Isomedia Mobilfunkservice

Mir wurde so super ausführlich geholfen vom Chef persönlich :)
Ihm lag es am Herzen mir zu helfen anstatt Umsatz zu machen, was sich am Ende auch gezeigt hat.
Er hat mir ein super Angebot gemacht und mein Handy gerettet :) !
Die Mitarbeiter sind ebenso kooperativ und total freundlich.
Man kann zusehen wie an den Handys gearbeitet wird und es wird ausführlich gezeigt was genau kaputt ist was bedeutet, dass man nicht über den Tisch gezogen wird. Wenn zb nur der Akku kaputt ist und man auch nur das bezahlen soll. bei anderen werden Unmengen an Mängel festgestellt um Profit zu machen, die eigentlich überhaupt nicht vorhanden sind –als Laie sieht man das aber leider nicht.
Isomedia ist wirklich toll!
Ich werde mein Handy auch dort versichern lassen!

ISOMEDIA bietet dem kostenbedachten Verbraucher genau die Art von Service und technischer Kompetenz, die man heute wohl in den meisten deutschen Großstädten leider vergeblich suchen dürfte. Hierbei handelt es sich um eine sehr aufgeräumte-​, umfangreich ausgestattete Fachwerkstatt für mobile Endgeräte, die darüber hinaus mit einem äußerst fachkundigen Team an Technikern und Elektronikexperten aufwarten kann. Im Falle einer Ersatzteilbeschaffung, kann so auf diverse Insiderquellen zurückgegriffen werden.
All Diejenigen unter uns, die ihr defektes Gerät nach Möglichkeit lieber reparieren lassen würden, als sich direkt wieder ein neues anzuschaffen, sind bei ISOMEDIA in den besten Händen. Dort hat der Kunde unter anderem auch die Möglichkeit, noch vor Entstehen größerer Kosten, die Platine seines Geräts, mittels einer tiefgreifenden thermophysikalischen Analyse, auf etwaige Schäden überprüfen zu lassen.
Und obgleich man bei ISOMEDIA eher auf Samsung und Apple-​Geräte spezialisiert ist, sind dort auch Exoten anderer Hersteller zur Untersuchung immer willkommen — zumindest dann, wenn es sich um einen akuten Notfall handelt (wie in meinem Fall). Im stylish gehaltenen Verkaufsbereich, findet sich darüber hinaus eine erlesene Auswahl aktueller Geräte, der genannten Hersteller.
Die Service-​Preise bewegen sich, je nach Aufwand zwischen 50,00 und 90,00 EUR. In komplexen Fällen kann es aber auch schon mal teurer werden. In diesem Fall würde man jedoch seitens der Technik rechtzeitig darauf hingewiesen, so dass man anschließend immer noch entscheiden kann, ob es das einem dann noch wert ist.
Bei ISOMEDIA kommen im Falle einer «Datenrettung» auch komplexe Verfahren-​, wie z.B. das sehr aufwendige «Reballing» zum Einsatz. Letzteres ist aufgrund seiner Kostenintensität (ab 80,00 EUR aufwärts, mit ungewissem Erfolg) jedoch lediglich Zielgruppen mit entsprechendem Budget zu empfehlen (größeren Firmen und Behörden).
Da man für mein Gerät dort leider keine Ersatzteile mehr beziehen konnte, wurde mir trotz aufwendiger Analyse nichts berechnet!
Tausend Dank noch mal dafür!!!

Isomedia ist trotz der Webseite von Nokia kein Partner von Nokia Care mehr und wickelt auch generell keine Garantiefälle mehr ab (auch hier falsche Informationen auf der Isomedia Webseite). Man muss hier auf jeden Fall zahlen und das nicht zu wenig. Für eine Softwareparatur wurde von mir knapp 30 Euro verlangt. Das ist etwas, was man innerhalb von 5 Minuten erledigen könnte. Isomedia braucht dennoch für die Reparatur 3 Tage, obwohl auch hier auf der Webseite steht, dass man getrost vor Ort warten könne bis der Schaden behoben wäre. Unverständlich, weil die Mitarbeiter überhaupt nicht ausgelastet zu sein schienen. Ich musste eine halbe Stunde warten bis sich eines der 8 (!) Mitarbeiter zu mir umgedreht hatte, um meinen Auftrag entgegen zu nehmen (sie waren alle in Klatsch und Tratsch verwickelt). Dementsprechend war der Service auch unfreundlich und vor allem ungeduldig, von Professionalität keine Spur.