig beraten :)