Lichtmanufactur Vogel

Im Märchen liegt der Wolf als Oma verkleidet im Bett und will das Rotkäpchen fressen. In der Lichtmanufactur ist der Wolf unverkleidet und von großer, blonder Gestalt. Ohne Umschweife wird klar, dass er den Kunden am liebsten direkt fressen möchte.
Da der Wolf aber kein Elektriker ist, verwechselt er die Fachbegriffe und wenn jetzt der erstaunte Kunde nachfragt, was denn der Wolf meint, so sagt der Wolf, «dass er nicht so darauf stehe verbessert zu werden».
Da bekommt der Kunde Angst und da der Wolf so schlechten Atem hat (hier kann leicht Abhilfe geschaffen werden: liebes Personal, gönnen Sie sich bitte einen Pferfferminzdrops, bevor Sie den Kunden anhauchen), will der Kunde nur noch aus dem bösen finsteren Lampenwald.
Noch auf unserer Flucht ruft uns der Wolf hinterher «dass wir hier nicht herpassen», wollen wir ja auch gar nicht, aber schneller tragen uns die Beine nicht davon.
Jetzt bläst der böse Wolf, wie in Walt Disneys «Drei kleinen Schweinchen» den Kunden aus dem Laden. Glück gehabt, wir sind lebend davon gekommen…
Wir schütteln uns den schlechten Atem und die bösen Worte aus den Kleidern und suchen uns einen Geschäft mit kompetentem, höflichen Service.
Da in der Lichtmanufactur offenbar alle Lichter ausgegangen sind, zünden wir eine Kerze in der Marienkirche für sie an!
Wer jetzt glaubt, mir sei eine Sicherung durchgebrannt, dem empfehle ich einen Besuch vor Ort. Sie werden sich an meine Worte erinnern…

Mann ich bin so schwierig, es hat ein Jahr gedauert bis ich die perfekte Lampe für meinen Esstisch gefunden habe. Ich habe tausende Läden besucht und umsonst. Die Lampe habe ich hier endlich gefunden :-) Lichtmanufaktur hat eine coole Auswahl von Designlampen und das Staff ist nett und hilfreich.

Am 21.3. brachte ich meine dort gekaufte Lampe zur Reparatur. Der Trafo war kaputt. Nach 2 Monate fragte meine Mann vorsichtig nach, wann denn die Lampe fertig würde und wurde ziemlich lapidar abgefertigt: man hätte doch gesagt, sie würden sich melden. weitere Wochen vergingen. Auf jede Nachfrage kam die gleiche Antwort: Geduld, man melde sich bei uns. Im Juli reichte es mir. Tägliche Nachfragen führten dazu, dass zumindest mal nachgeschaut wurde. Zunächst konnte man die Lampe nicht mehr auffinden. Dann wurde festfestellt, dass man unseren Auftrag vergessen hatte. In einer Woche sei die Lampe fertig. Wieder vergingen zwei Wochen und wie immer erfolgten vereinbarte Rückrufe nicht. Völlig entnervt rief ich letzte Woche an, um zu hören, dass das Ersatzteil noch immer nicht bestellt wurde. Auf meinen Aufschrei reagierte eine Mitarbeiterin endlich und siehe da, die Lampe war innerhalb von ZWEI ! Tagen repariert. Die Krönung war dann ein Preis von 100 EUR + MwSt. Bei Reparaturannahme waren noch 70 EUR genannt worden. Kulanz Fehlanzeige. Mein Fazit: unbedingt meiden. Es gibt zum Glück Alternativen wie z. B. LUMEN in der Bodenseestr. Dort wird Service großgeschrieben und Kulanz ist dort kein Fremdwort. Die gleiche Auswahl an Lampen mit besseren Konditionen wer würde da nicht wechseln.

Kleiner Laden mit unfreundlichem und aufdringlichem Personal. Wir wurden ca. 15 Minuten mit Besserwisserei und Erzählungen aus dem privaten Bereich genervt. Wir haben sogar den Eindruck bekommen, dass man uns einen befreundeten Architekten aufdrängen wollte und dass der Angestellte unabhängig vom Geschäft Lichtmanufaktur und seinem Chef das Licht Design machen wollte!
Im Showroom an sich herrschte hektische Stimmung, überall lagen Sachen auf dem Boden und nicht alle Lampen konnten getestet werden, da irgendjemand vergessen hatte, den Strom anzuschalten.
Leider eine große Enttäuschung!