Mercure Hotel Saarbrücken Süd

Haben eine angenehme Nacht in einem ordentlichen und sauberen Zimmer gemacht. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich.
Ja, das Hotel liegt etwas abseits in einem Gewerbegebiet und das Gebäude ist von außen (!) nicht besonders schön, aber was soll’s. Von innen passt soweit alles.

Kurz: Essen gut, bei allen anderen Sachen muss man Abstriche machen.
— Die Zimmer sind mäßig sauber, unter dem Bett stand ein alter Teller, das Bad bräuchte dringend eine Renovierung und die Einrichtung sagt, dass man seit 20 Jahre kaum investiert hat.
— Es gibt keine Dusche, sondern eine Badewanne mit Duschmöglichkeit und Duschvorhang.
— Das Personal (sowohl Frühstück, Restaurant, Rezeption) «überzeugt» durch unfreundliches Benehmen.
— Blick auf den Fenster zeigt scheußliches Flachdach mit verrosteten Klimaanlagen.
— Im Treppenhaus stehen gepflanzte Kästen, hier sieht man nur noch schimmlige Erde ohne nennenswerte lebende Pflanzen.
— Der Außenbereich, mit viel Waschbeton besonders schön gestaltet, stark verunkrautet und vertrocknet.
— Beim Freilandschwimmbad fehlen Duschen und Umkleidemöglichkeiten (man muss mit nassen Badesachen durch das Haus zum Zimmer gehen).
Fazit: Kein Hotel zum Wohlfühlen, aber als günstige Übernachtungsmöglichkeit akzeptabel.

The hotel is a 3-​star hotel, but offers all amenities and services of a 4-​star hotel. Even if the house looks rather modest from the outside, it pleased me even more inside. My room was spacious and beautiful. The breakfast area overlooking the garden and the breakfast in general was great.
I enjoyed the stay well. The staff was friendly and accommodating.

Ehrlich gesagt, das Gebäude hat den Charme eines FDGB-​Heims. Immerhin wurde es einer gründlichen Renovierung unterzogen und die Zimmer sind mittlerweile sehr ordentlich. Allerdings bezieht sich das nicht auf das Bad. Die Armaturen sind schon gewöhnungsbedürftig, mal geht der Verschluss des Waschbeckens, oft aber auch nicht. Es gab keine Dusche, sondern eine Badewanne, in der man duschen konnte, was mich nicht gerade begeistert.
Das Frühstück ist reichhaltig, ich habe nichts vermisst. Das Restaurantpersonal fand ich freundlich und aufmerksam.
Mittlerweise hat die Telekom den WLAN-​Betrieb übernommen und es funktioniert einwandfrei.
Tipp: Das Hotel liegt in einer Industriegegend.
Wenn man spazieren möchte, dann bieten sich die Spicherer Höhen (
) oder der deutsch-​französische Garten an. Beide Orte sind in 5 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Um schnell was einzukaufen, kann man einen Supermarkt im Hirtenwies ebenfalls in 5 Minuten erreichen.
Ach noch was: Es gibt Radeberger vom Fass. Das zieht das Hotel natürlich gewaltig nach oben, ;-)

Es ist ein 3Sterne Haus. Sind die Erwartungen entsprechend gesetzt, passt es. Erwartet man hier freundlichen und eventl. schnellen Service ist man größtenteils enttäuscht.
Das angebotene WLAN von 3mconnect funkltionierte nicht und es war auch niemand in der Lage dies zu ändern oder zu helfen. Im Gegenteil, die Damen an der Rezeption waren eher froh das sie wussten was WLAN ist.
Die Zimmer sind geräumig und ok. Das Bad dürfte mal renoviert werden, der Duschvorhang hatte an der unteren Kante schon angefangen ein eigenleben zu entwickeln und der Rest vom Bad erweckte den Eindruck das die besten Zeiten überstanden sind.
Beim Auschecken morgens gegen 8 war 1 (!) Dame an der Rezeption die hoffnungslos übervordert war. Die Kollegen die noch rumliefen waren scheinbar nicht zuständig. Hinzu kam, das sie auch noch dauernd beim bedienen ans Telefon ging und Reservierungen und Fragen klärte. Da sag noch einer es gäbe zu viele Arbeitslose. Scheinbar nicht in Saarbrücken.
Der Preis war mit 81EUR ohne (!) Frühstück kein Schnäppchen.