Kapuziner Apotheke

Die Kapuziner Apotheke ist für mich zu Fuß zu erreichen. Die Mitarbeiterinnen sind aber bei jedem neuen Versuch ( ca. 1x pro Jahr) unfreundlich und herablassend, persönlich und auch am Telefon. Beispiel: Muss ein Medikament bestellt werden, muss man nachfragen, ob das Original oder ein Generikum bestellt wird. Das sei ja egal, die Wirkstoffe seien gleich (unmöglicher Ton für eine sattsam bekannte Information). Dann muss man bei den Generika darauf bestehen, dass dann wenigstens das Günstigste bestellt wird (Unterschied bis zu 30€). Auch andere Fragen werden so genervt beantwortet, dass man sich lästig fühlt. Diese Erfahrung mache ich wie gesagt immer wieder, seit 15 Jahren. Da es in den anderen Apotheken nicht so ist, bin ich sicher, dass es wohl nicht an meiner Person liegt. Schade dass andere Kunden kommentarlos diese Apotheke meiden.