Fahrrad Spezialhaus Theodor Renner

Habe mein Fahrrad zur Reperatur gebracht und darauf hingewiesen, dass wenn die Kosten einen gewissen Preis übersteigen es nur mit Rücksprache repariert werden soll.
Kein Anruf!
Am Tag der Abholung betrug der Preis das 1,5 fache. Auf mein Kommentar das mich niemand anrief um mich zu informieren wurde rigoros missachtet.
Fahrrad Renner– zur Reparatur nie wieder!

Wie mir scheint sind die Zeiten von gutem Service wohl vorbei!
Wir wollten da eigentlich nur eine Knopfzelle für den Fahrradcomputer meiner Frau, wurden aber unwirsch bedient und abgefertigt mit der Begründung, diese Knopfzellen habe man nicht, wir sollten uns einen neuen Fahradcomputer kaufen!
Dabei frag ich mich wie die Fahrradcomputer betrieben werden die da in der Auslage liegen? Wir haben selbst so ein Modell dieser handelsüblichn Marke.
deswegen nur 1 Stern.

Ich sehr dankbar, dass es im Stuttgarter Zentrum noch einen Fahrradladen gibt, in dem sich auf die Schnelle ein Ersatzteil beschaffen lässt. Sollte man ungeachtet der vielen Kritiken unterstützen.

Nett, schnell und sehr guter Service. Ich gab hier vor ca. einem halben Jahr mein Rad in die Reperatur und es wurde innerhalb von einem Tag repariert. So etwas wünscht sich jeder Kunde!
Die Preise sind okay, dafür gibt dann nur 4 Sterne!
Danke für Alles!

Ich interessierte mich für ein neues Mountainbike mit Hardtail, Alurahmen und maximal 1000EUR Kosten einer bestimmten Marke (Focus). Dies sagte ich auch dem Verkäufer. Das erste Bike, das er mir präsentierte hatte Vollfederung, Carbonrahmen und kostete 1.500EUR. Es folgte ein Vortrag über die Unzerstörbarkeit von Carbon.
In Anbetracht derartiger Servicequalität und der geringen Anzahl in Frage kommender Fahrräder entschied ich mich, in einem anderen Geschäft mein Glück zu versuchen. Ich kann in diesem Zuge die bike-​bar in Stuttgart-​Degerloch empfehlen.
Um nicht nur zu kritisieren, sei gesagt, dass die Preise der vorhandenen Fahrräder in Ordnung sind und eine 0%-Finanzierung angeboten wird.

Ich fand die Beratung nett und kompetent, denn ohne diese kommt man in dem Laden nicht weiter :-) Klein ist er und bis man den Durchblick hat fragt man lieber nach. Kann mich absolut nicht beklagen und hab das bekommen was ich wollte. Aufgrund der Größe ist hier alles etwas Gestauchter, deswegen unübersichtlich.

I stopped in this shop because it was right down the

Habe hier letztens né fahrradpumpe+ Fahrradbeleuchtung gekauft und einen Platten Reifen reparieren lassen.
Mich bedienste ein Jüngerer Herr der sehr nett gewesen ist und sich offensichltich gut auskannte. also war recht zufrieden auch preislich…
kann nicht schimpfen.

Ich, als treuer Kunde im Fachgeschäft Renner, kann mit den negativen Beiträgen ganz und gar nicht zustimmen.
1.Nicht jedes Fahrrad Geschäft nimmt «defekte» Fahrräder sofort an und bietet zugleich an, dass das Fahrrad, repariert, noch am selben Tag abgeholt werden kann!
2.Die Auswahl an Fahrrad-​Zubehör ist sehr groß und ich denke, dass jeder dort was findet. Außerdem sind die Preise sehr angemessen und die Ware hält ihr versprechen an Qualität.
3.Das Personal ist freundlich und kann meines Erachtens sehr gut beraten.
4.Die Werkstatt erledigt ihre Arbeit sehr sorgfältig und dazu auch noch schnell!
5.Zum Kommentar der türkisch redenden Mitarbeiter. Ehh HALLO?!? Ich mein wenn ich in der Pizzaria essen gehe, reden die Mitarbeiter dort auch italienisch. Wenn ich zum griechen essen gehe, kann ich auch hören wie die Mitarbeiter dort griechisch reden!!! Ich könnte noch viel mehr aufzählen.
Also…
…wie gesagt ich spreche aus Erfahrung, da ich schon mehrere Fahrräder dort gekauft habe und sie dem entsprechen auch dort hab reparieren lassen.
Fahrrad Geschäft Renner ist und bleibt für mich mein Top Laden!!!

Eigentlich habe ich mich nur bei Qype angemeldet, um das hier schreiben zu können.
Leider habe ich mich von den vielen schlechten Bewertungen zum Service hier nicht abhalten lassen, trotzdem mein Rad zur Reperatur zu bringen. Es liegt halt super zentral und nachdem ich das Gefühl hatte, das der Mitarbeiter ein vernünftiger Mensch ist, habe ich es übers Wochenende in die Reperatur gegeben. Es wurde mir auch gleich gesagt, dass ich besser nichts an der Schaltung machen sollte, da ich mich gleich in Unkosten stürzen würde. So weit, so fair…
Bei meinem Hinterreifen war ein Platten drin, den ich zwar schon selbst geflickt hatte, aber irgendwie platzte der Schlauch erneut. Ich dachte natürlich daran, dass ich irgendwas im mantel übersehen haben musste. Und so habe ich beim Abgeben auch gleich gefragt, ob auch der Mantel überprüft werden würde. Das wurde mir zugesichert.
Als ich das Rad zwei Tage später zum vereinbarten Termin abholen wollte (man hat mir extra gesagt, dass ich nicht später kommen dürfte, da sonst das Rad zu lang in der Werkstatt stehen und Platz wegnehmen würde) ging der Verkäufer in den Keller und unterhielt sich hastig auf türkisch mit irgendjemandem. Drei Minuten später kam er wieder hoch und sagte mir, ich müsse noch ein bisschen warten. Ich dachte mir «Kein Problem», warum auch? Als endlich das Rad nach oben gebracht wurde waren 10 Minuten vergangen und ich nahm immer noch das Beste an und bezahlte die ca. EUR20.
Der Verkäufer war nicht gerade unfreundlich, aber das Wort Abfertigung passte eindeutig besser als Freundlichkeit.
Ungefähr nach 400 m Fahrt fiel mir dann auf, dass mein Hinterreifen plötzlich wieder platt war. Ein Freund wies mich auch darauf hin, dass auch in der Hinterradfelge ein Achter, das heißt die Felge unzentriert, sei.
Ich will hier wirklich keine Werbung machen, aber zur Zeit hat ein sozialer Träger hier in Stuttgart und Umgebung mehrere Fahrradservicestationen eröffnet. Als ich mein Rad dorthin brachte, erkannte der Mitarbeiter die unzentrierte Felge und fand auch die Glasscherbe im Mantel des Reifens. Verglichen dazu ist der Reperaturservice bei Renner echt bodenlos, mögen die Ventilkappen dort auch noch so günstig verkauft werden.
Ich bin erbost über die Art und Weise, wie ich bei diesem Laden im wahrsten Sinne des Wortes für dumm verkauft wurde und hoffe, dass so ein unehrliches Geschäft aufgrund der fehlenden Kunden bald aus der Innenstadt verschwindet.

ich finde immer fast alles was ich suche, sehr gute Beratung,
immer faire Preise, reparatur Annahme ohne Termine und am selben Tag schon fertig, wahnsinn Schwalbe Marathon Reifen für 20.– EUR statt 24.99 EUR. Ich spare bei jedem Einkauf.
Sehr freundliches und gut fachmännisches Personal.

Also trotz dass es Mitten in der Stadt ist, ist es einer der preiswertesten Fahrradläden den ich kenne.
Die Reparaturen werden im nu fertig und dazu noch perfekt gemacht. Ich kann nicht klagen, es ist einer meiner Lieblingsfahrradläden.

Meine Erfahrung bei Renner war immer sehr positiv. Die Mitarbeiter sind kompetent. Mitten in der Stadt, trotzdem mit viele Schnäpchen. Das Sortiment an Zubehör ist nicht gross, aber man bekommt schon fast alle nötigsten Sache.

Das Auswahl ist große und sehr Preiswert, Kunden Service ist auch sehr gut. Mit Werkstatt und sofort Annahme echt gut.
Ich und meine Freunde sind sehr begeister.

Das Wichtigste gleich vornweg: wer einen neuen Schlauch braucht, der muss einfach hierher kommen! Ich kenne nämlich in Stuttgart kein anderes Fahrradgeschäft, wo man für 3,50 EUR einen neuen Schlauch bekommt! Auch andere Kleinigkeiten wie Flickzeug ist hier unschlagbar günstig. Negativ fällt leider der mitunter etwas muffige Service auf und auch die Beratung ist schlechter als in anderen Fahrradläden. Deswegen gibt’s leider nicht mehr als 3 Sterne…