Expressenger Kurier

Kennengelernt habe ich Expressenger vor einem knappen Monat, als ich ein dringendes Medikament aus einer Notapotheke brauchte und meine kranke Tochter nicht alleine zu Hause lassen wollte. Die Abwicklung lief absolut unkompliziert.
Durch diese positive Erfahrung nutzen wir den Service jetzt auch in unserer Agentur. Wo wir vorher die Praktikantin losschicken mussten oder per Post verschickt haben, rufen wir jetzt einfach einen Kurier. Die Jungs sind immer total freundlich. Selbst wenn es gefühlt wirklich stressig ist haben die meistens noch einen flotten Spruch auf den Lippen. Man merkt ihnen wirklich an, dass sie ihre Arbeit mit Herzblut machen und Spaß daran haben. Das Verhältnis ist sehr locker, fast schon freundschaftlich. Die Preise sind günstig und vor allem transparent. Wir berechnen sie uns meistens vor der Beauftragung selber mit dem Preisrechner auf der Homepage (
). Die erste Rechnung kam auch schon. Auch die ist sehr übersichtlich und nachvollziehbar, also keine bösen Überraschungen.
Ich kann meine Jungs von Expressenger uneingeschränkt empfehlen. Ein toller Service, den ich hier nicht mehr missen will. Scheinbar (leider) noch recht unbekannt in Mainz, was schade ist. Macht mal ein bisschen Werbung, Jungs!

ich beneide die radler, draussen arbeiten, schoen in der sonne rumfahren und ich sitze hier vorm rechner. er war superschnell da (leider schneller als gedacht) und superschnell beim empfaenger. leider habe ich wartezeit berechnet bekommen, daher ein stern abzug.

Durch die Empfehlung eines Geschäftspartners sind wir vergangenes Jahr zu Expressenger gekommen. Am Anfang hatten wir, bedingt durch unsere Neueröffnung in Mainz, noch nicht so viel zu tun. Das hat sich aber von Anfangs 1 – 2 Fahrten pro Woche jetzt auf eine Festfahrt am Tag mit einigen normalen Fahrten und Übernachtsendern gesteigert. Von Anfang an haben wir uns gut aufgehoben, ja fast familiär behandelt gefühlt. Die Fahrer sind immer pünktlich, super freundlich (gerne auch mal ein kleiner Schnack, man kennt sich ja mittlerweile) und zuverlässig. Die Leute im Hintergrund kennt man ja nicht persönlich, aber der Telefonkontakt ist auch immer nett und berät sehr gut. Kann ich also besten Gewissens weiterempfehlen (Habe ich auch schon getan und bisher keine Klagen gehört).

Als Personaldienstleister arbeiten wir jetzt schon seit Herbst 2008 mit den Unabhängigen Kurieren zusammen.
Wir sind sozusagen einer derer ersten Kunden. Vorher haben wir nur sporadisch mit verschiedenen Kurierdiensten zusammengearbeitet, das Meiste aber per Post und Einschreiben gemacht.
Mittlerweile ist es so, dass wir eigentlich die gesamte Kommunikation (d.h. Verträge, Kündigungen usw.) in Mainz und Wiesbaden mit den Unabhängigen Kurieren abwickeln.
Der Vorteil ist zum Einen die viel schnellere Zustellung der Sendungen (mir ist immer noch nicht ganz klar wie man mit dem Rad in weniger als 20 Minuten von der Innenstadt nach Laubenheim fahren kann…) und, was noch wichtiger ist, die direkte Rückmeldung und Empfangsbestätigung. Bei der Post haben wir teilweise 1 Woche auf den Rückschein gewartet, bei den Unabhängigen Kurieren bekommen wir sofort einen Anruf nach der Zustellung und dann relativ zeitnah ein Fax mit Unterschrift und Name des Empfängers. Das mag jetzt ein besonderer Service für uns (als Personaldienstleister) sein, aber es passt auch alles Andere. Ein, für uns durch den hohen Servicegewinn gegenüber dem Versand mit der Post eher unwichtiger Punkt ist der Preis. Viele Fahrten sind günstiger als ein Einschreiben mit Rückschein. Und wir sparen uns die Rennerei zur Post.
Die Fahrer sind supernett und man hat das Gefühl, dass ihnen die Arbeit wirklich Spaß macht. Ich freue mich schon auf die kommenden Frühlingstage wenn die kurzen Hosen wieder rausgeholt werden ;)
Von der Auftragserteilung bis zur Rechnung gab es noch nie Probleme. Ich habe die Jungs einigen meiner Bekannten und Geschäftspartnern empfohlen und noch nichts negatives gehört. Deshalb kann ich sie vorbehaltlos auch hier weiterempfehlen. Schön, den Mut zu haben in solchen Zeiten so etwas auf die Beine zu stellen.
Und wenn das dann auch noch so gut klappt: beide Daumen hoch!

Ich habe diesen Kurierdienst jetzt schon zweimal für ein Uniprojekt getestet. Die Sendungen wurden jeweils Sonntags per Fahrradkurier bei mir abgeholt und dann Montags einmal in Hamburg, einmal in Stuttgart zugestellt. Das alles klappte ohne Probleme. Sehr nette Telefonisten, nette Fahrer, gibt nichts auszusetzen ;)