STARCAR

Unser Autovermieter um die Ecke. In der letzten Zeit gibts hier eine riesige Mitarbeiterfluktation. Oft wirken die jungen Leute total unsicher. Oft werden pauschale Agumentationen wie, geht nicht -. gibts nicht erwidert.
Die Kaution fürs Tanken ist recht befremdlich.
Oft sind unsere Leihwagen nicht gewaschen und innen nicht sauber.
Der Servicegedanke ist aktuell sehr hinten angestellt. Die neue Geschäftsstellenleitung extrem angezickt und generft. Gegenüber gibts eine Alternative die im Grunde ein ähnliches Angebot mit top Service bietet.

Ich habe bislang ausgesprochen positive Erfahrungen mit Starcar gemacht!
Der in Deutschland eher nicht so weit verbreitete Service-​Gedanke der Kunde ist König ist hier selbstverständlich. Beim letzten Mal hat Herr Mahler sogar noch nach Feierabend auf mich gewartet, um mir das reservierte Auto übergeben zu können, da ich es nicht pünktlich geschafft habe! Ich bin äußerst zufrieden!

Alles tog geklappt!
LKW 7,5 Tonnen gemietet.
Per Telfon Reserviert, Freitags den Vertrag gemacht. Samstags morgens den LKW abgeholt mit einweisung und so weiter.
Abends dank einwurfbox das Fahrzeug wieder abgestellt.
Ohen Probleme günstig und gut.

Ich hatte Anfang der Woche bei Starcar angerufen um einen 9-​Sitzer für Samstag in Köln-​Süd zu mieten, weil bei Europcar keine mehr für das gewünschte Datum verfügbar waren. Der Preis war deutlich über dem, was wir bei Europcar gezahlt hätten, aber nun — was soll man machen. Also habe ich den Wagen für Samstag morgen reserviert. Die Dame am Telefon teilte mir dann noch mit, dass man besser vorher reinkommen solle um den Vertrag zu machen, da es am Samstag sehr lange dauern könne. Nun, als die Kollegen den Wagen dann in Köln-​Bayenthal abholen wollten, die erste Überraschung. Der Wagen steht in Köln-​Kalk, dort habe man doch auch gebucht. In der Reservierungsbestätigung steht jedoch Köln-​Bayenthal. Also eine halbe Weltreise quer durch die ganze Stadt. Toll!
Nun denn. Als die Herren dann in Kalk bei der nicht einfach zu findenden Station von Starcar ankamen, legte man ihnen gefühlte 5kg Papier als Vertrag auf den Tisch.
Da fragt man sich doch, was Starcar falsch und Europcar und Sixt richtig machen. Ich kann diesen Laden auf gar keinen Fall empfehlen. Lieber bei den «Großen» mieten, weniger zahlen und dramatisch weniger Stress haben.

Starcar ist schon seit mehreren Jahren die erste Adresse für mich, wenn es um Autovermietung geht. Mein Vater und ich haben früher oft einen großen Transporter für Arbeitszwecke gemietet.
Die Preise habe ich nicht mehr genau im Kopf, aber ich weiß, dass das Preisleistung Verhältnis sehr gut war. Alles verlief immer glatt und wir hatten weder Probleme mit dem Papierkram noch mit Starcar bzw. den Mitarbeitern.

Wir hatten bei einer Ausstellungseröffnung mehrere Bilder erstanden. Nach Ausstellungsende muss man diese Teile natürlich abholen. Sie waren diesmal größer als unser normales Auto und so hab ich mir schnell einen großen Kombi von Starcar geliehen. Ich wusste aus Hamburger Zeiten das dieser Vermieter recht günstig ist.
Ich hatte den Wagen telefonisch bestellt und war zum verabredeten Zeitpunkt an der Station. Der Wagen war voll getankt und sauber. Er machte einen ordentliche und perfekten Eindruck. Einige kleine Kratzer die auf dem Abnahmeprotoll vermerkt wurden. Auch die Ladefläche war gesäubert. Denn die ist wichtige für den Transport der Bilder.
Während der Leihdauer fuhr der Wagen perfekt ohne ein einziges Problem. Die Leute die hier bei Starcar arbeiten sind nett und freundlich. Sie sind professionell in der Abwicklung am Anfang und am Ende eines Leihvertrages.

Die Flotte ist im Vergleich zu den großen Verleihern nicht so attraktiv.
Das holt Starcar aber mit dem Preis wieder raus. Leider wurde mir ein Tag vor Abholung eine Buchung Telefonisch gecancelled.

Guter und günstiger Autoverleih.
Für Transporte habe ich schon mehrfach einen Wagen/​LKW geliehen und war immer zufrieden.
Es war auch möglich recht kurzfristig einen Wagen zu bekommen.
Außerdem kann man je nach Bedarf von günstigen Angeboten profitieren, z.B. stundenweiser Verleih.

Da ich in der letzten Woche ein Auto brauchte, entschied ich mich für eins von Starcar.
Am Montag bekam ich dann einen Citröen C1 in einer Farbe, die ich nicht näher beschreiben möchte.Nur eins ist klar, wenn ich mir ein Auto kaufen würde, wäre dies bestimmt nicht meine Wunschfarbe. Naja, nun aber zurück zu Starcar. Hier bekommt man viele verschiedene Fahrzeugmodelle, für wenig Geld. Vom LKW bis hin zum Kleinwagen für den Tagesausflug. Ich war sehr zufrieden mit dem Service dort. Und ich werde ihn bestimmt noch einmal in Anspruch nehmen.