Seats and Sofas

Tja Null Sterne gibts ja hier leider nicht, daher einen.
Von aussen dachte ich noch Naja, gucken wir mal und als ich dann im Laden war dachte ich nur noch Ahja, wo ist hier der Ausgang o. O
Man steht in einem riesigen Raum die Sofas stehen wild zusammengestellt da rum (gut ist ja auch ein Sofaladen g) aber alles passte irgendwie nicht so zusammen. Ich hatte die Vorstellung das man da vielleicht so typische moderne, große Liegelandschaften bekommen kann. Aber nach den ersten 30 Sofas kam in mir der Verdacht, dass die Design-​Zeituhr in den frühen 90zigern stehen geblieben ist. Außer natürlich beim Preis ;).
Wir haben nun wo anders was gefunden würde den Laden aber selbst dem nicht empfehlen der auf 90ziger Sofas steht.

Wie man dem Kunden die Pistole auf die Brust setzt!
Eigentlich hatte ich bereits ein sehr schönes Sofa in Aussicht, doch leider haben wir es nun doch nicht bestellt, weil der Chef sich übelst im Ton vergriffen hatte.
Zur Vorgeschichte: Wir ziehen ins Eigenheim, daher benötigen wir aus Platzgründen eine neue Couch bzw ein Sofa.
— Ich ging alleine mal hin und schaute mich auch in anderen Möbelhäusern um, doch ein Sofa hatte es mir dort arg angetan.
— Also nahm ich beim zweiten Besuch meinen Freund mit und zeigte ihm das gute Stück. Da bei S&S allerdings keine Preise an den Produkten stehen, sondern in Katalogen, die man im Eigensbereich erhält, studierten wir diese. Doch ist der Katalog nichts für Laien, da es verschiedene Stoffgruppen gibt und wir nicht wussten mit welchen Stoff dieser überzogen war. Also riefen eine Verkäuferin, die uns freundlich erklärte, welche Stoffgruppe dies ist. Preis: ca 1700EUR. Das war uns leider zu viel für einen 3-​Sitzer, zumal das Sofa meinem Freund nicht umgehauen hat.
— Einige Wochen später sah ich das Sofa für 500EUR im Katalog und doch leider hatte ich mich vertan und war eine Woche zu spät dran, erklärte mir eine Verkäuferin.
— Vor zwei Wochen war es dann wieder für 499EUR im Angebot. Diesmal ging ich sofort mit meinem Freund hin und wir fragten nach, ob es sich um das Sofa handele. Ja, aber mit der günstigsten Stoffgruppe. Mein Freund fragte, ob denn dadurch doch ein Rabatt auf die teurere Stoffgruppe gemacht werden könne oder nicht. Sie nahm ihren Taschenrechner heraus und errechnete den Preis. Wir fanden es immer noch besonders preiswert aber mein Freund ließ anmerken, dass er gerne nachmessen möchte, ob es in unser Wohnzimmer hineinpasst und er das Sofa kaufen würde, wenn mir so sehr daran läge. Die Dame sagte, das Angebot gälte bis Samstag und wir wollte uns bis dahin noch melden.
Reaktion
Doch kaum wollten wir uns verabschieden, fragte der Chef nach, wieso wir denn das Sofa nicht sofort kaufen würden und was uns davon abhielt. Mein Freund sagte, was Sache war und der Verkäufer erhob immer mehr den Ton und wurde gar richtig aggressiv. Meinte die Dame hätte ihren eigenen Verkäufer-​Rabatt drauf getan (können wir ja nicht ahnen), und man solle sich nicht nach einem Porsche-​Modell umschauen, wenn man es sich nicht leisten, außerdem seien wir nun schon 4! Mal da gewesen ohne etwas zu kaufen und ob wir uns deswegen nicht schämen würden. Da reichte es meinem Freund und er teilte ihm mit, dass dies nicht sehr kundenfreundlich sei und er so nicht mit sich reden ließe, er auch noch 10x das Geschäft betrete könne, sich aber nicht die Pistole auf die Brust setzen ließe. Und er ging. Bevor auch ich ging, sagte der Verkäufer noch zu mir, er hätte es mir ja komplett mit Sessel für 1000EUR gegeben, aber das Verhalten meines Freundes ginge ja wohl gar nichtHALLO!!!
Klasse, jetzt bin ich echt genervt!!! Anstatt neuer Möbel wurden wir angepflaumt und sind immer noch sofalos
Außerdem gibt es dort auch Probleme mit der Reklamation. Als wir davon meinen Eltern berichteten, teilten sie mir mit, dass mein Onkel dort eine Couch gekauft hätte und größte Probleme mit der Reklamation hätten. Und man den Vertrag minutiös durchlesen soll, da stünde auch nicht immer alles so drin, wie abgesprochen!
Fazit:
Egal wie schön die Sofas sind und wir freundlich manch Dame sein mag, ich werde das Geschäft höchstens noch ein Mal betretenund zwar, um mich zu beschweren!