Tierklinik Norderstedt

Wir waren da, weil unsere kleine Dackelin Rattengift gefressen hatte und unsere TÄ uns dorthin weitergeschickt hat, weil nicht klar war, ob das Erbrechen wirklich alles raus befördert hatte.
Die Athmosphäre war sachlich, aber trotzdem sehr freundlich. Wir waren insgesamt dreimal da, und die Ärztinnen tragen Namensschildchen, falls man den Namen mal nicht mitbekommt ;-) Die Organisation der Praxis ist gut, Kommentare zu langen Telefonwartezeiten kann ich nicht nachvollziehen, das ging bei uns jedesmal ziemlich schnell. Dass man bei unterschiedlichen Ärzten landet, fand ich nicht störend. (Man kann sicher bei der Terminvergabe auch nach einem bestimmten Arzt fragen.)
Wir wurden kompetent und freundlich behandelt. Natürlich war es nicht umsonst, dafür ist die Klinik aber auch extrem gut ausgestattet.
Unsere Kleine hat alles gut überstanden.

die zwei sterne gibt es für die möglichkeit des notdienstes und die eine helferin.
die preise sind extrem unverschämt .
mein hund hat morgens um 6:30 erbrochen und urin verloren,
konnte nicht mehr aufstehen, kippte immer wieder um. telefoniert .
eine andere ärztin mir schon vestibular syndrom attestiert .
in der praxis dann einmal fieber messen, abhorchen, ins ohr schauen,
sechs minuten reden. das macht dann 78 € bitte .
als ich über den preis sprechen wollte, schlug die stimmung sofort ins patzige um .
eine wesentlich ausführlichere diagnose, mit echten therapieansätzen habe
im internet innerhalb von 4 minuten erhalten (keine quacksalberei, sondern
professionelle hinweise, abhandlungen und erfahrungsberichte
ich habe halt nur die erfahrung mit dieser einen jüngeren ärztin,
welche mir nur ein einer hinsicht geholfen hat: ich weiß jetzt,
wo ich nie wieder hingehe.
mag sein, dass die praxis für operationen gut ist,
wenn es jedoch irgend geht, würde ich die praxis meiden,
dazu gibt es zu viele andere nette und kompetente tierärzte.
p. s.: dem wuffi gehts besser

Unsere Tierärztin in Blankenese hat uns diese Klinik für die Belange unsere Muckelmäuse empfohlen. Wir sind leider nicht bei dem Arzt gelandet, den sie uns empfohlen hat, obwohl wir bei ihm einen Termin hatten. Wir wurden abgetan mit «Der Chef hat keine Zeit». Die Ärztin, die wir dann hatten war bemüht — hatte aber keine Ahnung. Niemand hatte sich vorbereitet und wusste, worum es ging. Ich bin gerne bereit Wartezeit in Kauf zu nehmen und Geld zu investieren, für unsere Hunde machen wir alles, aber das war wirklich unterirdisch.
Was wir nicht verstehen ist die Aussage, alle seien unfreundlich. Da haben wir andere Erfahrungen gemacht, denn alle waren sehr freundlich und bemüht. Der Chef war aber eben nicht zu sprechen und durfte nicht gestört werden.
Wir waren auf ausdrückliche Empfehlung hier und sind sehr enttäuscht. Geholfen ist uns nicht und wir werden jetzt wohl den Weg nach Hannover antreten (müssen).
Schade.
Eigentlich ein Stern, aber die Damen waren wirklich nett und haben sich sehr entschuldigt für etwas, wofür sie gar nichts konnten.

immer nett, freundlich und super kompetente Ärzte.
Empfang sehr gut organisiert.

Vor drei Jahren wurde hier unsere Französische Bulldogge (als Welpe) mit einem komplizierten Ellbogenbruch (was für diese Rasse wohl nicht so selten ist), der von 2 Tierärzten nicht erkannt und nur mit Schmerzmitteln behandelt wurde, operiert. Obwohl die Aussichten schlecht standen, da der Bruch schon 4 Wochen zurück lag und bei dem Welpen schon Verwachsungen begonnen hatten, wurde er operiert mit der Aussage (Dr. Magunna) ich kann Ihnen nichts versprechen. Nach 1 Jahr mit 3 langen Stiften im Bein (von denen 2 dann wieder entfernt wurden) läuft und springt er munter in der Gegend herum, nur bei längerem Laufen fängt er an zu humpeln. Ich denke ohne die gute Operation wäre das viel schlimmer ausgegangen und bin ausgesprochen dankbar für diese hervorragende Leistung! Klar hatte das seinen Preis (700.-E) aber der war gerechtfertigt und völlig in Ordnung. Auch ansonsten habe ich an den Abläufen in der Praxis nichts auszusetzen. Ich empfehle sie weiter

Im Januar kam ich hilfesuchen mit meinem
kranken Hund (er war wirklich in einem erbärmlichen Zustand, konnte hinten kaum
laufen) in dies Klinik, wo er von einer Neurologin betrachtet wurde. Sie machte
einen kurzen neurologischen Test (Prüfen, ob er festen Stand in den Hinterläufen
hat) tippte sofort auf Hirntumor und bot mir für 800, — EUR ein MRT an. Auf meine
Nachfrage, ob dies denn der einzige Tipp wäre und ob man nicht doch erst einen
anderen Test (von meinem Tierarzt empfohlen) machen sollte, entgegnete sie mir
harsch (die Assistenzärztin war gerade aus dem Raum) na, dann solle ich doch da
hingehen und dann nehmen sie doch ihren Hund mit und beten. Aus der Dame war
leider außer einem teuren MRT keine weitere Einschätzung oder Verdacht
herauszubekommen. Sie meinte nur, dass sie ja 10 Jahre Erfahrung hätte! Nur sehr
schade, dass sie mich nicht profitieren ließ. Ich lehnte dieses teure Verfahren
ab, musste jedoch aufgrund des sehr schlechten Zustands meinen Hund über Nacht
dort am Tropf lassen. Die Räumlichkeiten darf man sich nicht anschauen. Als ich
am nächsten Tag meinen Hund abholte, wollte man ihn mir erst gar nicht geben.
Erst als ich mit der Polizei drohte, holte man meinen Hund, der immer noch im
erbärmlichen Zustand war. Man hatte wohl nur Angst, dass ich die Rechnung nicht
bezahlen würde. Dies hatte ich jedoch am Vortag bereits alles unterschreiben
müssen.
Mit meinem Hund bin ich dann direkt in die Merkur-​Klinik nach
Rahlstedt gefahren. Dort war der Umgang freundlich und der Tipp des Hirntumors
sehr schnell vom Tisch. Nach 2 Tagen Aufenthalt in dieser Klink (mit sehr
freundlichem Personal und Räumen der Unterbringung) ging es meinem Hund bei
Abholung deutlich besser. Er brauchte noch ca. 2 – 3 Wochen bis er im hinteren
Bereich wieder stabil laufen konnte. Ich habe nebenbei alle Antibiotika
abgesetzt und ihn mit MMS-​Tropfen behandelt.
Meine Beschwerdemails konnte ich
der Klinik nicht verschicken, da die Funktion auf der Homepage nicht
funktionierte.
Mein Hund ist heute wieder topfit. Es ist mir ein Bedürfnis
über meine Erfahrung mit dieser Klink zu berichten, in der das Geld wohl an 1.
Stelle steht. Den alten Dr. Magunna kannte ich noch vor ca. 25 Jahren und habe
sehr gute Erfahrung gemacht. Ich bitte von
Erklärungen des Nichtverständnis auf meinen Bericht abzusehen, da dies sowieso
nur dazu dienen, schlechte Bewertungen wieder in ein positives Licht zu
rücken.Ich denke dies spricht für sich. Ich bin
schlicht nur entsetzt.

Ich kam mi tmeinem komplett dehydrierten Hund, der an Durchfall und Erbrechen litt in die Klinik, unangemeldet. Nachdem ich am Tag vorher woanders ein Röntgenbild machen ließ, in der Annahme daß etwas verschluckt hatte, schauten wir uns dieses an und ich persönlich bat darum eine erneute Aufnahme machen zu lassen da mir der aktuelle Stand wichtig war. Die Ärztin war derselben Meinung. Die erneute Röntgenaufnahme wurde mir nicht berechnet da ja bereits eine Aufnahme vom Vortag vorlag. Das fand ich sehr kulant doch hätte ich es auch bezahlt denn es war ja definitif ein Einsatz an Mensch und Material. Mein Hund blieb über Nacht und wurde auf Herz und Nieren geprüft. Das gab mir ein sicheres Gefühl alles abchecken zu lassen damit wir nichts übersehen, was ja auch schnell schlimme Folgen haben kann. Ich wurde eingehend auf die Kosten aufmerksam gemacht, mir wurden alle Maßnahmen genauestens erklärt und ich bin froh daß ich einen Tag später meinen Schatz in einem stabileren Zustand abholen konnte. Ich bekam eine Medikamenten-​Einnahme-​Liste und das habe ich so noch nicht kennengelernt. Alle Mitarbeiter waren einfühlsam, kompetent. Ich kann auch über die Abrechnung nichts negatives vermerken. Ich kenne Ärzte die weitaus mehr für dieselbe Leistung nahmen. Ich vertraue dieser Praxis und kann sie für einen Notfall nur empfehlen. Es wurde getan was getan werden musste! Und ich bin derselben Meinung wie ein Herr in einem anderen Meinungsbericht. Niemand ist gezwungen Arztkosten zu unterzeichnen.

Ich bin 2 Std mit Bus und Bahn zur Klinik gefahren, um das Auge meines Rüden untetsuchen zu lassen, nachdem meine TÄ nicht mehr weiter wusste. Augen wurden angeschaut und der Druck wurde gemessen. Ergebnis: keines. Entweder das Alter oder eine Entzündung im Körper. Für die Blutabnahme müsste ich einen neuen Termin ber Internistin machen. Resultat: 50EUR (!!!) Für 10 Minuten mit einmal im die Augen schauen + Druck messen ohne Ergebnis und trotz 22 Ärzten keine Chance Blut abzunehmen. Fader und unsympathischer Beigeschmack: vor der Tür stehen die dicksten Autos. Naja, wenigstens waren die Bonbons umsonst.

Ich kann die Klinik absolut empfehlen! meinem Hund ging es gestern wirklich schlecht als wir in der Klinik ankamen wurde ihr schnell geholfen leider musste sie über Nacht bleiben was mir große sorgen gemacht hat aber die wirklich nette Tierärztin konnte mir etwas von meiner Angst nehmen! heute konnte ich sie zum Glück wieder abholen und bin wirklich dankbar das es ihr wieder besser geht! ich habe sehr oft gelesen das sie sehr teuer sind, teuer hin oder her, mein Hund ist wieder zuhause und das ist das wichtigste zumal ich es nicht wirklich teurer fand als woanders! Danke an das Team!!!

Die Tierklinik ist jederzeit bereit für einen Notfall. Es gibt keine langen Wartezeiten und das Personal ist sehr freundlich. Sie helfen dem Tier in jeder Situation weiter. Ein Tierarzt Besuch ist nie wirklich günstig, aber die Leistung die dahinter steckt ist sehr gut. Auch sehr positiv ist der Notdienst der Tierklinik. Dieser kann 24 Stunden in Anspruch genommen werden. Auch an Feiertagen ist die Tierklinik eine gute Adresse.

Uns wurde die Tierklinik hier besonders Dr. Wagner als Chirurg von unserem Haus-​Tierarzt empfohlen, da unser Kater einen Tumor am Kiefergelenk hatte. Ich muss ehrlich sagen, dass ich nach Lesen der Bewertungen hier bei Qype kein gutes Gefühl hatte, als wir das erste Mal dorthingefahren sind.
Aber ich verstehe sie ehrlich gesagt nicht? Die Damen am Empfang sind alle total nett am Telefon und auch vor Ort. Und ja, es ist etwas steril und ungemütlich, aber es ist ja auch eine Tierklinik! Was erwartet man denn davon? Unser Haus-​Tierarzt praktiziert in einer Altbau-​Wohnung die ist natürlich irgendwie heimelig. Doch von einer größeren Klinik erwarte ich absolut genau das, was ich dort gesehen habe. Was ich übrigens auch ganz toll finde, dass es einen Extra-​Warte-​Raum für Katzen (und deren Besitzer) gibt stressfreier für Mensch und Tier.
Das Vorgespräch mit Dr. Wagner verlief sehr gut: er hat sich viel Zeit genommen und sich alles in Ruhe angehört und den Kater und unsere mitgebrachten Röntgenbilder genau angeschaut. Auch hier muss ich sagen: Ja, es war nicht so liebevoll wie bei unserem Haus-​Tierarzt, aber sehr kompetent und freundlich. Er sagte uns, was kostentechnisch ungefähr auf uns zukäme und so machten wir gleich einen OP-​Termin aus.
Die OP nun war vor einigen Tagen. Sie ist besser verlaufen, als wir alle zunächst befürchtet hatte, da sich der Tumor leichter lösen lies als gedacht. Wäre die Klinik nur aufs schnelle Geld aus, hätte man hier bspw. eine Titanplatte in den Kiefer einbauen können (wie es eigentlich gedacht war), um Zusatzkosten zu berechnen. Aber nein, es wurde ehrlich mit uns kommuniziert und wir haben so wesentlich weniger gezahlt als ursprünglich veranschlagt.
Der Kater blieb noch einen Tag in der Klinik, weil wir es für besser empfanden, ihn unter Beobachtung zu lassen. Als wir ihn abholten, war er in seiner Transportbox und stank fürchterlich nach Urin. Die Ärztin, die ihn uns in Empfang gab sagte zwar, dass er gewaschen wurde, allerdings war in der Box eine Urin-​Pfütze, in der er lag. Aber da der Kater generell nicht gut auf Tierärzte zu sprechen ist und es auch überhaupt nicht toll fand, eine Halskrause tragen zu müssen, könnte ich mir vorstellen, dass das Personal da wirklich einfach nichts für konnte und es eine Protestaktion von ihm war.
Nun sind jedenfalls ein paar Tage vergangen und dem Kater geht es den Umständen entsprechend sehr gut. Die Narbe sieht gut aus und wir sind sehr froh, dass wir uns für die OP entschieden haben.
Ich hoffe, es wird nicht dazu kommen, aber ich würde mich für einen solchen Fall wieder für die Tierklinik und Dr. Wagner entscheiden.

Das positive ist das es hier einen Notdienst gibt, den wir auch schon nutzen mußten.
Leider sind die Preise schon gesalzen.
Nach einer Notdienstbehandlung bei der unser Hund am Ohr getackert werden mußte, kostete sogar das entfernen der Klammern etwas.
Das haben wir woanders leider oft anders erfahren.

tja, so richtig begeistert sind wir auch nicht. Die Klinik ist sehr teuer und es
ist alles sehr unpersönlich, kalt und wie in einer Bahnhofswartehalle dort.
Auch der Umgangston am Empfang ist nur kurz und bündig ohne wärme.
Super gut ist man kann auch nachts hinfahren.
Bei der Klinik Lademannbogen hingegen sagt beim Vorab Anruf für den 2. Notdienstbesuch
Sie waren doch schon vor 2 Tagen da, da kann ich dann auch nichts machen ja Schmerzmittel (war unten stehende Sache mit dem Auge) könnte man noch geben aber dann zum Augenspezialisten ja, ich muss dann eben aufstehen und in die Klinik kommen. Was soll man dazu sagen? Nein Danke, schlafen Sie ruhig weiter! Bei Magunna sollten wir dann gleich vorbei kommen obwohl ich die Vorgeschichte am Tel. erzählte.
Jedoch nützt es einem nichts wenn Fehldiagnosen gestellt werden. Meine Katze hatte ein Herpesinfektion im Auge, das wurde nicht erkannt. Diagnostiziert wurde eine Verletzung.
(einige Tage zuvor nächtlicher Notdienst Klinik Lademannbogen + danach ein Kontrolltermin auch hier wurde NICHT der Herpes diagnostiziert!!!) und man empfahl uns zum Augenspezialisten zu gehen. 2 Kliniken, die nicht die richtige Diagnose stellen können ein Armutszeugnis
habe die Herrschaften sich ausgestellt. Vielleicht auch kein Wunder, vielleicht sind die TAs, die Notdienst machen einfach zu jung und damit noch zu unerfahren. Trotzdem traurig für eine Klinik. Bei einer Katze eines Freundes wurden Magen-​Darm Infekt diagnostiziert (auch Notdienst, nachts) dabei war die Katze rollig (zugegeben trotz Kastration, aber auch das ist möglich).
Die Tierärztinnen waren immer sehr nett, der Dr. Nickel kühl und sachlich, berät was man machen kann, guckt sich Katze nicht mal antrotz Termin 40 Min. warten, 5 Min. Beratung und 20 EUR mmh.
.

Zweimal war ich dort, einmal nachts und mußte mich fragen lassen warum ich mit einem Welpen bei schlimmsten Durchfall, Fieber mit Krämpfen nacht komme…(dafür wird ja auch gut und reichlich abgerechnet) und beim zweiten Mal wurde unser Hund der nicht laufen konnte im Kofferraum behandelt, mit einer Schmerztablette, obwohl mein Sohn gesagt hat, das er schon zu Hause eine bekommen hat, die er dann auch prompt wieder erbrochen hat, vielleicht hatten wir nur Pech, Kompetenz sieht für mich aber anders aus.

SEHR GUT !! Das kompetente Ärzte-​Team ein Traum … sehr, sehr nette Ärzte die einen beistand geben, wenn es drauf ankommt. Viieln Dank dafür ! :)

Wir haben im Laufe der vergangenen Monate schon 2 Mal die Notwendigkeit gehabt, die TK Magunna/​Nickel aufzusuchen.
Das erste Mal zu einem vereinbarten Termin, Anfang dieses Jahres, Wuffi sollte an der Kniescheibe am Hinterbein operiert werden.
Schon im Warteraum eine beeindruckende Bildergalerie der dort arbeitenden Ärzte/​Ärztinnen. Aber eine Notfallklinik ist nun mal personalintensiv.
Wuffi und wir wurden dann recht schnell von einem Herrn Dr. Wagner begrüßt, der sich ruhig und konzentriert Wuffis Vorgeschichte anhörte und ihn sehr gründlich untersuchte, inkl. «Schaulaufen» draußen. Ein absolut freundlicher und gründlicher Arzt, dermit viel Geduld unsere Fragen beantwortete. Wir beschlossen dann, die OP noch zu verschieben bis besseres Wetter sei.
Das zweite Mal kamen wir unangemeldet, weil (natürlich war Wochenende) Wuffi stark am Vorderbein hinkte. Wir waren schon in einem Behandlungszimmer, mussten dort aber über eine Stunde warten. Die dann zu uns kommende Ärztin (Name leider vergessen) erklärte, dass es zwei Notfälle gegeben habe, einen vergifteten Hund in Lebensgefahr und eine Hündin, die Schwierigkeiten mit der Geburt ihrer Welpen hatte.
Da waren wir sehr froh, dass Wuffi eine vergleichsweise harmlose Sache hatte und dass dort Notfälle echten Vorrang haben, das ist ja immer gut zu wissen.
Auch diese Ärztin untersuchte Wuffi konzentriert und lange, der Kleine hatte sich etwas wohl zwischen den Zehen eingetreten, was aber nicht zu finden war, er sollte einen Salbenverband bekommen.
Verbände liebt er ja nun gar nicht. Da flippt dieser sonst so freundliche Hund ziemlich aus. Beim Anlegen wurde er also zappelig und sehr, sehr ungehalten. Doch das brachte die Ärztin nicht aus der Ruhe. So bekam er halt einen Maulkorb (nicht zum ersten Mal).
Nach der ganzen Prozedur war er aber wieder versöhnt und stolzierte mit seinem Verband stolz wie Oskar wieder raus.
Wir würden immer wieder dort hingehen, wenn unser behandelnder TA keine Sprechstunde hat, obwohl Norderstedt von uns aus weit entfernt ist. Auch die OP werden wir dort vornehmen lassen. Bei vielen Tierbesitzern, die wir kennen, hat die TK einen außerordentlich guten Ruf.
P. S. Wuffi heißt natürlich nicht Wuffi. Das ist bloß sein Nick im Internet ;-)

Ich war zwar nie da, wollte aber heute hin…
Dr.Schmidt aus Kaki ist einmal pro Woche in dieser Tierklinik; da ich mit meinem Hund eine spezielle Herzuntersuchung vorhatte, die nur Dr. Schmidt machen darf, hier in der Nähe, habe ich die Chance vermeintlich genutzt und mir einen Termin dazu geben lassen.
Das war vor zwei Wochen.
Heute um 10 Uhr sollte der Termin sein, um 10 vor 9 habe ich dann den Anruf bekommen, dass die Untersuchung doch sehr umfangreich sei und dass das nicht ginge in Norderstedt…
Es täte ihr Leid, die Mitarbeiterin, die den Termin gemacht habe, hätte das nicht gewusst.
Naja, da hilft kein Rumlamentieren, Urlaub genommen zu haben ist sehr ärgerlich aber auch nicht zu ändern, erwiderte ich.
Daraufhin sie am Telefon: Ich halte noch mal kurz Rücksprache mit dem Arzt. Einige Minuten später: Nein das ginge wirklich nicht dazwischenzuschieben (HALLLOOO? Ich hatte den Termin zwei Wochen lang vorgebucht!) und außerdem sei das mit den Geräten auch schwierig hier.
Das klang für mich dann doch eher nach «wir haben keine Zeit/​keine Lust» statt «das geht hier nicht»
Nagut, ich war also gar nicht da und die kostenreiche Folgeuntersuchung HD-​Röntgen in Vollnarkose darf nun natürlich auch ein anderer Arzt abrechnen.
Fazit: Niemals da, nie mehr hin! und für Notfälle bin ich bestens zufrieden mit der Tierklinik Lademannbogen!

Wir mussten unser Foxl-​Mädchen bereits zweimal in die Klinik bringen. Zum einen hatte sie eine missgebildete Gebärmutter, was erst während der folgenden OP festgestellt werden konnte. Alles verlief sehr gut und auch hinterher war sie schnell wieder auf den Beinen. Beim zweiten Mal hatte sie sich einen Virus eingefangen. Wir mussten den Notdienst in Anspruch nehmen, da unsere Hündin schon völlig entwässert war. Die Tierärztin und ihre Helferin waren sehr freundlich und haben sich toll gekümmert. Nach einer Nacht am Tropf ging es wieder besser. Morgens bekam ich gleich bescheid und nachmittags konnte ich meinen Hund wieder abholen. Mein Fazit ist, dass die Behandlung sehr professionell verläuft. Wir haben uns in dieser Beziehung jedes Mal gut aufgehoben gefühlt. Vier Sterne wegen der eher hektischen Klinik– Atmosphäre und den teilweise sehr gestressten Empfangsdamen.
Für normale Tierarztbesuche bleiben wir weiterhin bei Frau Lübke in der Kleintierpraxis Waldenau!

Für unseren Hund war die Fahrt zum Tierarzt immer sehr schwer, als ahnte er, dass es unangenehm werden könnte Wenn wir aber erst einmal dort waren, dann freute er sich immer so sehr über Dr. Magunna und besonders die damalige Assistentin Kim, das er selbst nach einer lebensbedrohlichen OP schon einen Tag später, mit Schläuchen im Bauch, einen kleinen Freudentanz aufführte, wenn Kim sich um ihn kümmerte.
Das alles ist geschah zwischen Mitte der 1980er bis Anfang der 1990er Jahre, und es freut mich zu lesen, dass die Praxis noch immer eine Top Adresse für Tiere ist!

Hier konnte unserem Hund an einem späten Samstagabend (23 Uhr) noch geholfen werden, nachdem uns der für den Raum Hamburg zuständige Tierarzt nicht weiterhelfen konnte. Die Tierklinik machte einen sehr guten Eindruck. Da sie in Schleswig-​Holstein liegt, muss sie einen 24h-​Notdienst bieten. Für Tierbesitzer aus dem Nordosten Hamburgs eine gute Adresse, besser als sich vom Hamburger Notdienst quer durch die Stadt scheuchen zu lassen …