Depot

Das ist die neue schicke Filliale im Stern-​Center in Sindelfingen. Mit tollen Angeboten und Schnäppchen zum Staunen. Und man staunt hier nicht schlecht als Kunde. Ich selbst habe hier einen reduzierten Metall-​Bilderrahmen gekauft. Da dieser verpackt war, waren seine inneren Werte nicht gleich auf Anhieb erkennbar. Erst beim Auspacken zu Hause bemerkte ich, dass der Metallrahmen doch ziemlich vermackt und unansehnlich war. Also fuhr ich sehr verärgert wieder zu diesem Laden und reklamierte den Artikel. Jetzt kommt es: er wurde nicht umgetauscht. Schließlich sei es ja deshalb reduzierte Ware. Dieses war so nicht erkennbar, das es sich um Artikel mit Fehlern handelte. Jedenfalls wurde ich ziemlich unfreundlich zum Ausgang gebeten. Daraufhin schrieb ich der Unternehmungsleitung eine EMail mit dem geschilderten Vorfall und der Bitte um Stellungnahme. Die Antwort von Depot: NICHTS!!! Zum Glück gibt es nebendran Nanu-​Nana.