Die Reinigung meines Vertrauens. Seit Jahren bin ich Stammkunde und kann mir schon lange keine andere Reinigung vorstellen. Auf diese Reinigung bin ich zunächst gestossen als ich voller Verzweiflung nach einer Reinigung gesucht habe, die so halbwegs erträgliche Öffnungszeiten für die laaaang arbeitende Bevölkerung hat. Wie oft passiert es, dass man es vielleicht mal schafft die Hemden und Anzüge abzugeben — es aber zur puren Herausforderung wird diese wieder abzuholen? Oder umgekehrt? Also mir ist sowas früher immer passiert… Nicht mit Zwo24! Abgesehen von auffällig nettem Personal ist hier die Technik echt überzeugend. Gibt man die Ware ab bekommt man eine Karte die mal zu jeder Tageszeit und jedem Wochentag in eine Maschine steckt, die einem schwuppdiwupp die abgegebene und inzwischen gereinigte und gebügelten Klamotten heraussucht und wiedergibt. Das ist ja mal cool. Ist man Kunde mit aufladbarer Karte kann man sogar die Kleidung in einer anderen Maschine abgeben und das auch ohne weiteres mal um Mitternacht! Preislich ist alles voll in Ordnung. Früher habe ich noch in der Christophstraße gewohnt. Da war der kurze Weg sowieso ein klacks. Jetzt wohne ich schon lange in der Südstadt. Trotzdem komme ich nur noch hierher :-)
Oliver E.
Rating des Ortes: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Wie? Das hab ich noch nicht bewertet — Schande über mein Haupt. Ich liebe diese Reinigung. Die Idee ist so simpel wie genial. Man gibt die Kleidung zu den normalen Geschäftszeiten ab und holt sie ab wann immer man möchte. Spät von der Arbeit zurück? Kein Thema. Denn mit der kleinen Abholkarte(ähnlich wie eine kleine Scheckkarte) kann man 24⁄7 hier rein und diese nette, aber durchaus wortkarge Maschine spuckt die Kleider gewaschen und gebügelt wieder aus. Ich find es klasse! Mal zahlt ca 2EUR pro Hemd und hat den Stress mit waschen, trocknen, bügeln nicht. Vor allem die Lage direkt an der Haltestelle Christophstr Mediapark ist perfekt. Auf dem Weg zur Arbeit oder dem Heimweg einfach noch einmal kurz die Wäsche abgeben. Einmal war eine Jacke nicht 100% sauber, dann wurde diese ohne Beanstandung direkt wieder kostenfrei gewaschen. Bei dem 2. Durchgang war dann alles prima. Jetzt ist sogar eine eigene Schneiderei im Haus. Also bester Service rund um den Stoff. Ich muss los, das nächste Hemd wartet: D
Nelly7
Rating des Ortes: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
NIEWIEDER!!! Also so etwas habe ich noch nie erlebt. Zuerst verlieren die mein Kleid, bieten noch Ihre Hilfe an. Und dann kann ich die Inhaberin Patricia Bunzel schon seit über einem Monat nicht erreichen, weder per Mail, noch über den Laden oder Ihre Handynummer. Sie ignoriert mich einfach. Und ich hinterlasse Ihr regelmäßig Nachrichten auf der Mailbox und im Laden. So schlecht bin ich als Kunde noch nie irgendwo behandelt worden
Micha H.
Rating des Ortes: 4 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Ich kann niemanden zumuten meine Hemden zu waschen. Und da ich selber dazu keine Zeit habe, gebe ich meine Wäsche in die Reinigung. Und das meistens hier, weil das verkehrsmäßig für mich am günstigsten ist. Hier geben ich die Hemden einfach nur ab und bekomme sie einen Tag später schrankfertig zurück. Ein sehr guter Service. Oft kommen noch andere Ding hinzu, Daunenjacke, Trench oder ein Anzug. Ich hatte schon einmal Geld in einer Tasche vergessen, das wurde mir als ich die Sachen abholte wiedergegeben. Toller Service, sehr ehrlich. Die Leute hinter dem Tresen sind nett und freundlich. Schnell und professionell im Service.
Biberb
Rating des Ortes: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Bin jetzt schon seit Jahren Kunde hier und werde es auch bleiben! Die Reinigung ist so, wie man es von einer Reinigung erwartet. Absolut super ist, dass ich meine Sachen bringen und abholen kann wann ich will(24 Stunden am Tag an allen 7 Tagen der Woche). Also kein Stress mehr. Das find ich nen echten Service! Aufladen muss ich meine Karte während der Öffnungszeiten.
Richma
Rating des Ortes: 2 Köln, Nordrhein-Westfalen
Das Konzept ist gut: 24 Stunden abgeben/abholen, fertig innerhalb eines Tages. In meinem Fall litt darunter aber leider die Qualität: Die Anzughose hatte zwei Bügelfalten, das Hemd sah komplett ungebügelt aus. So leider keine Empfehlung!
Mhuh
Rating des Ortes: 4 Heidelberg, Baden-Württemberg
Geniales Konzept für chronische Langarbeiter: rund um die Uhr sowohl Abgeben als auch Abholen. Das Ergebnis ist qualitativ einwandfrei. Die Reinigung geht unglaublich schnell(nachts abgeben, am nächsten Nachmittag abholen). Im Vergleich zu anderen Filialen dieser Kette und vor allem anderen Reinigungen leider etwas teuer(2EUR pro Hemd). Hemden werden nur hängend ausgeliefert, was etwas unpraktisch ist. Was auch nervt ist die Tatsache, dass die Etiketten nur mit Werkzeug(Schere, Messer, Nagelknipser) und nicht von Hand zu entfernen sind.