Knauber Freizeit

Der Laden ist kein Baumarkt also ein Freizeitmarkt, ok, das kann man akzeptieren.
Fragt sich nur, wer da Freizeit macht, ausser dem Personal.
Der Markt ist wirklich schön gestalltet und man findet viel zum Dekorieren und Verschönern des Eigenheims und Gartens das ist das Positive.
Eine echte Katastrophe ist das völlig unmotivierte, gelangweilte und unfreundliche Personal.
Bei meinem letzten Einkauf kam ich mir vor als ob ich stören würde.
Kurz zu meinem Anliegen :
2 x Sperrholz Pappel 4 mm als Zuschnitt zu 1,55m x 14,5 cm
1 x Ersatzspule für meinem Wolf Rasentrimmer RT350
Mein Vorgehen :
Gang zum Zuschnitt. Die Mitarbeiterin war schon genervt als sie mich dort stehen sah, und ich rechnete schon mit dem Satz Die Säge ist defekt aber immerhin, im Gegensatz zu vielen anderen Mitarbeitern dort, nahm sie mich wahr und meine Wünsche auf. Können se dann abholen (wirklich genau so).
Naja, die Zeit für diesen aufwendigen Schnitt wollte ich sinnvoll nutzen und ging zu den Rasentrimmern.
Dabei begegnete ich 4 Verkäufern in Zweierrudeln, die, als sie mich sahen, schön in die andere Richtung schauten und weiter miteinander sprachen als sich um die Kunden zu bemühen Knauber muss es richtig gut gehen !
Angekommen bei den Trimmern fand ich nur eine Spule vom RT250. Passt die? Da ich das Ausstellungsstück nicht auseinandernehmen wollte, suchte ich mir einen Fachmann. Keiner in Sicht, komisch, vorne sind sie in Zweierrudeln, hier: Niemand. Also suchte ich im Gartencenter weiter und siehe da, da waren gleich drei alle bei einem Kunden mit einem Bäumchen. Da wird doch einer für mich Zeit haben. Warten– Aber eine der dreien sollte ihre Chance bekommen. Tschuldigung, können Sie mir sagen, ob die Spule auch auf den RT350 passt? Das war zuviel ich weiß nur nicht, ob Information, gesprochene Worte oder was auch immer es folgte ein lautes Puuuuusten (Stöhnen) und Is da keiner in der Abteilung? Ähh.Nein.
Sie rannte los in die richtige Richtung juhuu mit den Worten ja, der ist ja auch alleine da übersetzt mit der entsprechenden Betonung heisst das soviel wie: Was kommen Sie überhaupt hier einkaufen, wir haben keinen Bock.
Da, dahinten ist er mit der Geste nach Südwest über drei Regale. Zugegeben, jetzt war da einer, allerdings mit Kunden beschäftigt. Danke konnte ich nicht mehr sagen, da war die Gärtnerin schon wieder weg. Auch gut, sie hatte sowieso eine Art an sich, das geht garnicht.
Beim Verkäufer angekommen und nachgefragt, ob die Spule passen würde, er: Weiss ich nicht, ist da kein Aussteller, gugen sie doch da. Hahahahaha. Hier werden sie nix geholfen. Also hab ich doch den Aussteller auseinandergenommen die Spule passt.
Zurück zum Zuschnitt. Sperrholz ist fertig. Ich lächel die Mitarbeiterin an und sage: Danke! die Antwort von ihr: Joa. Kein Tschö, kein Danke, kein Garnichts.
Schnell raus hier. Wird doch wenigstens an der Kasse alles gut sein.
Angekommen dort unterhalten sich die beiden Kassirerinnen, kein Blick, kein guten Tag, kein Nichts, wer ist jetzt noch nicht überrascht? Naja, sonst abkassiert und schönen Tag gewünscht.
Zusammenfassend ist zu sagen, dass dies das Geschehen vom gestern war. Ähnliche Erlebnisse hatte ich eigentlich bei jedem Besuch dort DIES war definitiv mein vorletzter. Warum? Die beiden Gasflaschen bring ich noch zurück und kaufen dann lieber woanders ein, wo ich vielleicht auch mal Personal suchen muss aber wo das dann wenigstens freundlich ist und am Kunden interessiert. Tschüss Knauber. Wie kann so ein Laden heute noch überleben?

Freizeitmarkt Papperlapapp !!!
Wir brauchten Blumenerde und eine Sprühpumpe für die Beseitigung der Raupenhorden, die unsere Buchsbäume bevölkern. Das hat alles mit Freizeit wenig zu tun.
Der absolute Knaller kam dann nach der Kasse, als der Hund einer Kundin ungeniert vor die kurz vor dem Ausgang befindliche Cafeteria pinkelte. Die treusorgende Herrin dieses inkontinenten Geschöpfes hatte es noch nicht mal nötig, Alarm zu schlagen bzw. das Unheil zu beseitigen.
Aber gut dafür kann der Knauber nix ;-)

tja, meine erfahrung war sehr kurz und sehr ernüchternd. war dort, direkt in die baustoff abteilung. suchte einen bestimmten mörtel (standard bei toom, praktiker und obi). auf meine frage kam folgende antwort vom verkäufer (die übrigens zu viert an einem samstag hinter der theke standen und quatschten): wir sind kein baumarkt sondern ein freizeitmarkt, nehmse was anderes interessant darauf fuhr ich zum praktiker.

Toller Laden, ich bin begeistert Der Begriff Freizeitladen beschreibt diesen Markt am Besten. Klar, man bekommt das ein oder andere, was man im Baumarkt nicht bekommt und schon gar nicht so dargestellt, dass man sich angesprochen fühlt. Es gibt viele Dinge, um das Haus/​die Wohnung zu verschönern. Alltagssachen, die man normalerweise im Baumarkt findet, sind dort sicherlich nicht ganz preiswert. Andere Produkte, wie Spielwaren, Dekosachen, Aufbewahrungskörbe, Wandtatoos usw. bewegen sich im normalen Preisbereich. Wir haben für unseren Sohn ein Stoftier gekauft, das überall, auch im Internet, diesen Preis hat. Wir haben auch einen Weber-​Kugelgrill mit dem Knauber-​Angebot verglichen und das Internet war nicht biliger. Außerdem sind wir dort endlich, nach vielen verzweifelten Versuchen, bei einer Duschkabine fündig geworden. Eine Duschkabine zu kaufen gleicht einer Odysee, die hier zu Ende ging, juhu! Bei Knauber gibt es die gänigen Duschkabinen aus dem Baumarkt, zu den üblichen Preisen aus den Baumärkten (die kosten alle überall gleich, wir haben genügend Vergleichmöglichkeiten). Dort bekamen wir aber mit Abstand die beste Beratung. Der Verkäufer beriet uns eine Stunde lang, zeigte uns verschiedene Möglichkeiten, klärte uns über Pro-​und-​Contra auf usw. Wir kauften dann am verkaufsoffenen Sonntag, an dem es auch noch 10% Rabatt gab. Die gute Beratung hatten wir übrigens auch mehrmals bei unterschiedlichen Verkäufern in der Gartenabteilung. Dachte anfangs, das wäre ein typischer Frauenladen, weil einfach alles sehr ordentlich, sauber aufgebaut ist und mich total anspricht. Allerdings war mein Mann nach den Beratungen auch mehr als begeistert. Im Baumarkt haben wir fast durchgehend schlechte Erfahrungen mit den Beratungen gemacht. Wir fahren dort gerne hin, auch wenn es sicherlich Produkte gibt, die wir dann doch eher im Baumarkt kaufen würden.

Wie schon beschrieben handelt es sich eher um Bastel und Familienmarkt. Die Preise sind teilweise recht hoch, was sicherlich an der Alleinstellung in Pulheim.

Man kann und sollte Knauber nicht mit Obi oder Bauhaus vergleichen. Die angesprochene Zielgruppe unterscheidet sich ein wenig.
Hier bei Knauber gibt es eine riesige Bastelabteilung, Spielzeug für Kinder und Zoobedarf (inkl. der dazu passenden Tiere).
Aber auch für den Heimwerker gibt es genügend Auswahl.
Nur wenn es dann an die richtigen Bauarbeiten geht, dann sollte man eher zu einem der Bauhaus-​Läden mit Drive-​In gehen (fahren).

Als Baumarkt nicht alles vorrätig, was vergleichbare Läden haben, deshalb ein Punkt Abzug.
Aber das Ganze Killefit drumherum ist ganz nett.

Der knauber ist der preisliche Mercedes unter den Baumärkten hier findet man nicht alles was man braucht das was man findet ist Zu teuer der knauber ist mehr nen Accessoire Shop für Wohnungen kein richtiger Baumarkt der Service ist auch nicht so toll

Der Knauber in Pulheim ist ein großer Baumarkt der etwas edleren Sorte. Der Laden wirkt sehr aufgeräumt, ordentlich und nicht so wie andere Baumärkte die oft mehr den Flair einen Werkstatt haben.
Das hat aber den Nachteil, dass der Knauber wirklich sehr teuer ist. Vergleich man mit anderen Baumärkten bezahlt man hier manchmal fast das Doppelte. Habe hier schon einige Erfahrungen gemacht wo ich gerade für Produkte aus der Sanitär Abteilung fast einen Schock bekam (Duschkopf 20 Euro, Poster 20 Euro, Dünger 30 Euro). Genau die selben Artikel habe ich bei Obi dann für fast die Hälfte gesehen.
Das andere negative waren teilweise unfreundliche Mitarbeiterinnen in der Tierabteilung. Da wurde man blöd angemacht, weil man angeblich seinen Hund nicht richtig füttert oder der Käfig der Hasen zu klein wäre. Sowas gehört sich absolut nicht am Kunden.
Zu Loben ist auch die gute Gartenabteilung, das immer genug Kassen frei sind (und man nicht wie bei der Konkurrenz mal 10 Minuten in der Schlange steht)

Mit Abstand der Laden mit Baumarktartikeln, der das beste Design hat. Eher ein Freizeit– denn ein Baummarkt! So schön und ansprechend, daß ich von Zeit zu Zeit sogar meine Mittagspause dort verbringe. Und wenn es nur deswegen ist, um sich ein paar süße /​interessante Tiere anzuschauen (Kanninchen, Vögel und Schlangen)

Besonders für den Einkauf mit Kindern zu empfehlen: unsere Jungs sind immer ganz begeistert, wenn wir in der Tierabteilung vorbeikommen. Die Auswahl ist recht groß, aber nicht zu vergleichen mit den wirklich großen Baumärkten. Dafür gibt’s hier mehr Artikel für Mal– und Bastelbedarf sowie eine große Spielzeugabteilung.

Die Preis sind nicht ohne — die Beratung aber auch nicht! Das sollte man zunächst wissen. Hier gilt die Devise — Qualität hat seinen Preis. Alle Kundenberater sind sehr kompetent.
Man bekommt alles was man in einem guten Baumarkt sucht, Des Weiteren gibt es ein sehr gut sortierte Bastel-​, Zoo– und Pflanzenabteilung.
Mein Tipp: Wenn man Beratung braucht, nicht unbedingt Samstag oder zwischen 18 und 20 Uhr gehen!
Für die Kleinen gibt es ein betreutes Spieleparadies

Riesiger Laden, keiner ist zuständig man wird von einem Verkäufer zum anderen geschickt um sich dann noch blöd anmachen zu lassen. Der kleine, familiere Baumarkt, der vielleicht nicht von lebenden Tieren bis zur Serviette alles vorrätig hat, ist in meinen Augen erstrebenswerter.