art’otel cologne by park plaza

Bedienung nett, wenn auch teilweise etwas langsam und unaufmerksam.
Die Zimmer relativ groß, sauber und oberflächlich ganz gut in Schuss…
Das Essen schmeckt leider eher etwas fad aber ansonsten in Ordnung.
Parkplatzsituation miserabel. Die Tiefgarage war wegen Baumaßnahmen komplett geschlossen. Das hieß auf öffentlichen Parkplätzen parken und regelmäßig Geld in die Uhr werfen…

Mein Lebensgefährte und ich haben drei Nächte in diesem Hotel im Rahmen des diesjährigen ColognePride verbracht.
Das Hotel liegt absolut zentral und ist auch zu Fuß gut vom Hauptbahnhof zu erreichen (ca. 15 Minuten Fußweg). Wer also mag, kann sich das Taxi sparen. Alternativ hält der Bus 133 nur etwa 50m vom Hotel entfernt.
Das Hotel ist modern und freundlich eingerichtet. Es dominieren glatter Beton, Edelstahl und Glas. Zum gedeckt gehaltenen Teppich bilden allerlei Gemälde und die bunte Lobbybepolsterung einen farblichen Kontrast.
Das Personal ist freundlich und ungezwungen. So wurden wir sofort per Du begrüßt. Sonderwünsche, wie zusätzlich zu hinterlegende Schlüsselkarten (z.B. bei getrennter Anreise), zusätzliche Handtuchkontingente (wegen des heißen Wetters) wurden sofort umgesetzt.
Die Zimmer sind großzügig gestaltet. Verfügen über Doppelbett, geräumige Ablagemöglichkeit, Kleiderschrank, separates WC mit Dusche, Haartrockner, Klimaanlage, Minibar und Flachbildschirm-​TV mit integriertem Internetzugang.
Es gibt einen Roomservice, der von Caesar Salad (ab 8,50 €) bis zum 30g Kaviar-​Snack (70,00 €) den Gast auch auf dem Zimmer versorgt.
Die Zimmer verfügen darüberhinaus über eine eigene Kaffeemaschine. Kaffeepads (für Kaffee, Cappuccino, Espresso), Teebeutel, etc. werden durch das Housekeeping täglich aufgefüllt.
Die Dusche verfügt über eine Regenschauerdusche und eine zusätzliche Handbrause. Die Duschzelle ist ebenerdig, aber so angelegt, dass man nicht das gesamte Badezimmer flutet.
Duschgel, Shampoo, Conditioner, Bodylotion, Mundwasser und Reinigungstücher stehen ebenso bereit, wie die obligatorische Duschhaube.
Auf Wunsch auch Rasierzeug und Zahnbürste/​-​pasta.
Wer die Stadtluft mit Blick auf den Rhein genießen möchte, kann dieses auf der Dachterrasse tun, die über eine Wendeltreppe im 5. Stock zu erreichen ist.
Die Sauberkeit der Zimmer lässt keine Beanstandung zu.
Preislich bewegt man sich auf solidem 4*-Niveau.
Alles in allem bleibt zu sagen, dass es sich beim art’otel um ein absolut gutes 4*-Hotel handelt, das wir gerne weiter empfehlen und wo wir uns auch schon auf den nächsten Aufenthalt freuen.

I stayed in a room facing the river and it was fantastic. The people in the office can see into your room if your window is open, but it was never really a problem. The room was very quiet, and conveniently located just on the perimeter of the altstadt. The chocolate factory is right next door. It’s also in a perfect location to hop along the river for running or cycling.
The breakfast was expensive 20 euro per person, but I tried it out one morning because my coffee maker in my room was broken. The food was fresh with a variety of options– meat eaters, vegans, and there was even soymilk. I just felt like the wait staff was monitoring my every move as they stare at you and make you feel like you’re being watched by the gestapo for no reason. Weird. I prefer at least a little solitude.
I didn’t get to experience the sauna, but it’s co-​ed and there’s also a rooftop to relax and have a drink or coffee while you look at the view of the city.
Free wifi, clean room & comfortable bed for two.
I would definitely stay here again.

The location is picturesquely urban — along an industrial section of the Rhine River, with the entire glass eastern wall of the hotel overlooking a water inlet. The rooms and the lobby all stylishly modern — with exposed metal, glass, and glossy white surfaces, only broken up by bright colored couches and rugs. All glass elevators take you up to your room with views of the lobby and the exterior.
Rooms were reasonably comfortable, albeit small. The bar in the evenings was a perfect place to come and grab a drink, lounge, meet up with friends and fellow travelers, or watch a game. The dining room is huge — again with the wall of glass overlooking the river. Breakfast service was a bit limited and the serving area was easily overwhelmed even with not many people dining. Front desk staff was friendly and helpful.
So what would limit the art’otel to only three stars? It wasn’t very clean. The carpets in the rooms and the hallways had very obvious stains and didn’t feel clean. Likewise, while the beds were fine, I took issue with the countertops and tabletop surfaces, that were also not cleaned very well. Perhaps it was an illusion caused by the use of glossy white surfaces. That still doesn’t forget the grimy feeling and clearly stained carpeting in all the rooms and the hallways. We tried switching rooms, which the front desk helpfully complied with, but it didn’t improve the situation and only made us more aware that the entire hotel was kind of grody.
While the Wi-​Fi was expensive and nothing interesting within immediate walking distance of the hotel, the hotel was redeemed by it’s relatively affordable rates, outstanding view, and the friendly staff. If you can get over some of the cleanliness issues (and the bed was not one of them), this is a very nice place to spend the night.

Das Doofe an Designhotels: wenn sie in die Jahre kommen, fällt der Putz ab. So ein wenig geht’s mir hier so. Am Schlimmsten find ich die Teppichböden.
WLAN geht immer noch nicht in den entfernteren Zimmern, Schokolade gibt’s auch nicht wieder. Service und Frühstück weiterhin spitze.

Tolles helles Zimmer mit Blick auf den Rhein. Check Out schön unkompliziert, ohne lange Wartezeiten. Alternativ zum 20 €!!! Frühstück wird auch ein kleines für 8,50 € angeboten. Haben trotzdem darauf verzichtet, da es durch die prima Lage des Hotels auch viele schöné Alternativen für ein schönes/​preiswerteres Frühstück gibt.
Parkgebühren mit 20 € pro Tag sehr teuer. Check In hätte etwas professioneller ablaufen können. Die Dachterrasse läd nicht unbedingt zum Verweilen ein.

So muss ein Hotel sein. Freundliches Personal, hell und sauber.
Der Empfang macht schon Spass. So darf die Begrüßung sein, so fühlt man sich gleich ein wenig gut aufgehoben.
Die Zimmer sind großzügig, sauber und hell. Selbst zur Strasse raus kann man es dank Klimaanlage ertragen, wenn man nicht das Fenster aufmachen muss. Die Hauptverkehrsstrassse ist schon nicht leise.
Ob dafür 10 € Aufpreis das Zimmer zum Wasser rechtfertigen, muss jeer selbst entscheiden.
Helles sauberes Bad, und saubere gemütliche Betten. Passt.
Dazu kommen ein tolles Frühstücksbuffet, das mit 20 € sicher nicht preiswert ist, aber auf gleichem Niveau mit den anderen Hotels dieser Kategorie liegt. Hier ist es aber noch halbwegs gerechtfertigt da viele frisch zubereitete Sachen dabei sind (Rührei, Obst, etc)
Und — kostenfreies WLAN! Noch dazu mit einer vernünftigen Geschwindigkeit. Geht doch! Da dürfen sich die Hotels im Umkreis eine dicke Scheibe abschneiden.
Einziges — kleines Manko — Parken ist sinnvoll nur im Parkhaus und das für 20 € für 24Std… nicht preiswert, aber nun ja.
Hier kommt man gern wieder.

Tolles Design, sehr schöné Zimmer, guter Service, nette Mitarbeiter!
Top Lage!
Bin immer sehr zufrieden!

Das Hotel verspricht viel, hält aber leider wenig.
Lage des Hotels und Aussicht auf den Hafen sind klasse. Empfang amerikanisch per DU, Zimmer mit einigen Gebrauchsspuren, Klimaanlage reicht nicht aus, um im Raum eine angenehme Temperatur zu erzeugen es musste ein Heizlüfter her!
Die Bar ist als Durchgangsbereich nicht gerade einladend.
Nun ja. Es war einen Versuch wert. Wiederholung nicht nötig.

Das art’otel und ich wir hatten ein schwieriges erstes Aufeinandertreffen. Aber der Reihe nach.
Das Hotel ist ein an sich tolles Designhotel mit einer künstlerischen Ausrichtung. Die Gestaltung wurde von der koreansichen Künstlerin SEO vorgenommen. Das Hotel ist sehr hell gehalten, versehen mit bunten Accessoires. Neben unverkleideten Betonsegmentwänden sind reichlich farbige Sitzgelegenheiten als Kontrast arrangiert. Viel Fensterflächen tragen zu dem hellen Eindruck bei. Insgesamt macht das Hotel einen kühlen, funktionalen Eindruck.
Das Hotel besitzt eine Tiefgarage mit aus meiner Sicht zu wenigen Stellflächen und wie in Köln häufig anzutreffen zu kleinen Stellflächen. Im hinteren Teil sind auch drei (?) größere Parkplätze. Weiterhin gehört ein nicht wirklich großer Parkplatz unter der Severinsbrücke zum Hotel.
Leider stehen Design und Funktionalität gelegentlich im Konflikt. Helle Teppiche in den Hotelfluren; leider sieht man hier schnell die üblichen Gebrauchsspuren wie Flecken. Helle Wände; jede Kollision mit einem Koffer hinterläßt seine Spuren. Alles in allem sind die Auswirkungen nicht dramatisch, aber so trüben ein kleins bißchen den Gesamteindruck.
Auch die Zimmer sind hell gehalten. So auch die Beistellsessel aus Leder (Kunstleder?). An der Seite beider Sessel war das Material schon abgescheuert. Aber grundsätzlich macht das Zimmer (Eckzimmer mit Rheinblick) einen guten Eindruck. Vor dem Bett eine Art Schreibtisch mit Telefon, Tastatur für den Fernseher, einer Kaffeemaschine (Pads) und das übliche Informationsmaterial. Zwei der drei Fenster sind mit einer gelb-​grünlichen Beschichtung versehen, so dass man glaubt, einen Farbfehler zu haben, wenn man das Zimmer erstmalig betritt. Das legt sich aber. Die Fenster kann man auch richtig öffene gefällt mir.
Ich hatte mich aufs Bett gelegt und ein wenig ferngesehen. Zuvor hatte ich die Vorhänge beiseite gezogen und hatte nebenbei ein schönen Ausblick auf den Rhein und die Hohenzollerbrücke. Auf der Tischfläche spiegelte sich das Licht. Aber etwas irritierte mich und ich fuhr mit dem Finger über die Kante des Tisches und hatte reichlich Staub am Finger. Auch die Halterung für die Fernbedienung war nur oberflächlich gereinigt worden. Dann entdeckte ich am Ende des Bettes auch noch ein paar Krümel, die definitiv nicht meines Ursprungs waren.
Später ging ich aus und reklamierte beim Hinausgehen den Reinigungserfolg. Man war sichtlich not amused und bot mir als Entschädigung die Stornierung der Parkkosten an. Das war für mich in Ordnung. In meiner Abwesenheit wurde offensichtlich nachgearbeitet. Nur die Krümel waren noch da.
Am nächsten Morgen fragte ich an der Rezeption nach, ob ich mit Frühstück gebucht hätte oder ohne. Die junge und neue Hotelangestellte war wohl mit dem Buchungssystem nicht ganz vertraut, was in der Folge zu einigem Hin und Her zwischen ihr, mir und dem Servicepersonals bei Frühstück führte. Beim Auschecken entschuldigte sie sich tausendmal. Das Frühstück war gut und umfangreich. Vermisst habe ich nur einen Obstsalat, aber meine Welt ist dadurch nicht untergegangen.
Trotz der Probleme überzeugte mich der Umgang damit, so dass ich kein Problem damit habe, es noch einmal zu buchen. Dann sollten die Probleme aber auch abgestellt sein.

Sehr angenehmes, schönes Hotel. Leider sind die Teppiche und auch die Wand, in dem von mir gebuchtem Zimmer, nicht gerade in einem gepflegtem Zustand. Nach Rücksprache mit der Rezeption wurde aber erklärt, das zum Ende des Jahres, die Teppiche ausgetauscht und die Wände gestrichen werden sollen. Der W-​Lan Empfang in der 4. Etage war mehr als dürftig. Entweder zu schwach oder gar nicht. Das Essen im Restaurant sehr gut aber auch teuer. Frühstück von der Auswahl sehr gut, nur die Aufteilung nicht. Früchte und Säfte auf der einen Seite vom Saal, Aufschnitt, Marmelade und Brot/​Brötchen auf der anderen. Die Brötchen waren etwas zäh, der Rest aber sehr gut.
Kurz: Das Hotel hat leichte Schwächen ist aber dennoch zu Empfehlen.

Die Räumlichkeiten (viel Kunst!) und der Service im art’otel fand ich sehr ansprechend, ebenso die Lage. Weder am Personal noch an sonst was gab es etwas zu meckern. Gerne würde ich das Hotel wieder einmal buchen; gerade für Geschäftsreisen ist es sehr praktisch: in Fußnähe zum Bahnhof, in Fußnähe zur Innenstadt, und ein Taxi steht ruckzuck zur Verfügung.
Auf das Frühstück würde ich allerdings auch verzichten: Der Frühstücksraum war total überfüllt, das Personal kam mir zeitweise überfordert vor. Ich sitze ungern in stylischen Clubsesseln und auch nicht gern an einer Bar mit Stühlen, die unter mir nachgeben (nein, ich habe kein Übergewicht). Ich frühstückte dann im Stehen, was sich jetzt schlimmer anhört als es war (abends stehe ich ja auch mal in der Kneipe an der Bar) aber es passte nicht zum ansonsten gelungenen Ambiente des Hotels

Der Eingang ins Hotel liegt an der eher unschönen Hauptstraße, das ist jedoch auch das einzig Negative, was ich hier berichten kann.
Der Service ist sehr freundlich, die Zimmer (Rhein-​View) überzeugen mit tollen Details und einem traumhaften Blick auf den Rhein. Die Dachterrasse, die für jeden Gast mit der Zimmerkarte zugänglich ist, bietet einen gigantischen Rundumblick über die Stadt. Die kleine, aber feine Sauna ist tiptop!
Alles in allem ein Hotel, dass wir bei unserem nächsten Köln-​Besuch sicher wieder buchen werden.

Das Art’Otel ist ein kreatives Designhotel direkt am Rheinufer. Ausstattung und Design sind klasse. Das junge Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Das Frühstück ist auch klasse, umfangreiches Angebot zu einem guten Preis-​/​Leistungsverhältnis.
Negativ waren nur leise Brummgeräusche nachts in unserem Zimmer, und eine leichte Geruchsentwicklung in unserem Bad am ersten Abend (evtl wg ausgiebigem Regen tagsüber, hohem Grundwasserpegel?)
Trotzdem klare Empfehlung von uns.

Top einfach gut. Habe mich Super wohl gefühlt. Cooles modernes Hotel. Sauna war auch herrlich mit warmen Fußboden Heizung. Teppich von Zimmer ist fleckig (Kaffee), hat mich aber nicht gestoert. Komme wieder!
Hotel hat Parkhaus. Parken kostet 15 Euro die Nacht. Frühstück liegt bei 18 Euro.

Das Artotel in schöner Citylage am Rhein verfügt über geräumige Zimmer mit einem gekonnten Design, das sich aber nicht aufdrängt.
Das Frühstücksbuffet war gut mit Cereals und Früchten, nur der Kaffee kam zu spät an den Tisch. Erfreulich die Kaffeebar auf dem Zimmer. Statt eines Taxis kam zum gleichen Preis ein kundiger Limo-​Service mit einem BMW.

Das art’hotel ist bei Sonderaktionen zu vergünstigten Preisen sehr zu empfehlen. Tolles Design, sehr nettes Personal und eine tolle Zimmerausstattung laden zum Wohlfühlen ein. Die technische Ausstattung der Zimmer ist auf dem neusten Stand und sogar eine Senseo-​Kaffeemaschine steht auf dem Zimmer zur Verfügung. Der Internetzugang entweder über den eigenen Laptop oder den Hotelfernseher ist kostenlos.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig und bietet viele verschiedene Brotsorten sowie Kaffeevariationen.
Fazit: Ein sehr schönes Hotel zu einem guten jedoch nur bei Sonderaktionen Preis-​Leistungsverhältnis.

Haben für einen Kurztripp dieses Hotel ausgewählt und war fast restlos begeistert. Die Zimmer waren genial eingerichtet, stylisch und gemütlich.
Internet über Flatscream genial.
Frühstück, Lage und Service — TOP!!!
Die Parkgarage ist viel zu klein und die Parkmöglichkeiten in der Umgebung nicht wirklich berrauschend.
Gerne wieder — sehr zu empfehlen!

Super, tolles sauberes 4 Sterne Hotel
Empfang war sehr freundliches Personal.
Frühstück war der absolute Hammer, Riesenauswahl.
Zimmer perfekt und super sauber.
Geniale Lage, bis in die Altstadt zu Fuß nur 10 Minuten zu laufen.
Hotel liegt direkt an der Kaymauer zum Rhein gegenüber vom Schokoladenmuseum.
Sehr zu empfehlen

Ein tolles neues Hotel in perfekter Lage.
Im Kölner Rheinauhafen direkt auf der Kaimauer gelegen, gebaut nach dem Entwurf der österreichischen Architektin Johanne Nalbach und von der koreanischen Künstlerin Seo mit Kunst bestückt.
Die Zimmer sind ausreichend groß und durch bodentiefe Fenster sehr hell. Das Waschbecken befindet sich direkt im Zimmer, Toilette und Dusche/​Badewanne sind getrennt. Alles ist in hellen, freundlichen Farben gestaltet.
Absolut empfehlenswert: Die Zimmer zur Rheinseite, den hier hat man einen wirklich guten Ausblick.
Es gibt eine hoteleigene Tiefgarage mit recht wenigen Parkplätzen, parken ist aber auch in der Tiefgarage unter dem Rheinauhafen möglich, keine 2 Minuten Fußweg vom Hotel.
Das Restaurant bietet ein gutes Frühstück sowie eine moderne asiatische Speisekarte.
Hatte das Hotel in den ersten Wochen mit leichten Abstimmungsschwierigkeiten im Service zu kämpfen, hat sich dies inzwischen sehr gut eingespielt.
Anfangs waren die Preise für ein Hotel dieser Klasse wirklich günstig. Inzwischen haben die Preise ordentlich angezogen, darüber hinaus wird ein kräftiger Zuschlag für die Zimmer zur Rheinseite verlangt. Das Frühstück schlägt mit 18 Euro zu Buche, die Tiefgarage (sowohl Rheinauhafen als auch Hotel) mit 15 Euro. Kostenlos verfügbar ist dagegen das WLAN.
Fazit: Gutes modernes Hotel, das sich seine Besonderheiten gut zahlen lässt.

Eine Nacht im Hotel. Zimmer zum Rhein. Coole Location.
Ich fand es etwas laut. Am Hotel führt die viel befahrene Straße entlang. Von der anderen Seite fällt vom Geräuschpegel die Severinbrücke stark ins Gewicht. Fenster öffnen war dann doch nicht mehr so prickelnd. Sonst sehr schönes Hotel, sehr moderne Ausstattung. Für Business o.k.; Urlaub eher ungeeignet
Lage: zwischen dem Schokoladenmuseum und Microsoft

Hatte letzte Woche ein Meeting im Art’otel Köln. es liegt direkt am Rhein und ist sehr einfach zu erreichen. Die Tiefgarage befindet sich unter dem Hotel. Die Begrüßung durch das Personal war sehr gut, alle Mitarbeiter des Hotels sind sehr höflich und zuvorkommend eingestellt.
das Design ist ansprechend und freundlich modern. Insgesamt also ein sehr gutes Ambiente. Die Tagungsräume sind technisch sehr gut ausgestattet, mit Blick auf den kleinen Hafen. etwas nervig war lediglich der Multifunktionslichtschalter, welcher nicht sonderlich gut beschriftet gewesen ist. Man sollte über Touchscreen Geräte nachdenken um die Modernität zu unterstreichen. Neben leckeren üblichen Snacks, gab es Mittagessen vom Buffet. Dieses war Ok. Vielleicht wurde auch einfach nur nicht mein persönlicher Geschmack getroffen. Insgesamt ist es eine neue echte Alternative am Rhein für Menschen, welche viel Wert auf ein schönes Ambiente setzen. Als Tagungshotel kann ich es unbedingt empfehlen.

Ein sehr schönes Hotel! Moderne, freundliche Sichtbeton-​Architektur, gläserne Aufzüge mit Blick auf Rhein, Rheinbrücke, Schokoladenmuseum und noch Gebäude am Wasser, in dem mal die Kameha-​Suites waren. Sehr freundliches Personal. Zimmer von 24 bis 36 qm zu günstigen Preisen, über HRS am WE unter 90 EUR. Besonders schön sind die größeren Eckzimmer mit Erker, der auch als abgetrennte Raucherecke mit Fenster dienen mag.
In Köln war das Hopper meine erste Wahl, aber das Art’otel ist eine gute Alternative.