Lilly

Ich suchte für meine standesamtliche Trauung ein Kleid. Ich habe vorab einen Termin online vereinbart, das hat auch wunderbar geklappt, eine der Verkäuferinnen war nur für mich da. Nachdem ich mein Anliegen geschildert habe, brachte sie mit etliche Kleider mit, die schon auf Lager, aber noch nicht im Verkauf waren. 1 – 2 Kleider waren sehr schön und die Preise sind echt moderat, für 200 – 250 € bekommt man ein schönes Kleid. Allerdings sollte man beachten, dass die Änderungen sehr teuer sind! So hätten mich diese nochmals über 100 € gekostet. Ich habe daraufhin von Lilly Abstand genommen. Mit insgesamt 150 € mehr kann ich mir bereits mein Traumkleid maßschneidern lassen und muss nichts von der Stange kaufen.
Insgesamt ist mein Fazit, dass Lilly mit günstigen Preisen lockt, aber mit jedem Fitzelchen Extra ordentlich dazu verdient! Ich kann nur raten die Preise gut zu vergleichen.

Leider kann auch ich im nachhinein nur anraten das Kleid woanders zu kaufen. Die Stimmung und der Service ist grausam! Kaum zu glauben das man überhaupt bei solch einer Ausgabe nicht den Service erwarten darf. Zum schönen Ende musste ich 151 EUR fürs ändern bezahlen bei der dort nicht festangestellten Schneiderin! Diese konnte Sich auch überhaupt nicht nach meinen Arbeitszeiten fürs Kleid abholen richten ich solle doch früher Feierabend machen. Ich hatte 2 Tage in der Woche Zeit das geänderte Kleid zu holen und bar zu bezahlenAm liebten hätte ich den ganzen Mist zurückgegeben. Ich bin stink sauer. Never again

Das Ergebnis konnte sich sehen lassen, aber der Weg dort hin war eine kleine Achterbahnfahrt der Servicequalität: nachdem ich endlich einen der begehrten Abendtermine zur ersten Anprobe ergattert hatte, genossen meine Trauzeugin und ich ein angenehmes und ausführliches, sowie kompetentes Beratungsgespräch. Bei der zweiten Anprobe sah es dann aber leider ganz anders aus. Wir wollten eigentlich nur nochmal kurz die drei Favoriten durchgehen, um dann eine zügige Kaufentscheidung zu treffen. Daraus wurde leider nichts, denn die Verkäuferin beriet zu dem Zeitpunkt zwei weitere Bräute und war zwischendrin immer mal wieder für 10 Minuten in anderen Umkleiden verschwunden. Bei der Bestellung des Kleides gab es dann leider auch nochmal eine Diskussion, da ich das Dekollete umarbeiten lassen wollte. Ich wurde informiert, dass die Schneiderin im Haus so aufwändige Arbeiten nicht durchführen würde. Ich wies darauf hin, dass ich natürlich bereit sei, den Aufwand zu zahlen. Darum ginge es nicht, der Designer habe sich beim Entwurf des Kleides etwas gedacht. Das saß! Ich habe mir mein Kleid zwei Monate später einfach abgeholt und zu einer bekannten Abendmodeschneiderin gebracht, die es mir exakt nach meinen Vorstellungen in mein Traumkleid umgearbeitet habe. Die Dame, die mir das Kleid bei Lilly aushändigte war etwas verschnupft, dass ich den hauseigenen Schneiderservice nicht in Anspruch nehmen wollte und informierte mich zudem, dass es den Reifrock zum Kleid leider nur noch zwei unverkäufliche Ansichtsexemplare gäbe. Egal, habe ich mir halt einen bei der Konkurrenz gekauft. Nach meiner Hochzeit erkundigte ich mich nun, ob ein Reinigungsservice für die Kleider angeboten wird. Extrem unfreundlich wurde ich informiert, dass man in drr Ferienzeit für so was keine Zeit hättr, ich soll mich im Herbst wieder melden und noch bevor ich mich verabschieden konnte wurde auch schon aufgelegt. Schade, dass die Beratung tagesform abhängig scheint und für den Kunden zum Glückspiel wird.

Ich persönlich habe eine gute Erfahrung mit dieser Lilly Filiale gemacht. Ich bin ohne Termin auf gut Glück hereingekommen und es war zufällig gerade eine Verkäuferin frei, die sich auch sehr nett um mich kümmerte. Ich habe zwei Kleider anprobiert, die in die nähere Auswahl gekommen sind und die Verkäuferin hat mich gut beraten und war wirklich sehr nett. Ich habe für nächste Woche nochmal einen ausführlicheren Beratungtermin ausgemacht, da kommt dann auch die beste Freundin als Entscheidungshilfe mit :-)
Es tut mir leid, dass so viele von euch hier so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Vielleicht kommt es darauf an, welche Beraterin man erwischt. Und dan kann man wohl Glück oder Pech haben

Ein Check für einen Brautmodenladen von einem Mann? Aber klaro, gehört dazu,
wenn man der Trauzeuge der Braut ist.
Zugegeben, a bisserl komisch is des schon, da in dem Laden einzulaufen,
aber die Braut hatte vorher einen Termin vereinbart und von da her war das eine ziemlich entspannte Angelegenheit.
Auch für die Herren der Schöpfung ist Ausstattung vorhanden, aber in erster Linie dreht es sich hier um die Dame. Den Herren empfehle ich KONEN.
Ich kann den Laden echt empfehlen, das Personal ist freundlich, die nehmen sich Zeit
und kümmern sich wirklich. Nachdem ich auch ein bißchen durch den Laden geschickt worden bin «Hol doch mal eben …» /​«Schau mal, ob die dieses /​jenes haben», wurde mir ein Kaffee angeboten und ein Sitzplatz und ich durfte mir dann einfach die Vorstellung anschauen. Sehr fein !
Die Preise bewegen sich zwischen «günstig» und «Holla, die Waldfee.»
Die Auswahl ist groß, selbst in größeren Größen ist was für die Dame vorhanden.
Die Kabinen scheinen ausreichend groß und das Personal versteht etwas von dem, was es da tut. Alles in allem sehr zu empfehlen, aber NICHT OHNE VOHERIGE Terminvereinbarung.

Hallo,
nachdem ich schon längere Zeit immer wieder die Kleider auf der Lilly-​Internetseite angeschaut habe, hatte ich letzte Woche Montag meinen Termin bei Lilly in München. Ich hatte mir gedacht, dass ein Termin unter der Woche sicherlich deutlich entspannter sein würde als an einem überfüllten Samstag diese Entscheidung habe ich nicht bereut. Die Terminabsprache war damit ebenfalls sehr einfach.
Als ich mit meiner Mutter und meiner Trauzeugin ankam, wurden wir freundlich empfangen und uns zunächst einmal Wasser und Kaffee angeboten.
Meine Beraterin hat sich zunächst erkundigt was ich suche und ob ich evtl. schon Kleider ausgesucht habe, die ich gern probieren möchte.
Mir wurde auch gleich mein ursprüngliches Lieblingsmodell zur Anprobe gebracht.
Die Verkäuferin hat sehr flexibel auf Anmerkungen von uns reagiert (z.B. war nach Anprobe von 2 Kleidern klar, dass für mich eher weiße als cremefarbene Kleider in Frage kamen sofort wurden die cremefarbenen Modelle weggebracht und stattdessen weiße geholt).
Die ganze Zeit über wurde ich geduldig und sehr ordentlich in die Kleider eingeschnürt und mir dann jeweils Zeit mit meinen beiden Beraterinnen gelassen für Fotos und die ehrliche Meinung zu dem Kleid.
Auch eine zweite Anprobe meines letztlichen Favoriten war kein Problem.
Mir wurden jeweils passende Accessoires zu den Kleidern empfohlen, aber nicht aufgedrängt, so dass ich mir darüber noch in Ruhe Gedanken machen kann.
Am Ende habe ich mein (auch noch reduziertes) Traumkleid und eine Kette gekauft und habe sehr glücklich den Laden verlassen.
Da ich mir vorstellen kann, dass es am Wochenende in dem doch recht kleinen Laden etwas zugehen kann, empfehle ich jedem, der es irgendwie einrichten kann, sich unter der Woche einen Termin geben zu lassen.
Die Kleider sind wunderschön!

Für meine standesamtliche Trauung benötigte ich noch einen Haarkamm. Also entschied ich mich spontan in den Lilly Brautmoden Laden zu gehen. Leider war ich von der Beratung bei Lilly sehr enttäuscht! Ich wurde nur mäßig freundlich begrüßt und auf meine Beschreibung hin, was ich denn gerne möchte, wurden mir halbherzig ein paar Diademe (und keine Kämme) gezeigt. Als ich nachfragte, ob denn in den nächsten Wochen ein paar kämme kommen würden, bekam ich nur eine Wischiwaschi-​Aussage, a la” Könnte sein, könnte aber auch nicht sein.”. Also das nenne ich nicht sehr kundenorientiert! Anscheinend möchte man da nichts verkaufen. Schade!
Zum Glück habe ich in einem sehr kleinen, aber tollen Laden mein Haarkamm gefunden. Den Lilly Brautladen werde ich mit Sicherheit nicht nocheinmal betreten.

Ich bin ein absoluter Fan von diesen Kleidern.
Ja ja… ich hab noch nicht geheiratet, aber wenn ich es mal vor habe, dann werde ich ganz sicher als erstes hier her gehen.
Ich habe schon sehr oft auf der Homepage und in den Läden gestöbert und super tolle Kleider entdeckt. Absolut mein Geschmack!
Zudem sind die Preise wirklich mehr als moderat, da kann man nicht meckern. Es gibt dort auch Anzüge und festliche Mode. Natürlich auch jegliches Zubehör für die Braut!

Ich war hier erst vor kurzem mit einer Freundin, die bald heiratet. Da sie die erste meiner Schukfreundinen ist, die bald einen Ehering trägt, war es ein besonderes Erlebnis. Außerdem war ich nie zuvor in einem Brautmodenladen.
Wir haben etwas im Internet recherchiert und sind dann auf LILLY gestoßen.
Hier gibt es gute Preise für Brautkleider und Herrenanzüge. Außerdem gibt es verschiedene Modelle und für jeden Wunsch das richtige.
Das Personal war super freundlich und wir wurden wirklich sehr gut beraten! Top!

Ich kann meiner Vorrednerin nicht beipflichten. Ich habe letztes Jahr hier mein Brautkleid gekauft und wurde sehr freundlich beraten und bekam ausreichend Zeit für Anprobe und Entscheidung und durfte dann sogar am gleichen Tag nocheinmal zur Anprobe kommen.

Hallo an alle künftigen Bräute, ich möchte Euch heute auch meine Erfahrung über das Lilly-​Brautgeschäft in München schildern und hoffe Euch zu helfen!
Ich heirate am 04.04.2009 kirchlich und war auch schwer enttäuscht von o.g. Geschäft. Die Kleider sind zwar wunderschön aber ohne eigene Vorbereitung läuft bei denen GAR nichts. Ich dachte auch, dass ich dort ausgiebig beraten werde — PUSTEKUCHEN. Ich entschied mich beim ersten Mal für ein Brautkleid, da die Verkäuferin auch sehr drängte. Nachdem ich aus dem Geschäft gegangen war, hatte ich aber nicht wirklich ein gutes Gefühl. Wie auch wenn Du einen Katalog hingelegt bekommst und nur gefragt wird welches Kleid Dir gefällt und im Endeffekt bekommst Du dann eh ganz andere als das was Dir gefällt. Eines im Katalog hätte mir total gut gefallen aber da hieß es nur, dass gibt es nicht weil wir mit dem Lieferanten Probleme habenAHA!!! Naja, am Abend des Brautkleidkaufes hab ich dann nochmal im Internet geschaut und auf der Homepage von Lilly ein viel schöneres Kleid gesehen, dass mir aber gar nicht gezeigt wurde weil es aus der alten Kollektion stammte! Also hab ich angerufen und DURFTE großzügigerweise das andere Kleid probieren (Zeitraum zischen beiden Anproben 3 Tage!!!). Ich wurde noch unfreundlichen empfangen als beim 1. Mal aber hab mich dann für das Kleid endgültig entschieden!!! So, jetzt hab ich beim ersten Kauf auch noch ein Abendkleid dort gekauft (reduziert auf 117,00 Euro), dass mir auch noch aufgeschwätzt wurde. Ich bin da leider immer sehr leicht beieinflussbar. Nachdem ich mir daheim nochmal die gemachten Bilder angesehen habe und mir und meinem Verlobten das Abendkleid nicht wirklich gefallen hat, bat ich die Dame darum, mir das Kleid umzutauschen. Ich kann Ihnen aber nur eine Gutschrift geben, hieß es. Damit war ich auch einverstanden weil mein Verlobter evtl. dort auch seinen Anzug kaufen wollte. So, jetzt sagte die Dame sie geht nur schnell hinter und schaut nach dem Kleid (habe ich natürlich nicht daheim gehabt sondern war eben die 3 besagten Tage auch bei Lilly gelagert)…Plötzlich kam Sie mit einer anderen Dame, deren Name ich nicht erfahren habe, wieder. Sie war wohl die Filialleiterin und die UNFREUNDLICHKEIT in Person. Sie sagte wortwörtlich zu mir aha, schon wieder ein Umtauschdas ist nicht die Philosophie von Lilly, dass wir ständig etwas umtauschen. In mir kommt schön langsam der Verdacht auf, dass Sie sich gedacht haben, nachdem die mir das Brautkleid so leicht umgetauscht haben, tausche ich das Abendkleid auch um!!! Wow. mir ist erst mal die Kienlade runter gefallen weil ich so unverschämt noch nie in meinem Leben angeredet wurde!!! Ich antwortet dann, dass mir die Kollegin sagte, dass der Umtausch kein Problem wäre weil ich ja eh nur eine Gutschrift bekämeund ich nicht glaube, dass ich mich so blöd von Ihr anreden lassen muss!!! FRECHHEIT!!! Der Ton macht bekanntlich die Musik und wenn Sie mir sagt, dass ich eine komplizierte Kundin bin, hätte ich da mit Sicherheit auch kein Problem gehabt aber die ART und WEISE, dass ist einfach unbeschreiblich. Hab insgesamt auch 1.000 Euro in dem Geschäft lassen und finde es unglaublich wie da mit einem umgegangen wird!!! Es wird einem ja noch nicht mal ein Kaffee oder Wasser angeboten sondern klipp und klar gesagt, dass man in einer Stunde wieder zu verschwinden hat, weil dann die nächste Kundin dran ist. Ich werde dort sicherlich keine müde Mark mehr lassen. Hätte eingentlich noch einen Anzug für meinen kleinen Sohn kaufen wollen und mein Verlobter wollte ja auch mal dort schauen. Aber die sehen mich nur noch zu meinem Abstecktermin und das macht ja dann eh eine freiberufliche Schneiderin. Also Fazit meines Brautkleidkaufes — Lilly hat wunderschöné Kleider aber die Mitarbeiter in der Filiale MÜNCHEN sind unter aller Kanone!!! Viel Glück Euch bei Eurem Kauf…