Metro

Nach Jahren war ich wieder mal dort. Ich habe halt keinen eigenen Ausweis.
Aber ich war wegen günstiger Chucks da, die gibt es da nicht mehr. Den Mitarbeiter, den ich gefragt habe war mehr als wortkarg und wirkte muffelig.
Es wurde auch krass umgebaut. Sieht gut aus, der Industrie Charme ist weg. Für normalos wir mich gibt es kaum sparpotenzial.
Von daher schließe ich mich dem Durchschnitt an.
Wobei die Wein Abteilung ist schön groß und ich hätte mich pleite kaufen können. Nur den Rohrzucker, den es dort geben sollte, konnte ich nicht finden.
Schade alle Kindheitserinnerungen sind fott.
Dennoch für Wiederverkäufer ist es bestimmt eine optimale Versorgungsmöglichkeit.

In der Metro sind wir meist nur, um größere Mengen an Büroartikeln zu kaufen. Diese Abteilung ist auch sehr übersichtlich und man findet meist zügig, was man sucht.
Ansonsten kann man hier gestresster rausgehen, als man eigentlich vorhatte. Wenn man sich nicht so gut auskennt, was zwangsläufig der Fall ist, wenn man nicht regelmäßig hier einkauft, kann das Ganze schonmal zum Spießroutenlauf werden. Die Waren sind in meinen Augen eher mittelmäßig ausgeschildert und kann schonmal zur Verwirrung und fünf falschen Gängen führen, ehe man am richtigen Regal angekommen ist. Wirklich günstig wird es auch nur dann, wenn man alles in den riesigen Packungen kauft. Für einen normalen Haushalt super unpraktisch, für die Gastronomie lohnenswert.
Die Mitarbeiter habe ich bisher zwar stets freundlich erlebt, aber immer wenn ich mal einen zur Orientierungshilfe brauche, ist grundsätzlich keiner in der Nähe.
An den Kassen steht man grundsätzlich ewig an, egal ob morgens oder abends oder ob unter der Woche oder am Wochenende.

Meistens spazier ich hier immer recht flott durch und suche nur das Fleisch oder den Fisch auf — aber diesmal — nein da wollte ich wirklich mal ausführlich analysieren wo es Sinn macht hier einzukaufen und wo nicht. ganze 2,5 Stunden bin ich umhergewandert — und dank meinem ausgeprägten Preisgedächtnis wollte ich mich mal auf die Spur der Schnäppchen machen :-D
Gemischtes Ergebnis: Konserven, Fisch und Fleisch sind wenn man größere Mengen dieser Produkte benötigt meist unschlagbar. Ich kaufe z.B. regelmäßig große Mengen von Fleisch ein — packe alles ab und friere die ein oder anderen Produkte ein. Das reicht dann für den Monat erstmal.
Haushaltsgeräte gibt es durchaus auch zu hin und wieder Toppreisen. Da ich meine Küche vor kurzem mit neuen Fissler Pfannen und Töpfen ausgestattet habe ist mir sofort aufgefallen, dass man das ein oder andere Modell im Vergleich zu Amazon und co locker mal 15 — 30 € günstiger bekommt. Nicht schlecht. Was sich in kleinere Mengen gar nicht lohnt ist gemüse. Da ist man selbst beim meiner Meinung nach überteuerten Rewe besser dran.
Idr. gilt bei Metro. wenn man weiss man brauch größere Mengen und kauft das ein oder andere Produkt gerne mal für den ganzen Monat auf Vorrat — dann kommt man hier ganz gut weg. Ergänzen sollte man auch, dass es hier durchaus einige interessante Spezialitäten gibt, die man im üblichen Handel nicht findet. also jetzt mal weg vom Preis — wer gerne Kocht findet hier auch einige spannende Zutaten.

Die Fisch– und Fleischabteilung ist neu renoviert, sehr schön dort. Sonst recht heruntergekommen die Einrichtung und der Gesamteindruck. Gibt wirklich schönere Geschäfte in und um Köln.

Wir fahren schon viele Jahre in die Metro. In Köln Godorf wurde nun ein Pilotprojekt gestartet und die ganze Metro über Monate hinweg umgebaut. Mir gefallen die offenen Räume jetzt besser.
Wenn ich aber die Wahl gehabt hätte, wäre das Geld besser in die Ausbildung/​Service des Personals geflossen.
Besonders im Kundeneingang scheinen die Damen überfordert zu sein. Von Freundlichkeit keine Spur. Da kümmern sich gerne mehrere Damen um ein und den selben Fall. Ich hatte heute dort höflich gewartet, aber es wurde einfach an mir vorbei diskutiert. Dann gingen die Damen einfach ans andere Ende des Schalters und bedienten andere Kunden, die gerade hereinkamen.
Anscheinend muss man energischer auf die Damen zugehen, um Gehör zu finden.
Servicewüste ist der Begriff, der am Besten zur Metro Godorf passt.
Ich dachte, dass es wegen des Umbaus sei und deswegen das Personal gereizt ist.
Aber auch jetzt, nach dem Umbau, sehe ich keine Verbesserung.
Ausnahme: Die Damen und Herren in der Kantine. Die sind wenigstens freundlich und schenken einem auch mal ein Lächeln.
Zudem wird jetzt direkt dort gezahlt, wo man die Ware auflegt. Eine separate Kasse gibt es nicht mehr.
Das bedeutet noch längere Schlangen und dementsprechend längere Wartezeiten.
So nicht. Zum Glück kann man noch in die Metro in Leverkusen ausweichen. Den kleinen Umweg fahre ich gern.
Wenn das Personal weiter so unfreundlich bleibt, wird das Konzept des Umbaus nicht aufgehen.
Das ist so ähnlich wie ein Restaurant in das man geht, wo das Essen super schmeckt, das Personal aber grottenschlecht ist. Wer will da nochmal hingehen?

Ich bin kein großer Fan von Metro. Die Preise werden einem Großmarkt nicht gerecht. Die Ordnung sowieso nicht. Die Schlangen an den Kassen sind gerade am Samstag viel zu lang. Man sollte sich also überlegen, ob man Kühlware kauft.

Hm, sind ja einige nicht so gute Bewertungen dabei.
Ich schreibe mal meine Erfahrungen.
Ich kaufe eigentlich sehr gerne ab und zu in der Metro ein, weil man dort immer wieder Dinge bekommt, die man sonst bei unterschiedlichen Einzelhändlern einkaufen müsste. Das Sortiment ist ganz gut und es gibt auch außergewöhnliche Artikel, die ich sonst wo anders gar nicht finde, bzw gar nicht erst suchen würde.
Natürlich sind die Preise vielleicht bei dem ein oder anderen Artikel höher, dafür bekommt man aber auch alles an einem Ort.
Es gibt immer wieder Aktionen. zuletzt habe ich für einen Einkauf (über 50 EUR) einen Kiste Sekt umsonst bekommen. Oder es gibt Prozente auf bestimmte Artikel.
Eine Beratung habe ihc noch nie gebraucht (wird hier ja zum Teil negativ bewertet).
Ich muss dazu sagen, dass ich dort eher als Privatmann einkaufe. Ich habe zwar ein Kleingewerbe, brauch dafür aber nur selten Dinge aus der Metro. Dennoch komme ich ab und zu immer gerne hier einkaufen.
Die Wartzeiten an der Kasse sind unterschiedlich. Wenn man sich hinter einem Restaurantbesitzer stellt, der zwei Einkaufswagen voll hat, kann es auch mal länger dauern. Finde das aber nicht so tragisch.

Ich hatte heute einen wunderschönen Einkauf in der Metro in Köln Godorf. Ausnahmsweise habe ich fast alles, bis auf ein Teil bekommen. Zum Schluss wurde mir bei meinem großen Einkauf noch der Einkaufswagen eingeräumt. Fand ich Super.
Ansonsten ist es wie bei vielen C&C Märkten das einige Produkte teuer sind als im Einzelhandel. Besonders bei Milchprodukten oder Spirits.

Würde am besten garkeinen Stern vergeben, aber das ist das Mindeste um überhaupt eine Bewertung zu schreiben.
Ich sage nur schlechtes Service im Kundeneingang sowie in der Haushaltsabteilung.
Wollte Pfannen zurück geben die nach Hersteller 5 Jahre Garantie haben, am Kundeneingang sagt man mir in die Abteilung gehen, das habe ich auch getan und dort wurden wir unverschämt bedient mit der Aussage damit haben wir nichts zu tun nicht unser Problem, wir sollen zurück im Kundeneingang dort könne man uns vllt helfen.
Schlechte Organisation und schlechte Ware (Haushalt).
Service unter aller Kritik!
Ich gehe lieber zum Fegro Selgros oder Handelshof dort war ich bisher immer zufrieden auch wenn man was reklamieren musste !