notebooksbilliger.de

Preis/​Leistung/​Verfügbarkeit ist dieser Laden im Prinzip der Ersatz für den, meiner Meinung nach nicht mehr existenten Computerstrich Lange Laube in Hannover. Dort halten drei bis vier Händler die Preise meist höher als bei nbb oder zumindestens so hoch daß sich die Fahrt in die Stadt nicht lohnt. km ist auch nicht mehr, da kann man schon froh sein daß es diesen Laden gibt. Manchmal ein wenig starr, gerade was Geräte vor Ort und auch Servicefälle angeht aber so wie hier manche schreiben habe ich den Laden in den ganzen Jahren mit vielen Einkäufen nicht erlebt.
Ladengeschäft schön und gut, im Prinzip eine Bestelltheke mit Miniausstellungsfläche vorne dran. Aber meist weiß man ja besser was man braucht. Andrang zu Beginn der Öffnungszeit und ab 17 Uhr am höchsten, da kann man schonmal né halbe Stunde einplanen nur zur Abholung. Daher die Empfehlung zu anderen Zeiten zu kommen. Team ist recht kompetent und freundlich, auch wenn die ganzen Kameras nicht von Vertrauen zeugen.

Schlechter geht Kundenservice wohl kaum noch …
Die bestellte Ware, ein TV, wurde relativ schnell geliefert. Leider ensprach diese dann nicht meinen Vorstellungen.
Also mein gesetzliches Widerufsrecht ausgeübt und per E-​Mail widerrufen. Dann passierte erst einmal nichts. Nach zwei Tagen noch eine E-​Mail gesendet. Es passierte wieder nichts. Nach weiteren zwei Tagen habe ich dann angerufen. Hier wusste man nichts von einem Widerruf. Also das ganze noch einmal telefonisch wiederholt. Das ginge nicht meinte der Mitarbeiter am Telefon. Das sollte ich dann doch schriftlich machen. (Hatte ich ja bereits zwei mal). Ich meinte dann, mir wird das jetzt zu dumm. Er möchte doch bitte meinen Wiederruf in meinen Kundendaten vermerken. Das ginge auch nicht. Erst auf Druck meinerseits ging es dann wohl doch. Nach weiteren zwei Tagen bekam ich dann eine E-​Mail mit der Bestätigung und der Versandmarke.
Alles bestens, dachte ich. Ware im Originalkarton wieder zurück geschickt. Es passierte eine Woche nichts. E-​Mail mit Erinnerung an notebooksbilliger gesendet. Keine Antwort. Zwei Tage später neue E-​Mail gesendet. Keine Reaktion. Wieder zwei Tage später eine E-​Mail von notebooksbilliger, mit der Nachricht, das die Seriennummer angeblich nicht stimmt.
Die angeblich falsche Seriennummer wich um 2 (ZWEI) Stellen von der angeblich richtigen Seriennummer ab. Entweder hat der Hersteller oder notebooksbilliger eine falsche Seriennummer verwendet. Wer auch immer. Ich habe auch keine zwei gleichen Fernseher bestellt. Ergibt ja auch irgendwie keinen Sinn. Da notebboksbilliger ja nicht nur einen Fernseher, sondern mehrere beim Hersteller einkauft, sind dann die Seriennummern logischerweise auch fortlaufend. In diesem Fall 2 (ZWEI) Stellen auseinander.
Die angeblich falsche Ware hat notebooksbilliger auch nicht zurück geschickt! Hätte ich allerdings auch nicht angenommen.
Telefonisch wurde mir dann mitgeteilt, das man sich darum kümmert. Nach 3 Tagen keine Information. Also wieder eine E-​Mail gesendet. Keine Antwort. Zwei Tage später wieder eine E-​Mail gesendet. Keine Antwort.
Wieder angerufen. Es wurde mir mitgeteilt, das die Angelegennheit bearbeitet wird. Und ich solle doch nicht ständig E-​Mails senden. Man würde sich schon melden. Ein Teamleiter war auch nicht zu sprechen.
So etwas kundenunfreundliches habe ich noch nie erlebt!
Bis heute keine Klärung und kein Geld zurück!
Schlechter geht Kundenservice wohl kaum noch.

Bisher war ich mit Notebooksbilliger ganz zufrieden.
Daher bestellten wir den neuen Business Laptop fürs Geschäft auch bei NBB.
Die Lieferung verzögerte sich, aber nur um 2 Tage, alles nicht so schlimm.
Programminstallation ging ziemlich gut, dann Neustart und nichts ging mehr, außer der Netzleuchte.
NBB kontaktiert, Fehler beschrieben, weiter verbunden, wieder Fehler beschrieben, weiter verbunden und der Techniker riet mir dann, mich direkt an Lenovo zu wenden und gab mir die Rufnummer.
Bei Lenovo angerufen, Fehler beschrieben und die Ensendebeläge kamen prompt. Reparaturdauer sollte 7 Tage betragen. Als nach 3 Wochen immer noch kein Rückliefertermin von Seiten Lenovo genannt werden konnte, wandte ich mich an meinen Händler Notenbooksbilliiger. Dort sagte man mir dann; «Sie haben sich ja direkt an Lenovo gewandt, dann sind wir außen vor». Tut mir Leid, aber Kundenservice sieht anders aus.
Wir kaufen unsere Hardware nicht mehr bei NBB, auch unseren Kunden werden wir NBB nicht mehr empfehlen.
Zur Vollständigkeit: Das Außtauschgerät kam dann nach 2 Monaten. Nach unserer Meinung ist das für Geschäftskunden untragbar.

Ich hatte jetzt beschlossen, dass die alte Röhre im Wohnzimmer einem neuen LCD-​Fernseher weichen muss. Nachdem ich Testberichte im Internet studiert habe und ein Modell in die engere Auswahl genommen habe, habe ich über
die
AG als günstigsten Anbieter identifiziert.
Kurze Anmeldung auf der Homepage und Überweisung per Internet und drei Tage später habe ich über die DHL einen neuen tollen Samsung-​Fernseher zugestellt bekommen.
Während der Bestell– und Versandphase wurde ich über jeden Schritt per Mail informiert. Per Link konnte ich immer den aktuellen Verbleib des Paketes überprüfen.
Diesen top seriösen und günstigen Händler kann ich nur wärmstens empfehlen.

Heute zum ersten mal überhaupt bei NBB etwas gekauft und bin dann direkt mal mit der Bahn usw. zum Shop gefahren. Der ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erstmal echt gut zu erreichen, aber das ist ja nunmal nur nebensächlich.
Ich wusste zwar schon was genau ich kaufen wollte, habe mich aber dennoch einmal kurz beraten lassen. Zum einen um zu hören, ob es evtl. eine Alternative gibt und auch um zu gucken wie kompetent die Mitarbeiter sind. Und das sind Sie. Dazu noch freundlich und humorvoll ;-) Die Verkaufs“fläche” hatte ich mir zwar größer vorgestellt und es könnten für meinen Geschmack noch etwas mehr Geräte ausgestellt sein, aber es darf nicht vergessen werden, dass NBB in erster Linie ein Online-​Shop bleibt. So gesehen, ist die reine Existenz des Stores schon super. Lange Rede kurzer Sinn: 1A Store, wenn man in der Nähe wohnt, ruhig mal reinschauen.

Die Preise gehören meist zu den günstigsten, nicht nur bei Notebooks sondern auch bei Fernsehern oder Kameras.

Habe zum ersten Mal bei notebooksbilliger gekauft und bin absolut zufrieden. Die Kaufabwicklung funktioniert reibungslos, der Versand war superschnell. Eine weitere Bestellung ist bereits auf dem Weg. Weiter so!

heute mein 2. notebook von denen bekommen. alles online bestellt. gab einen kleinen preisnachlass auf nachfrage. sehr schneller lieferung von gestern auf heute. sehr schneller kundendienst bei mail anfragen. empfehlung!

Vor Ort: Keine Wartezeit, trotz Samstag. Gewünschte Ware vor Ort. Freundliche Bedienung. Gerne wieder. Online: Turboschneller Versand. Ware in weniger 24 Stunden nach Bestellung erhalten! Auch bei Rückgaben alles problemlos! Gerne wieder!

Sehr hohe gebühren bei Online Bestellung
Versand PLUS Kreditkartengebühr
Kreditkarten – Gebühr zusätzlich erhoben, eigentlich nicht rechtens.
Kreditkarten Gebühren kommen zum Schluss bei der Eingabe ;(
Ich habe alles Storniert.
Neeee da liebe ich mein Amazon, Otto, Ebay
Einfach weiter suchen !

Wenn Mann bzw Frau einen Artikel für Über 300 Teuronen bestellen wiill. geht Mann eigentlich davon aus, dass minimale Versandkosten entstehen.
Pech Fehlanzeige !!! Bei euch Leider nicht !!! Versand Immer Mindestens 7,99 EUR. Kreditkarte und Pakstation macht locker 18,99 Versandkosten. IST DIES OK ???
Redcoon oder Amazon DANKE bei euch gibts ab Betrag XXXX keine Versandkosten.

Bei meinem überdurschnittlichen «Verschleiss» an notebooks & Peripherie lege ich Wert auf zügige Lieferung und versierte Beratung.
Das alles habe ich bisher bei
gefunden, telefonischer Support ist wirklich kompetent und freundlich.
Lieferungen immer termingenau.
Preislich finden sie sich immer in der Spitzenklasse, was will man mehr !