Dynamo Fahrradservice Biss

Ich bin mit 2 kaputten Bremsen gekommen und nach wenigen Minuten mit einem «gesunden» Fahrrad nach Hause geradelt :)
Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent.
Ich kann den Dynamo Fahrradservice nur weiter empfehlen !

Aufgrund der überwiegend guten Beurteilungen habe ich den Dynamo Fahrradservice angesteuert. Es ging um die Vorderradbremse eines Kinderfahrrads, die nicht mehr richtig funktionierte. Da ich technisch nicht sehr begabt bin, wollte ich das Problem mal von Profis ansehen lassen.
«Bedient» wurde ich von einem älteren Herren, der mir gleich mal klar machte, dass sie keine Ersatzteile für Kinderfahrräder hätten und ich mich dahin wenden solle, wo das Fahrrad gekauft wurde. Als ich darauf hinwies, dass man es sich ja mal anschauen könne und man vielleicht ja gar keine Ersatzteile brauche, wurde ich unwirsch darauf hingewiesen, dass es sich bei dem Kinderfahrrad um «chinesisches Glump» handle, das dort nicht repariert werden würde (kurze Recherché im Internet ergibt, dass es sich bei der Marke «Hudora» um einen Hersteller aus Remscheid/​Deutschland handelt…). Also entweder hatte der Mitarbeiter keinen Bock oder er ist chronisch unfreundlich.
Ich werde diesen Laden jedenfalls nicht wieder betreten. Gottseidank ist die Auswahl an Fahrradwerkstätten in München groß genug, so dass man nicht auf so eine unfreundliche Bedienung angewiesen ist. So etwas habe ich noch in keiner Branche erlebt. Ich bin zutiefst enttäuscht.
Nachtrag: Auf deren Webseite: «Wir reparieren alle Fahrräder, gleich welcher Marke oder wo das Fahrrad gekauft wurde.» Lüge!

Nicht zu empfehlen! Ich habe gestern einen Gepäckträger bei Dynamo wechseln lassen. Auf meine Frage: wieviel würde das kosten sagte eine Mitarbeiterin 20 Euro. Ich fand es fair und habe zugesagt. Die Montage hat ungefähr 15 Min. gedauert. Der Betrag an der Kasse war aber 36,95 Euro. 20 Euro nur für die Montage, hat der Mann gesagt, sie haben es falsch verstanden, «der Mitarbeiter hat eine halbe Stunde rum geschraubt an Ihrem Fahhrad.» Was ja nicht stimmt. Es waren nur 15 min.
Ich finde 20 Euro für 15 Min. Arbeit übertrieben teuer. Von wegen sozial, man wird hier abgezockt.
Dynamo Fahhradservice: Stark enttäuscht. Nie wieder!

Lauter Pluspunkte für diesen Reparatur-​Drive-​In ;
1. Gute Lage direkt am Ostbahnhof: man kann das kaputte Rad bequem mit der S-​Bahn oder auch per Auto (Parkplätze vor der Tür) anliefern.
2. Flotter Service: Ich stand um 9:30 Uhr mit nem platten Hinterreifen ohne Termin vor der Tür und konnte das Rad um 10:00 Uhr repariert wieder mitnehmen. Wurde einfach so zwischenrein erledigt!
3. Absolut zivile Preise: 18,40 Euro für diese Expressleistung!
Bei meinem bisherigen Radladen habe ich zwar auch nur 20 Euro bezahlt, musste das Rad aber immer 2 Tage dort lassen. Macht dann 2 Tage MVV plus zusätzliche Anfahrt nötig und ist deswegen insgesamt deutlich teurer!

Hatte einen Plattfuss im Vorderrad. Alles wurde sofort erledigt und inklusive neuem Schlauch wurde ein ehrlicher Preis aufgerufen. So soll es sein, schneller Service mit Problemlösung und zum günstigen Preis.

bei dynamo stimmt das preis– leisungsverhältnis.
es werden auch fuktionstüchtige gebrauchtteile verwendet.
vor allem bei alten liebhaberrädern gibt es oft keine ersatzteile mehr zu kaufen, wenn man so was exotisches sucht, dann findet man es dort!
ich finde, dass man gut und ehrlich beraten wird.
obendrein ist es ÖKOLOGISCH und SOZIAL sein gebrauchtradl für die fahrt zum bahnhof ect. bei dynamo zu kaufen oder auf vordermann bringen zu lassen.

Reparaturen werden zwar gemacht, aber es ist deutlich teuerer, als in vielen Kleinwerkstätten.
Musste deshalb wechseln.

Unverschämtes Saftladen!
3 mal war ich angelogen das das Fahrrad repariert ist. Die neuen Schlauche waren woll eingebaut, aber der Ventil an eines der neuen Schlauche war defekt. Beim dritten Anruf habe ich gefragt ob er sicher ist, das das Fahrrad diesmal wirklich repariert ist, sagt er mir ‘Der Chef sagt es ist repariert, soll ich Ihnen sagen das es nicht repariert ist?’ Zum selber schauen hat er keinen Bock gehabt. Frechheit! Der Fahrrad hat immer noch einen Platten.

Preislich und von der Qualität der Arbeit her nicht zu schlagen. Ich habe mehrmals erlebt, daß deutlich mehr zeitlicher Aufwand in einer Reparatur gesteckt wurde als ursprünglich vereinbart und kein Preisaufschlag verlangt wurde.

Der Dynamo ist ähnlich wie die Diakonie eine gemeinnützige Einrichtung, die jenen Leuten wieder auf die Beine hilft, die sozial etwas abgestürzt waren. In den Radl-​Werkstätten arbeiten Leute, die sich ihr kärgliches Hartz IV mit Fahrradreparaturen oder Verwaltungsaufgaben aufbessern, angeblich für 1,50 die Stunde.
Da frage ich mich, wieso angesichts dieses lächerlichen Lohns für ehrliche Arbeit die Gebrauchträder im Dynamo so teuer sind. Ein altes Herrenrad, zwar tip top hergerichtet kostet stolze 125 €, ein etwas schickeres Mountainbike auch mal 400 €.
Eine Idee für mehr soziale Gerechtigkeit, braucht es, ist wichtig, und unterstütze ich auch gerne. Allerdings sollte die Preispolitik mal überdacht werden. Ich hab schon einige Leute, die mich nach einem Gebrauchtradladen gefragt hatten, bei Dynamo vorbeigeschickt. Die meisten haben aus bekanntem Grunde letztendlich auf dem Flohmarkt eingekauft.

Den Dynamo Fahrradservice kann ich nur empfehlen. Mehrfach habe ich hier bereits mein Rad zur Reparatur gegeben und war immer sehr zufrieden.

Beim Dynamo bekommt man Gebrauchträder, die in einem sehr guten Zustand und durchaus bezahlbar sind, sowie (sehr wenig) Zubehör.
Ansonsten ist der Laden in erster Linie eine Werkstatt, die offenbar sehr gute Dienste leistet. Dass die Beschäftigten aus sozial schwachen Verhältnissen stammen und hier qualifiziert werden sollen ist unterstützenswert, machte aber in meinem Fall die Kommunikation schwierig — erst der Meister verstand mein Problem und konnte mir ein Angebot machen.

Ich bin langjährige Kundin bei Dynamo und war immer sehr zufrieden, deshalb kann ich diesen Reparaturservice sehr empfehlen. Alle Arbeiten wurden bestens erledigt und die Termine und Preise wurden eingehalten. Mein Fahrrad war immer zum vereinbarten Abholtermin fertig und der vorher überschlagene Reparaturpreis wurde nie überschritten.
Früher habe ich mein Fahrrad einfach hingebracht und meist nach ein paar Tagen wieder abgeholt. Zuletzt habe ich mir einen Reparaturtermin geben lassen und das Fahrrad am Vorabend abgegeben. Dieses Angebot finde ich persönlich noch besser, weil man dann nicht länger auf das Fahrrad verzichten muss, sofern es noch fahrbereit ist.
Die Preise sind sehr fair und man wird freundlich bedient.

Wer seine Fahrradreparatur mit einem guten Zweck verbinden will (Reintegration von sozial angeschlagenen Menschen), der sollte sein Fahrrad zukünftig nur noch zu Dynamo bringen. Die Arbeiten werden obendrein auch noch sehr gut und preiswert erledigt. Einziger Nachteil: Hat samstags nicht geöffnet.

Ich war schon zweimal bei Dynamo, habe es selbst von einem damit zufriedenen Kunden empfohlen bekommen und konnte es inzwischen schon wiederholt zur Zufriedenheit geraten weiterempfehlen. Das tolle ist die Entspanntheit, mit der einem begegnet wird, und die gute Beratung durch den Meister. Man merkt, hier geht’s vor allem um die gute Sache, nicht ums Geschäft. Das kommt nämlich dadurch ganz von alleine. Beide Male konnte ich mein Fahrrad nach ein paar Tagen abholen und zwar zu dem günstigen Preis, der mir angeboten worden war, als ich das Fahrrad hingebracht habe.
Problematische Themen wie Kommunikation und Terminhaltung sind (leider) durch die meisten dienstleistenden Reparaturbranchen hindurch immer wieder dann oft anzutreffen, wenn die Nachfrage überhand nimmt. Das ist kein Spezifikum von Dynamo. Die Saison, gerade haben wir den 1. Mai 2007 und Sommer im Frühling, mag ihr übriges dazu beitragen, dass bei allen Dienstleistern der Zweiradbranche die Auftragsbücher voll sind, so wie bei den KFZ-​Reifenhändlern zur Reifenwechselzeit. Als Kunde mit einem Weilchen Leben hinter sich, nimmt man das, wenn der Rest stimmt, in Kauf. Wenn’s eilig ist, ruft man ggf. selbst an. Das ist eine Werkstatt. Sie ist gut, günstig und steht für die Gute Sache.

Toll ist, das ganze auch noch einen sozialen Aspekt hat: (Zitat Homepage:) «Dynamo Fahrradservice Biss e.V. ist ein anerkannter gemeinnütziger Verein, der die Förderung der sozialen, beruflichen und allgemeinen Bildung von benachteiligten und von Arbeitslosigkeit betroffenen Menschen zum Ziel hat.»
Nach langer Wartezeit stellte sich die Generalüberholung des Fahrrads als voller Erfolg heraus — die Jungs haben sehr viel Zeit und Liebe zum Detail in aufwändige Reparaturen gesteckt. Wenn man etwas Geduld mitbringt, erwartet einem bei Dynamo sehr guter Service!

Generalüberholung des alten Fahrrades? Kein Problem für DYNAMO. Empfohlen hat mir diesen Laden vor 3 Jahren ein Fahrradkurier — und ich hatte die Familienräder dann mal einer Verjüngungskur unterziehen lassen und war zufrieden. Da das Geschäft in bequemer Fussgängerentfernung zum Ostbahnhof liegt, kann man auch bei längerem Aufenthalt seines zweirädrigen Patienten einigermassen gut nach Hause kommen. Was hier auch vorrätig ist: überholte Gebrauchträder, die man als günstige und typische «S-​Bahn-​Radl» einsetzen kann.