Zweirad Stadler

Schließen einem vor der Nase ganze 20 Minuten vor Ladenschluss die Tür zu, obwohl man direkt davor steht.

Unglaublich großer und sehr gut ausgestatteter Fahrradmarkt .
Man bekommt hier sämtliche Radarten von den verschiedensten Anbietern.
Auch bei der Radbekleidung findet man zB gute Assos Trikots.
Preislich oft ein wenig reduziert weil es meist ein Auslaufmodell ist und auch nicht in allen Größen vorhanden ist.
Wir kauften heute sämtliches Zubehör und einen Montage Ständer.
Dieser war auch von 279 Euro auf 199 herunter gesetzt.
Die Bedienung war äußerst kompetent und sehr freundlich.
Auch die Beratung zur Fahrradbeleuchtung war durchwegs gut und sehr hilfreich.
Wenn man schon ein bisserl Ahnung hat von dem was man kaufen möchte, ist der Stadler sicher eine hervorragende Adresse mit sehr fairen Preisen.
Auch die Indoor Strecke zum Ausprobieren des Rades ist eine gelungene Idee. :-))

Beim Stadler bin ich echt hin– und hergerissen.
+ gute Preise
+ große Auswahl insbes. auch beim Zubehör
+ Probefahren aufgrund großzügiger Gänge direkt im Laden möglich
+ gute Beratung, leider aber stark abhängig von Lust /​Laune, also je nachdem wen man trifft
— trotz großem Laden gibt es viele Artikel nur für den «normalen» Radler, speziellere Dinge wie z.B. Fatbikes gibt es wenig bis kaum (nur 1 Marke i m Angebot)
— cross selling Fähigkeiten der Berater nicht ausgeprägt, manchmal wünscht man sich als Kunde allerdings das Rund-​um-​Paket und nicht, dass die Beratung bzw. der Kauf beim Fahrrad aufhört
— fachliche Kompetenz stark abhängig davon, wen man vor sich hat, insbes. bei der Auftragsannahme in der Werkstatt (2x sehr gut, 1x ok und 1x durchgefallen — wir haben es also mehrmals probiert)
Alles in allem reichts nur für ein ok.

Nein, also wirklich.
Die schimpfen sich großspurig «Deutschlands größtes Zweiradcenter» und wa is ?
Genau. Masse statt Klasse. Nicht mal XXL Bikes sind da vorrätig und Beratung (vor allem kompetente!) ist Glückssache.
Wenigstens gibts bei der alten Pasinger Metro genügend Parkplätze …

Ich war ebenfalls Kunde beim Zweirad Stadler und habe mir ein MTB gekauft.
Ich ging zum Verkäufer und sagte, dass ich genau DIESES Rad habe möchte. Gesagt, getan.
Dann gab ich an, dass ich noch né Klingel, ein Schutzblech und nen Ständer haben möchte.
Gut, dachte ich mir, ich weiß nicht welchen Ständer und welches Blech ich nun brauchen würde. So bat ich den Verkäufer um Hilfe und ging mit ihm mit.
Erst das Blech:
Er griff zum zum teuersten im mittleren Preissegment (Preissegment habe ich immer vorgegeben).
Ich dachte mir: gut, keine Ahnung wie man das Blech befestigen wird, der wird schon das richtige nehmen und von daher… Ok!
Ständer:
Ewig viel Auswahl… Der Griff? Ja, zum teuersten.
Ich dachte mir:
Ok, der wird schon wissen, welcher Ständer da wohl passen wird.
Die Klingel:
Ein Griff zum? Jap, der teuersten.
Da ich mich dann doch bzgl. ner Klingel selbst gut genug auskenne meinte ich, dass die nun wirklich nicht sein muss. Er war etwas hibbelig geworden und wir nahmen die billigste Klingel.
Die Montage wurde in Auftrag gegeben und ich bezahlte.
Ich habe dann bei der Montage des Rades dem Monteur über die Schulter schauen dürfen.
Der war fix, fleißig und hat mir immer auf Nachfragen erklärt was wer grad macht.
Als er den Ständer montiert hat meinte er:
«Der ist zu groß»
Er wackelte los und besorgte nen kleineren Ständer, welcher billiger war.
KEINE SAU HAT SICH DARUM GEKÜMMERT, DASS DA IRGENDWIE NE DIFFERENZ GUTGESCHRIEBEN WIRD!
das Rad wurde montiert und ich fuhr los und es war (trotzdem) herrlich ^^.
Als ich dann eines Tages gefahren bin, brach mir die Schraube der Sattelstütze ab und der Sattel flog davon.
Ich fuhr mit der Stütze im Allerwertesten zum Stadler, da eh der erste Kundendienst fällig war.
«Kundendienst?»
“Keine Zeit!”
«Habt ihr né neue Schraube für mich?»
Nach drei/​vier Stationen bekam ich die Antwort:
«Fahr zum Baumarkt, die haben sowas bestimmt da!»
Ich mein, das Rad zwar zwei Monate alt (Garantie?) und der Stadler ist keine Klitsche. Der wird doch für sein Zeugs was er verkauft sowas Simples wie né Schraube haben!!!
Und als ich eben da war, war das gekauft Rad 250 € billiger gewesen :(
Was für né Schau.

Riesenauswahl an Rädern und Teilen! Faire Preise und freundliche kompetente Beratung! Nur die Werkstatt habe ich noch nicht getestet, repariere lieber selbst

Riesenladen mit unglaublicher Auswahl. Aber: die Mitarbeiter wollen schon gerne selbst angesprochen werden. Und sind nicht wahnsinnig freundlich. Kompetenz ist auch eher so lala nach meiner Meinung. Brauchte ein neues MTB-​Laufrad für hinten. Mhm, sagte der Verkäufer als er vor den Laufrädern steht, da sieht aber dünn aus. Ich sag: das hier sieht sehr nach einem 26er Laufrad für 9 Gänge aus. Ach ja, stimmt.
Dann geht der Spass weiter: ich liess mir dummerweise das Laufrad dort einbauen. Ging recht schnell. Konnte darauf warten. Nach circa 20 Minuten ich mit dem Rad zur Kasse. Draußen stieg ich auf und dachte: irgendwas stimmt nicht. Was war: Platten. Oh, dachte ich, er hat wohl vergessen aufzupumpen. Ich wieder rein. Ein Wachmann zeigt mir die Pumpe. Ich durfte selbst aufpumpen. Und wieder raus damit. 100 Meter gefahren ins Büro. Nach zwei Stunden guckt ich nochmal nach: wieder hinten Platten. Ich wieder zurück damit zum Stadler. Oha, sagt der Mann bei der Werkstatt und nahm das Bike wortlos mit. Kein Wort der Entschuldigung etc. Dann wurde der Schlauch geprüft mit Hör und Sichttest. Ein winziges Loch wurde gefunden. Dann wurde der Mantel getestet. Aber Sie haben hier einen Dorn drin naja sagte ich, ich bin vorher 1 Stunde ins Büro gefahren da stand das Fahrrad circa 4 Stunden und es hatte noch keinen Platten nach Eurer Reparatur zweimal in kurzen Abständen hinter einander. Ich wurde äußerst skeptisch von allen anwesenden Mitarbeitern beäugt. Naja, dann mach halt Kulanz und nen neuen Schlauch, sagte dann einer von Ihnen. Nach 15 Minuten bekam ich mein Fahhrad. Und fuhr weg.
Jetzt ein Tag später: der Reifen hinten war nur mit 3,4 bar aufgepumpt und der Mantel am Hinterrad war in die falsche Richtung montiert.
Nein, niemals wieder der Stadler.
Zwei Punkte für die wirklich riesige Auswahl.

Der Stadler hat ja vor ein paar Wochen in München eröffnet. Gut so.
Wir sind zum Stadler wollten 2 Räder, eins aus der Werbung und noch eins. Das aus der Werbung war ausverkauft, aber wir haben schnell das gefunden was wir wollten. Die Berater sind sehr, sehr freundlich und ehrlich. Hier wird man bedient, nicht wie beim Radl-​Landwirt.
Als ich zu Hause bemerkt habe, dass keine Bedienungsanleitung fürs Rad und Computer dabei war. Ein Anruf, ein netter Rückruf und am nächsten Tag war’s in der Post.
Wir waren sehr zufrieden.