sobeos

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Dienstag 09:00 – 18:30
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1 Bewertung zu sobeos

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Köln, Nordrhein-Westfalen
Habe bei Sobeos Timberland Schuhe zur Anprobe bestellt und es ging so ziemlich alles schief.
1) KEINE Zustellung des Paketes an mich, da zu groß für die Packstation — dann sollte man den Versandweg auch nciht zur Auswahl stellen oder dies beim Versende prüfen
2) KEINE Info an mich, wo die Ware abgeblieben ist
3) EINES hat immerhin funktioniert, nämlich die sofortige Abbuchung des Kaufpreises von ca. 750 EUR von meiner Kreditkarte ;)
4) Rückabwicklung der Bestellung (vor allem Rücküberweisung Kaufpreis) dauert inzwischen seit 3 Wochen an
Fazit: Finger weg, man hat dort leider Versand/​Retouren nicht im Griff. Und das ist für mich das Qualitätskriterium für einen Händler der Online versendet.